ATTRACTIVITE, FIDELISATION ET QUALITE DES SOINS : 3 DEFIS, UNE REPONSE / Sabine Stordeur

Public ISBD Titre : ATTRACTIVITE, FIDELISATION ET QUALITE DES SOINS : 3 DEFIS, UNE REPONSE Type de document : Ouvrage Auteurs : Sabine Stordeur ; William D'hoore Editeur : Rueil-Malmaison : Lamarre Année de publication : 2009 Collection : GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Importance : 243 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7573-0281-1 Prix : 25 € Mots-clés : ATTRACTIVITE BELGIQUE CADRE DE SANTE CHARGE DE TRAVAIL COLLABORATION DELEGATION EQUIPE EQUIPE DE SOIN ETABLISSEMENT DE SANTE FIDELISATION GESTION DES RESSOURCES HUMAINES HOPITAL INFIRMIER INTERDISCIPLINARITE LEADERSHIP MEDECIN ORGANISATION DU TRAVAIL PERFORMANCE QUALITE DES SOINS SATISFACTION TEMPS DE TRAVAIL TRAVAIL Résumé : De nombreux défis se présentent aux cadres hospitaliers : manque d'effectifs et règles rigides de dotation de personnel ; exigences de productivité, de performance, et de maîtrise des dépenses ; intensité des soins exigeant l'ajustement des compétences ; intégration d'une nouvelle génération de professionnels... Il faut faire plus et mieux, à niveau constant en ressources humaines. Une réponse audacieuse et innovante à ces défis consiste à se recentrer sur la création d'un environnement institutionnel favorable à la fois au recrutement et au maintien des effectifs en exercice et à l'amélioration de la qualité des soins. Un environnement de travail " sain " se limite-t-il à la gestion des risques ? Quels rôles jouent le leadership, le travail en équipe et l'autonomie professionnelle ? Qu'attend-on d'une " dotation adéquate " en personnel ? Quelles sont les caractéristiques d'un environnement de travail favorable à la qualité ? Existe-t-il des hôpitaux modèles qui illustrent les caractéristiques d'un tel environnement de travail ? Ce livre, bâti sur des références théoriques et empiriques, répond à ces différentes questions et propose aux cadres, soucieux du recrutement et de la fidélisation de leur personnel, d'identifier les marges de manœuvre dont ils disposent, tout en leur suggérant des pistes pour améliorer leurs pratiques de gestion. Ancien numéro de notice : 8565203 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id ATTRACTIVITE, FIDELISATION ET QUALITE DES SOINS : 3 DEFIS, UNE REPONSE [Ouvrage] / Sabine Stordeur ; William D'hoore . - Rueil-Malmaison : Lamarre, 2009 . - 243 p.. - (GESTION DES RESSOURCES HUMAINES) . ISBN : 978-2-7573-0281-1 : 25 € Mots-clés : ATTRACTIVITE BELGIQUE CADRE DE SANTE CHARGE DE TRAVAIL COLLABORATION DELEGATION EQUIPE EQUIPE DE SOIN ETABLISSEMENT DE SANTE FIDELISATION GESTION DES RESSOURCES HUMAINES HOPITAL INFIRMIER INTERDISCIPLINARITE LEADERSHIP MEDECIN ORGANISATION DU TRAVAIL PERFORMANCE QUALITE DES SOINS SATISFACTION TEMPS DE TRAVAIL TRAVAIL Résumé : De nombreux défis se présentent aux cadres hospitaliers : manque d'effectifs et règles rigides de dotation de personnel ; exigences de productivité, de performance, et de maîtrise des dépenses ; intensité des soins exigeant l'ajustement des compétences ; intégration d'une nouvelle génération de professionnels... Il faut faire plus et mieux, à niveau constant en ressources humaines. Une réponse audacieuse et innovante à ces défis consiste à se recentrer sur la création d'un environnement institutionnel favorable à la fois au recrutement et au maintien des effectifs en exercice et à l'amélioration de la qualité des soins. Un environnement de travail " sain " se limite-t-il à la gestion des risques ? Quels rôles jouent le leadership, le travail en équipe et l'autonomie professionnelle ? Qu'attend-on d'une " dotation adéquate " en personnel ? Quelles sont les caractéristiques d'un environnement de travail favorable à la qualité ? Existe-t-il des hôpitaux modèles qui illustrent les caractéristiques d'un tel environnement de travail ? Ce livre, bâti sur des références théoriques et empiriques, répond à ces différentes questions et propose aux cadres, soucieux du recrutement et de la fidélisation de leur personnel, d'identifier les marges de manœuvre dont ils disposent, tout en leur suggérant des pistes pour améliorer leurs pratiques de gestion. Ancien numéro de notice : 8565203 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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Le planning à l'hôpital : entre réglementation du pouvoir et jeux de pouvoir / Dominique Bourgeon

Public ISBD Titre : Le planning à l'hôpital : entre réglementation du pouvoir et jeux de pouvoir Type de document : Ouvrage Auteurs : Dominique Bourgeon, Directeur de publication Editeur : Rueil-Malmaison : Lamarre Année de publication : 2013 Collection : GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Importance : 243 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7573-0622-2 Langues : Français (fre) Mots-clés : ABSENTEISME CADRE DE SANTE CONTRACTUEL EPUISEMENT ETABLISSEMENT DE SANTE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES GESTION DU TEMPS HIERARCHIE HORAIRE INFORMATIQUE LOI HOPITAL PATIENTS SANTE TERRITOIRES PLANNING TEMPS TEMPS DE TRAVAIL TEMPS PARTIEL Résumé : Régulièrement, le sujet des plannings revient au coeur des questionnements sur les compétences des cadres. Le rapport Yahiel-Mounier le confirme : «il a été fréquemment rapporté à la mission que les jeunes cadres ne savaient pas faire les plannings». Gageons que ce constat cache, en fait, une autre réalité. Notre expérience professionnelle variée nous autorise à penser que l'enseignement de la législation du travail est pleinement réalisé en IFCS. En fait, ces «aléas du planning» témoignent d'un positionnement cadre difficile face à un environnement et à des jeux d'acteurs éminemment complexes. La réalisation du planning condense les points d'achoppement entre la vie privée et le travail, entre l'individu et l'institution. Arrangements entre amis, renoncements nécessaires pour garantir la cohésion d'équipe et la continuité des soins transforment le planning en formidable outil de management ou, au contraire, en une source extraordinaire de conflits. Après avoir rappelé les dimensions réglementaires de base, cet ouvrage tente d'appréhender les enjeux attachés à cette planification du travail. Car le planning, «objet social complexe», peut offrir de nombreuses clés du management hospitalier. Mais, au-delà, il sert de prétexte à nos auteurs pour offrir des réflexions sur l'absentéisme, la précarité de certains agents et la nécessaire adéquation entre vie privée et travail du «care». Cote : 658.3 pla Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Le planning à l'hôpital : entre réglementation du pouvoir et jeux de pouvoir [Ouvrage] / Dominique Bourgeon, Directeur de publication . - Rueil-Malmaison : Lamarre, 2013 . - 243 p.. - (GESTION DES RESSOURCES HUMAINES) . ISBN : 978-2-7573-0622-2 Langues : Français (fre) Mots-clés : ABSENTEISME CADRE DE SANTE CONTRACTUEL EPUISEMENT ETABLISSEMENT DE SANTE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES GESTION DU TEMPS HIERARCHIE HORAIRE INFORMATIQUE LOI HOPITAL PATIENTS SANTE TERRITOIRES PLANNING TEMPS TEMPS DE TRAVAIL TEMPS PARTIEL Résumé : Régulièrement, le sujet des plannings revient au coeur des questionnements sur les compétences des cadres. Le rapport Yahiel-Mounier le confirme : «il a été fréquemment rapporté à la mission que les jeunes cadres ne savaient pas faire les plannings». Gageons que ce constat cache, en fait, une autre réalité. Notre expérience professionnelle variée nous autorise à penser que l'enseignement de la législation du travail est pleinement réalisé en IFCS. En fait, ces «aléas du planning» témoignent d'un positionnement cadre difficile face à un environnement et à des jeux d'acteurs éminemment complexes. La réalisation du planning condense les points d'achoppement entre la vie privée et le travail, entre l'individu et l'institution. Arrangements entre amis, renoncements nécessaires pour garantir la cohésion d'équipe et la continuité des soins transforment le planning en formidable outil de management ou, au contraire, en une source extraordinaire de conflits. Après avoir rappelé les dimensions réglementaires de base, cet ouvrage tente d'appréhender les enjeux attachés à cette planification du travail. Car le planning, «objet social complexe», peut offrir de nombreuses clés du management hospitalier. Mais, au-delà, il sert de prétexte à nos auteurs pour offrir des réflexions sur l'absentéisme, la précarité de certains agents et la nécessaire adéquation entre vie privée et travail du «care». Cote : 658.3 pla Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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Pour une visée éthique du métier de cadre de sante / Jean-Marie Revillot

Public ISBD Titre : Pour une visée éthique du métier de cadre de sante Type de document : Ouvrage Auteurs : Jean-Marie Revillot, Auteur Editeur : Rueil-Malmaison : Lamarre Année de publication : 2010 Collection : GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Importance : 235 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7573-0405-1 Prix : 25 € Mots-clés : CADRE DE SANTE CONCEPT EDUCATION DU PATIENT ENCADREMENT ETHIQUE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES HOPITAL MALADIE MANAGEMENT POSTURE PRATIQUE SOIGNANTE SANTE Résumé : Nous évoluons dans un monde en crise. Dans le milieu du travail, et à l'hôpital en particulier, cette crise est souvent liée à une perte de confiance favorisée par des conflits de valeurs d'où découle une souffrance au travail. Les difficultés qui émergent, incitent à la recherche de réponses rapides, instantanées, tant dans la gestion que dans l'organisation du travail ; ces réponses s'accommodent d'une conception managériale de l'hôpital. Mais les modèles de management, hors de toute investigation clinique, sont à l'origine d'un défaut de coopération. Dans ce contexte, l'éthique pose, et doit poser la question de la relation à l'Autre, aux Autres. Manager une équipe au sein d'organisations de plus en plus complexes, en tenant compte des évolutions liées aux nouvelles offres de soins, est un exercice difficile. Aussi manager est un art qui exige du cadre de santé, une posture éthique. Pour le cadre de santé, avoir le souci de l'Autre, savoir dire, savoir faire sans porter atteinte à son intégrité, relève de cette vigilance qu'apporte la réflexion éthique. Cet ouvrage nous amène, à partir de situations concrètes, à nous placer dans la problématique de relations de management éthiques au quotidien. Ancien numéro de notice : 8562803 Cote : 658.4 rev Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Pour une visée éthique du métier de cadre de sante [Ouvrage] / Jean-Marie Revillot, Auteur . - Rueil-Malmaison : Lamarre, 2010 . - 235 p.. - (GESTION DES RESSOURCES HUMAINES) . ISBN : 978-2-7573-0405-1 : 25 € Mots-clés : CADRE DE SANTE CONCEPT EDUCATION DU PATIENT ENCADREMENT ETHIQUE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES HOPITAL MALADIE MANAGEMENT POSTURE PRATIQUE SOIGNANTE SANTE Résumé : Nous évoluons dans un monde en crise. Dans le milieu du travail, et à l'hôpital en particulier, cette crise est souvent liée à une perte de confiance favorisée par des conflits de valeurs d'où découle une souffrance au travail. Les difficultés qui émergent, incitent à la recherche de réponses rapides, instantanées, tant dans la gestion que dans l'organisation du travail ; ces réponses s'accommodent d'une conception managériale de l'hôpital. Mais les modèles de management, hors de toute investigation clinique, sont à l'origine d'un défaut de coopération. Dans ce contexte, l'éthique pose, et doit poser la question de la relation à l'Autre, aux Autres. Manager une équipe au sein d'organisations de plus en plus complexes, en tenant compte des évolutions liées aux nouvelles offres de soins, est un exercice difficile. Aussi manager est un art qui exige du cadre de santé, une posture éthique. Pour le cadre de santé, avoir le souci de l'Autre, savoir dire, savoir faire sans porter atteinte à son intégrité, relève de cette vigilance qu'apporte la réflexion éthique. Cet ouvrage nous amène, à partir de situations concrètes, à nous placer dans la problématique de relations de management éthiques au quotidien. Ancien numéro de notice : 8562803 Cote : 658.4 rev Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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DU SOIN A L'ENCADREMENT : TRAJECTOIRES DE VIE ET MOTIVATIONS PROFESSIONNELLES / Dominique Bourgeon

Public ISBD Titre : DU SOIN A L'ENCADREMENT : TRAJECTOIRES DE VIE ET MOTIVATIONS PROFESSIONNELLES Type de document : Ouvrage Auteurs : Dominique Bourgeon Editeur : Rueil-Malmaison : Lamarre Année de publication : 2010 Collection : GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Importance : 314 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7573-0429-7 Prix : 28 € Mots-clés : CADRE DE SANTE ENCADREMENT IDENTITE PROFESSIONNELLE INFIRMIER MANAGEMENT MASSEUR KINESITHERAPEUTE MOTIVATION POSTURE REPRESENTATION SOIGNANT SOIN Résumé : L'idée originelle de cet ouvrage repose sur le constat que le soin relève d'une relation singulière questionnant parfois (voire souvent) le destin des protagonistes. Le patient s'interroge sur son devenir, et sa situation peut renvoyer le soignant à sa propre existence ou finitude. En cela, le soin est un miroir. Cette singularité exige que les professionnels aient une certaine conscience de leurs motivations même si le processus est long et hasardeux. Acteur d'un échange fatal, une analyse de son propre parcours doit permettre au soignant d'appréhender, au mieux, la dimension du " prendre soin ". Selon B. Cyrulnik, éminent neurologue et psychiatre, " le choix d'un métier suggère le thème de notre existence " ou, autrement dit, notre parcours professionnel donne un sens à notre récit de vie. Questionner les motivations revient ainsi à interroger les trajectoires personnelles. Ce livre, après avoir dressé un panorama du contexte hospitalier, offre un apport conceptuel important sur les notions de projet professionnel et de trajectoire de vie. Il interroge ensuite les motivations des infirmières, des kinésithérapeutes et des cadres de santé sans, bien entendu, épuiser le sujet. Enfin, il propose quelques pistes pour questionner l'identité " cadre de santé ". Car le souhait de progresser dans la hiérarchie hospitalière ajoute une strate supplémentaire à l'articulation " récits de vie/motivations professionnelles ". Pourquoi vouloir quitter ce face à face avec le patient ? Souhaitons-nous prendre quelque distance avec la maladie ou désirons-nous agir sur l'organisation ? Voulons-nous nous émanciper, conquérir une reconnaissance sociale ? Ces questions ne sont pas anodines car le quotidien d'un cadre de santé s'avère parfois difficile, émaillé d'injonctions parfois paradoxales et reposant sur une relation permanente avec le collectif... Ancien numéro de notice : 8854903 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id DU SOIN A L'ENCADREMENT : TRAJECTOIRES DE VIE ET MOTIVATIONS PROFESSIONNELLES [Ouvrage] / Dominique Bourgeon . - Rueil-Malmaison : Lamarre, 2010 . - 314 p.. - (GESTION DES RESSOURCES HUMAINES) . ISBN : 978-2-7573-0429-7 : 28 € Mots-clés : CADRE DE SANTE ENCADREMENT IDENTITE PROFESSIONNELLE INFIRMIER MANAGEMENT MASSEUR KINESITHERAPEUTE MOTIVATION POSTURE REPRESENTATION SOIGNANT SOIN Résumé : L'idée originelle de cet ouvrage repose sur le constat que le soin relève d'une relation singulière questionnant parfois (voire souvent) le destin des protagonistes. Le patient s'interroge sur son devenir, et sa situation peut renvoyer le soignant à sa propre existence ou finitude. En cela, le soin est un miroir. Cette singularité exige que les professionnels aient une certaine conscience de leurs motivations même si le processus est long et hasardeux. Acteur d'un échange fatal, une analyse de son propre parcours doit permettre au soignant d'appréhender, au mieux, la dimension du " prendre soin ". Selon B. Cyrulnik, éminent neurologue et psychiatre, " le choix d'un métier suggère le thème de notre existence " ou, autrement dit, notre parcours professionnel donne un sens à notre récit de vie. Questionner les motivations revient ainsi à interroger les trajectoires personnelles. Ce livre, après avoir dressé un panorama du contexte hospitalier, offre un apport conceptuel important sur les notions de projet professionnel et de trajectoire de vie. Il interroge ensuite les motivations des infirmières, des kinésithérapeutes et des cadres de santé sans, bien entendu, épuiser le sujet. Enfin, il propose quelques pistes pour questionner l'identité " cadre de santé ". Car le souhait de progresser dans la hiérarchie hospitalière ajoute une strate supplémentaire à l'articulation " récits de vie/motivations professionnelles ". Pourquoi vouloir quitter ce face à face avec le patient ? Souhaitons-nous prendre quelque distance avec la maladie ou désirons-nous agir sur l'organisation ? Voulons-nous nous émanciper, conquérir une reconnaissance sociale ? Ces questions ne sont pas anodines car le quotidien d'un cadre de santé s'avère parfois difficile, émaillé d'injonctions parfois paradoxales et reposant sur une relation permanente avec le collectif... Ancien numéro de notice : 8854903 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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