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Auteur Sabine Stordeur
Commentaire :
Infirmière et dr. en santé publique, Unité EPID, Univ. catholique de Louvain, Bruxelles
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ATTRACTIVITE, FIDELISATION ET QUALITE DES SOINS : 3 DEFIS, UNE REPONSE / Sabine Stordeur
Titre : ATTRACTIVITE, FIDELISATION ET QUALITE DES SOINS : 3 DEFIS, UNE REPONSE Type de document : Ouvrage Auteurs : Sabine Stordeur ; William D'hoore Editeur : Rueil-Malmaison : Lamarre Année de publication : 2009 Collection : GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Importance : 243 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7573-0281-1 Prix : 25 € Mots-clés : ATTRACTIVITE
BELGIQUE
CADRE DE SANTE
CHARGE DE TRAVAIL
COLLABORATION
DELEGATION
EQUIPE
EQUIPE DE SOIN
ETABLISSEMENT DE SANTE
FIDELISATION
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
HOPITAL
INFIRMIER
INTERDISCIPLINARITE
LEADERSHIP
MEDECIN
ORGANISATION DU TRAVAIL
PERFORMANCE
QUALITE DES SOINS
SATISFACTION
TEMPS DE TRAVAIL
TRAVAILRésumé : De nombreux défis se présentent aux cadres hospitaliers : manque d'effectifs et règles rigides de dotation de personnel ; exigences de productivité, de performance, et de maîtrise des dépenses ; intensité des soins exigeant l'ajustement des compétences ; intégration d'une nouvelle génération de professionnels... Il faut faire plus et mieux, à niveau constant en ressources humaines. Une réponse audacieuse et innovante à ces défis consiste à se recentrer sur la création d'un environnement institutionnel favorable à la fois au recrutement et au maintien des effectifs en exercice et à l'amélioration de la qualité des soins. Un environnement de travail " sain " se limite-t-il à la gestion des risques ? Quels rôles jouent le leadership, le travail en équipe et l'autonomie professionnelle ? Qu'attend-on d'une " dotation adéquate " en personnel ? Quelles sont les caractéristiques d'un environnement de travail favorable à la qualité ? Existe-t-il des hôpitaux modèles qui illustrent les caractéristiques d'un tel environnement de travail ? Ce livre, bâti sur des références théoriques et empiriques, répond à ces différentes questions et propose aux cadres, soucieux du recrutement et de la fidélisation de leur personnel, d'identifier les marges de manœuvre dont ils disposent, tout en leur suggérant des pistes pour améliorer leurs pratiques de gestion. Ancien numéro de notice : 8565203 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id ATTRACTIVITE, FIDELISATION ET QUALITE DES SOINS : 3 DEFIS, UNE REPONSE [Ouvrage] / Sabine Stordeur ; William D'hoore . - Rueil-Malmaison : Lamarre, 2009 . - 243 p.. - (GESTION DES RESSOURCES HUMAINES) .
ISBN : 978-2-7573-0281-1 : 25 €
Mots-clés : ATTRACTIVITE
BELGIQUE
CADRE DE SANTE
CHARGE DE TRAVAIL
COLLABORATION
DELEGATION
EQUIPE
EQUIPE DE SOIN
ETABLISSEMENT DE SANTE
FIDELISATION
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
HOPITAL
INFIRMIER
INTERDISCIPLINARITE
LEADERSHIP
MEDECIN
ORGANISATION DU TRAVAIL
PERFORMANCE
QUALITE DES SOINS
SATISFACTION
TEMPS DE TRAVAIL
TRAVAILRésumé : De nombreux défis se présentent aux cadres hospitaliers : manque d'effectifs et règles rigides de dotation de personnel ; exigences de productivité, de performance, et de maîtrise des dépenses ; intensité des soins exigeant l'ajustement des compétences ; intégration d'une nouvelle génération de professionnels... Il faut faire plus et mieux, à niveau constant en ressources humaines. Une réponse audacieuse et innovante à ces défis consiste à se recentrer sur la création d'un environnement institutionnel favorable à la fois au recrutement et au maintien des effectifs en exercice et à l'amélioration de la qualité des soins. Un environnement de travail " sain " se limite-t-il à la gestion des risques ? Quels rôles jouent le leadership, le travail en équipe et l'autonomie professionnelle ? Qu'attend-on d'une " dotation adéquate " en personnel ? Quelles sont les caractéristiques d'un environnement de travail favorable à la qualité ? Existe-t-il des hôpitaux modèles qui illustrent les caractéristiques d'un tel environnement de travail ? Ce livre, bâti sur des références théoriques et empiriques, répond à ces différentes questions et propose aux cadres, soucieux du recrutement et de la fidélisation de leur personnel, d'identifier les marges de manœuvre dont ils disposent, tout en leur suggérant des pistes pour améliorer leurs pratiques de gestion. Ancien numéro de notice : 8565203 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité 658.3 att Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible