Prévenir et dénouer les conflits dans les relations soignants-soignés / Claude Curchod

Public ISBD Titre : Prévenir et dénouer les conflits dans les relations soignants-soignés Type de document : Ouvrage Auteurs : Claude Curchod, Auteur Editeur : Issy-les-Moulineaux : Elsevier Masson Année de publication : 2018 Importance : 291 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-294-75877-5 Note générale : 2e éd. Langues : Français (fre) Mots-clés : AGRESSIVITE COMMUNICATION CONFLIT DIALOGUE INFORMATION NEGOCIATION PATIENT PREVENTION QUALITE DES SOINS RELATION SOIGNANT SOIGNE SENS SOIGNANT SOIN Résumé : Les relations entre les professionnels de santé, les personnes soignées et leurs proches sont parfois délicates, voire conflictuelles. Au-delà des souffrances qui en découlent pour chacun, il en résulte de véritables risques pour la qualité des soins. Ce livre aborde ce sujet délicat et présent au quotidien dans de nombreuses structures de soins, grâce à une démarche originale : partir des situations conflictuelles, pour en identifier les origines les plus courantes et en évaluer les conséquences, avant de proposer des pistes concrètes d'action. Cette 2e édition, entièrement mise à jour, se structure autour de deux parties et propose, en plus des apports théoriques, des fiches pratiques offrant des compléments (piste d'analyse, outils d'intervention...) et de nombreux exemples pour approfondir et illustrer les propos. La première partie, élaborée à partir des pièges à éviter, traite des causes et conséquences des situations relationnelles difficiles ; La seconde partie s'axe sur le développement de nouvelles formes de relations entre soignants et soignés et propose différentes approches (projets de soins négociés, pratique soignante porteuse de sens...) pour mettre en place des changements significatifs. Cet ouvrage a pour objectif d'être un outil de réflexion et d'action, utile à tous ceux qui sont confrontés à ces situations, afin de prévenir et dénouer les conflits entre soignants et soignés. Cote : 610.696 cur Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Prévenir et dénouer les conflits dans les relations soignants-soignés [Ouvrage] / Claude Curchod, Auteur . - Issy-les-Moulineaux : Elsevier Masson, 2018 . - 291 p. ISBN : 978-2-294-75877-5 2e éd. Langues : Français (fre) Mots-clés : AGRESSIVITE COMMUNICATION CONFLIT DIALOGUE INFORMATION NEGOCIATION PATIENT PREVENTION QUALITE DES SOINS RELATION SOIGNANT SOIGNE SENS SOIGNANT SOIN Résumé : Les relations entre les professionnels de santé, les personnes soignées et leurs proches sont parfois délicates, voire conflictuelles. Au-delà des souffrances qui en découlent pour chacun, il en résulte de véritables risques pour la qualité des soins. Ce livre aborde ce sujet délicat et présent au quotidien dans de nombreuses structures de soins, grâce à une démarche originale : partir des situations conflictuelles, pour en identifier les origines les plus courantes et en évaluer les conséquences, avant de proposer des pistes concrètes d'action. Cette 2e édition, entièrement mise à jour, se structure autour de deux parties et propose, en plus des apports théoriques, des fiches pratiques offrant des compléments (piste d'analyse, outils d'intervention...) et de nombreux exemples pour approfondir et illustrer les propos. La première partie, élaborée à partir des pièges à éviter, traite des causes et conséquences des situations relationnelles difficiles ; La seconde partie s'axe sur le développement de nouvelles formes de relations entre soignants et soignés et propose différentes approches (projets de soins négociés, pratique soignante porteuse de sens...) pour mettre en place des changements significatifs. Cet ouvrage a pour objectif d'être un outil de réflexion et d'action, utile à tous ceux qui sont confrontés à ces situations, afin de prévenir et dénouer les conflits entre soignants et soignés. Cote : 610.696 cur Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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Relations soignants-soignés : prévenir et dépasser les conflits / Claude Curchod

Public ISBD Titre : Relations soignants-soignés : prévenir et dépasser les conflits Type de document : Ouvrage Auteurs : Claude Curchod, Auteur Editeur : Paris : Masson Année de publication : 2009 Importance : 211 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-294-70537-3 Prix : 25 € Mots-clés : CONFLIT RELATION SOIGNANT SOIGNE Résumé : La société occidentale vit de profondes transformations marquées notamment par un individualisme exacerbé et une attitude consumériste. Le monde de la santé n'échappe pas à cette évolution et en vit les conséquences au quotidien. Il en résulte des conflits de plus en plus fréquents entre les professionnels de la santé, les personnes soignées et leurs proches. D'importantes souffrances en découlent, accompagnées de risques pour la qualité des soins. Cet ouvrage est le fruit d'un travail patient et rigoureux qui met en évidence les processus en jeu. Il nous invite à les dépasser à l'aide d'un ensemble d'outils utilisables par chaque soignant et chaque cadre de santé. Ce livre d'écoute et d'observations aidera les professionnels à faire face à des situations parfois difficiles mais qui contiennent presque toujours en elles des réponses et des solutions pragmatiques. Au travers d'exemples précis, de dialogues vécus et de pistes d'analyse variées, l'auteur propose à chaque soignant un chemin de développement professionnel et personnel vivifiant. Quelque 70 fiches permettent d'approfondir les principales thématiques développées et d'en faciliter l'application. Ancien numéro de notice : 7884303 Cote : 610.696 cur Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Relations soignants-soignés : prévenir et dépasser les conflits [Ouvrage] / Claude Curchod, Auteur . - Paris : Masson, 2009 . - 211 p. ISBN : 978-2-294-70537-3 : 25 € Mots-clés : CONFLIT RELATION SOIGNANT SOIGNE Résumé : La société occidentale vit de profondes transformations marquées notamment par un individualisme exacerbé et une attitude consumériste. Le monde de la santé n'échappe pas à cette évolution et en vit les conséquences au quotidien. Il en résulte des conflits de plus en plus fréquents entre les professionnels de la santé, les personnes soignées et leurs proches. D'importantes souffrances en découlent, accompagnées de risques pour la qualité des soins. Cet ouvrage est le fruit d'un travail patient et rigoureux qui met en évidence les processus en jeu. Il nous invite à les dépasser à l'aide d'un ensemble d'outils utilisables par chaque soignant et chaque cadre de santé. Ce livre d'écoute et d'observations aidera les professionnels à faire face à des situations parfois difficiles mais qui contiennent presque toujours en elles des réponses et des solutions pragmatiques. Au travers d'exemples précis, de dialogues vécus et de pistes d'analyse variées, l'auteur propose à chaque soignant un chemin de développement professionnel et personnel vivifiant. Quelque 70 fiches permettent d'approfondir les principales thématiques développées et d'en faciliter l'application. Ancien numéro de notice : 7884303 Cote : 610.696 cur Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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Les situations de soins complexes : un défi à relever pour les infirmières ; repères conceptuels et outils d'intervention / Claude Curchod

Public ISBD Titre : Les situations de soins complexes : un défi à relever pour les infirmières ; repères conceptuels et outils d'intervention Type de document : Ouvrage Auteurs : Claude Curchod, Auteur Editeur : Paris : Seli Arslan Année de publication : 2019 Importance : 240 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84276-248-3 Langues : Français (fre) Mots-clés : CHANGEMENT CHRONICITE COMPETENCE COMPLEXE COMPLEXITE CONCEPT EMOTION-SENTIMENT EQUIPE DE SOIN GUERISON HENDERSON (VIRGINIA) INFIRMIER MALADIE METHODOLOGIE SANTE SAVOIR SOIGNANT SOIN SOIN INFIRMIER THEORIE DE SOIN Résumé : Les termes "complexité" et "complexe" reviennent souvent dans les propos autour des soins infirmiers, que ce soit pour désigner des situations de soins jugées difficiles, ou pour demander des dotations supplémentaires en raison des difficultés accrues. Sont aussi apparues les notions de soins ou besoins complexes, voire de patients complexes. En parallèle, la société et le système de santé sont marqués par un processus constant de transformation et de complexification. Les infirmières relèvent le défi de cette réalité mouvante au quotidien, mais sans forcément y avoir été préparées, grâce à leur expérience et à leur expertise. Ce livre vise à aider les infirmières à développer une approche professionnelle des situations de soins perçues comme difficiles, et ce d'autant que les problématiques des patients sur un plan médical ne sont pas toujours indicatrices de difficultés sur le plan des soins infirmiers, et inversement. En s'appuyant sur son expérience d'infirmier et de formateur en soins infirmiers, l'auteur propose un cadre de référence pour comprendre ce qui différencie des situations de soins simples, compliquées et complexes, et déterminer les facteurs multiples qui peuvent induire le sentiment de complexification de l'activité infirmière. Sont également mises en valeur les connaissances spécifiques aux infirmières pour anticiper les difficultés rencontrées, les prévenir et y faire face. Une méthodologie et des moyens d'intervention concrets sont aussi proposés, les contenus présentés s'appliquant à toutes les situations de soins, même celles qui paraissent les plus simples. Il s'agit en effet d'éviter qu'elles deviennent complexes, que cela soit lié à des problèmes d'organisation ou au fonctionnement des équipes et des services de soins. Cet ouvrage participe à la valorisation du travail infirmier, qui conduit quotidiennement, de façon assez invisible, à trouver des solutions pour répondre au mieux aux besoins des patients. Le solide cadre théorique qui est mis à la disposition du public infirmier contribue à renforcer la professionnalisation, garantir des soins centrés sur la personne, outiller les formateurs pour mieux préparer les étudiants aux difficultés inhérentes à leur futur travail. Cote : 610.7 cur Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Les situations de soins complexes : un défi à relever pour les infirmières ; repères conceptuels et outils d'intervention [Ouvrage] / Claude Curchod, Auteur . - Paris : Seli Arslan, 2019 . - 240 p. ISBN : 978-2-84276-248-3 Langues : Français (fre) Mots-clés : CHANGEMENT CHRONICITE COMPETENCE COMPLEXE COMPLEXITE CONCEPT EMOTION-SENTIMENT EQUIPE DE SOIN GUERISON HENDERSON (VIRGINIA) INFIRMIER MALADIE METHODOLOGIE SANTE SAVOIR SOIGNANT SOIN SOIN INFIRMIER THEORIE DE SOIN Résumé : Les termes "complexité" et "complexe" reviennent souvent dans les propos autour des soins infirmiers, que ce soit pour désigner des situations de soins jugées difficiles, ou pour demander des dotations supplémentaires en raison des difficultés accrues. Sont aussi apparues les notions de soins ou besoins complexes, voire de patients complexes. En parallèle, la société et le système de santé sont marqués par un processus constant de transformation et de complexification. Les infirmières relèvent le défi de cette réalité mouvante au quotidien, mais sans forcément y avoir été préparées, grâce à leur expérience et à leur expertise. Ce livre vise à aider les infirmières à développer une approche professionnelle des situations de soins perçues comme difficiles, et ce d'autant que les problématiques des patients sur un plan médical ne sont pas toujours indicatrices de difficultés sur le plan des soins infirmiers, et inversement. En s'appuyant sur son expérience d'infirmier et de formateur en soins infirmiers, l'auteur propose un cadre de référence pour comprendre ce qui différencie des situations de soins simples, compliquées et complexes, et déterminer les facteurs multiples qui peuvent induire le sentiment de complexification de l'activité infirmière. Sont également mises en valeur les connaissances spécifiques aux infirmières pour anticiper les difficultés rencontrées, les prévenir et y faire face. Une méthodologie et des moyens d'intervention concrets sont aussi proposés, les contenus présentés s'appliquant à toutes les situations de soins, même celles qui paraissent les plus simples. Il s'agit en effet d'éviter qu'elles deviennent complexes, que cela soit lié à des problèmes d'organisation ou au fonctionnement des équipes et des services de soins. Cet ouvrage participe à la valorisation du travail infirmier, qui conduit quotidiennement, de façon assez invisible, à trouver des solutions pour répondre au mieux aux besoins des patients. Le solide cadre théorique qui est mis à la disposition du public infirmier contribue à renforcer la professionnalisation, garantir des soins centrés sur la personne, outiller les formateurs pour mieux préparer les étudiants aux difficultés inhérentes à leur futur travail. 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Situations de soins simples, compliquées et complexes / Claude Curchod in Perspective soignante, n° 64 ([01/04/2019])

Public ISBD [article]  inPerspective soignante > n° 64 [01/04/2019] . - p. 4-34 Titre : Situations de soins simples, compliquées et complexes Type de document : Article Auteurs : Claude Curchod, Auteur Année de publication : 2019 Article en page(s) : p. 4-34 Langues : Français (fre) Mots-clés : COMPLEXITE DEONTOLOGIE ETHIQUE SOIGNANT SOIN VECU Résumé : Qu'est-ce qui différencie un soin simple d'un soin compliqué? Quelles différences y-a-t-il entre un acte (de soin), un soin et une situation de soin? En quoi des soins ou des situations de soins peuvent-ils être simples, compliqués ou complexes? Les situations perçues comme lourdes par les soignants sont-elles forcément complexes? Au vu de quoi cette complexité serait-elle croissante, comme cela est mainte fois proclamé? Et surtout, de quoi cette complexité est-elle faite? Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] Situations de soins simples, compliquées et complexes [Article] / Claude Curchod, Auteur . - 2019 . - p. 4-34. Langues : Français (fre) in Perspective soignante > n° 64 [01/04/2019] . - p. 4-34 Mots-clés : COMPLEXITE DEONTOLOGIE ETHIQUE SOIGNANT SOIN VECU Résumé : Qu'est-ce qui différencie un soin simple d'un soin compliqué? Quelles différences y-a-t-il entre un acte (de soin), un soin et une situation de soin? En quoi des soins ou des situations de soins peuvent-ils être simples, compliqués ou complexes? Les situations perçues comme lourdes par les soignants sont-elles forcément complexes? Au vu de quoi cette complexité serait-elle croissante, comme cela est mainte fois proclamé? Et surtout, de quoi cette complexité est-elle faite? Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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Vieillir en soignant - Soigner en vieillissant. Vers une nécessaire réorganisation des soins et une meilleure gestion des compétences / Claude Curchod in Recherche en soins infirmiers, n° 108 ([01/03/2012])

Public ISBD [article]  inRecherche en soins infirmiers > n° 108 [01/03/2012] . - p. 6-21 Titre : Vieillir en soignant - Soigner en vieillissant. Vers une nécessaire réorganisation des soins et une meilleure gestion des compétences Type de document : Article Auteurs : Claude Curchod, Auteur Année de publication : 2012 Article en page(s) : p. 6-21 Langues : Français (fre) Mots-clés : COMPETENCE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES INFIRMIER ORGANISATION DU TRAVAIL VIEILLISSEMENT Résumé : La population infirmière vieillit dans de nombreux pays occidentaux et face à l'importance de la charge physique et psychologique liées aux soins, bien des soignants seniors aspirent à une retraite anticipée. Un tel processus risque d'aggraver la pénurie de soignants existante et de mettre en danger l'accès aux soins d'une partie de la population. Différents concepts, tels ceux de Capacité de travail ou de Gestion des âges, ont pourtant été développés pour favoriser une meilleure prise en compte des besoins des professionnels en poste. Ils proposent des modèles et des outils pour repenser l'organisation du travail et permettre aux soignants de rester actifs dans de bonnes conditions. Implanter des approches requiert cependant une réelle volonté politique et institutionnelle. (R.A) Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] Vieillir en soignant - Soigner en vieillissant. Vers une nécessaire réorganisation des soins et une meilleure gestion des compétences [Article] / Claude Curchod, Auteur . - 2012 . - p. 6-21. Langues : Français (fre) in Recherche en soins infirmiers > n° 108 [01/03/2012] . - p. 6-21 Mots-clés : COMPETENCE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES INFIRMIER ORGANISATION DU TRAVAIL VIEILLISSEMENT Résumé : La population infirmière vieillit dans de nombreux pays occidentaux et face à l'importance de la charge physique et psychologique liées aux soins, bien des soignants seniors aspirent à une retraite anticipée. Un tel processus risque d'aggraver la pénurie de soignants existante et de mettre en danger l'accès aux soins d'une partie de la population. Différents concepts, tels ceux de Capacité de travail ou de Gestion des âges, ont pourtant été développés pour favoriser une meilleure prise en compte des besoins des professionnels en poste. Ils proposent des modèles et des outils pour repenser l'organisation du travail et permettre aux soignants de rester actifs dans de bonnes conditions. Implanter des approches requiert cependant une réelle volonté politique et institutionnelle. (R.A) Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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