Apprendre à gérer la crise : communication en santé ; vers des organisations résilientes / Marie-Georges Fayn in Revue hospitalière de France, n° 584 ([01/09/2018])

Public ISBD [article]  inRevue hospitalière de France > n° 584 [01/09/2018] . - p. 44-48 Titre : Apprendre à gérer la crise : communication en santé ; vers des organisations résilientes Type de document : Article Auteurs : Marie-Georges Fayn, Auteur ; François-Xavier Schaeffer ; Samira Bekhti, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : p. 44-48 Langues : Français (fre) Mots-clés : COMMUNICATION CRISE ETABLISSEMENT DE SANTE GOUVERNANCE MANAGEMENT RESILIENCE RETOUR D'EXPERIENCE SUICIDE Résumé : Comment anticiper, traiter et dépasser des crises extrêmes ? À partir d’une analyse en profondeur de deux retours d’expérience, les auteurs, spécialistes en conduite de changement et en sciences de la communication, ont mené une réflexion globale. Ils ont étudié la robustesse de leurs outils quand un établissement de santé est confronté à un drame majeur. Tout au long de cette recherche empirique, ils ont confronté leur vision de la communication et de manière plus large, de la gouvernance de crise. Cet article présente la synthèse de leurs travaux. Chaque établissement pourra se réapproprier ces préconisations en les adaptant à sa culture, à ses ressources et à son environnement. Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] Apprendre à gérer la crise : communication en santé ; vers des organisations résilientes [Article] / Marie-Georges Fayn, Auteur ; François-Xavier Schaeffer ; Samira Bekhti, Auteur . - 2018 . - p. 44-48. Langues : Français (fre) in Revue hospitalière de France > n° 584 [01/09/2018] . - p. 44-48 Mots-clés : COMMUNICATION CRISE ETABLISSEMENT DE SANTE GOUVERNANCE MANAGEMENT RESILIENCE RETOUR D'EXPERIENCE SUICIDE Résumé : Comment anticiper, traiter et dépasser des crises extrêmes ? À partir d’une analyse en profondeur de deux retours d’expérience, les auteurs, spécialistes en conduite de changement et en sciences de la communication, ont mené une réflexion globale. Ils ont étudié la robustesse de leurs outils quand un établissement de santé est confronté à un drame majeur. Tout au long de cette recherche empirique, ils ont confronté leur vision de la communication et de manière plus large, de la gouvernance de crise. Cet article présente la synthèse de leurs travaux. Chaque établissement pourra se réapproprier ces préconisations en les adaptant à sa culture, à ses ressources et à son environnement. Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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HUMANISER LES SOINS / Marie-Georges Fayn

Public ISBD Titre : HUMANISER LES SOINS Type de document : Ouvrage Auteurs : Marie-Georges Fayn, Auteur Editeur : Paris : ESF Année de publication : 1995 Importance : 157p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1119-1 Prix : 149 F. Mots-clés : ACCOMPAGNEMENT AU MOURANT EQUIPE DE SOIN HOPITAL HOSPITALISATION HOSPITALISATION A DOMICILE HUMANISATION HOPITAL INFORMATION DU PATIENT PREVENTION PROJET D'ETABLISSEMENT PROJET DE SERVICE RELATION MEDECIN MALADE RELATION SOIGNANT SOIGNE RELATION SOIGNANT/FAMILLE RESEAU VILLE HOPITAL Ancien numéro de notice : 3248503 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id HUMANISER LES SOINS [Ouvrage] / Marie-Georges Fayn, Auteur . - Paris : ESF, 1995 . - 157p. ISBN : 978-2-7101-1119-1 : 149 F. Mots-clés : ACCOMPAGNEMENT AU MOURANT EQUIPE DE SOIN HOPITAL HOSPITALISATION HOSPITALISATION A DOMICILE HUMANISATION HOPITAL INFORMATION DU PATIENT PREVENTION PROJET D'ETABLISSEMENT PROJET DE SERVICE RELATION MEDECIN MALADE RELATION SOIGNANT SOIGNE RELATION SOIGNANT/FAMILLE RESEAU VILLE HOPITAL Ancien numéro de notice : 3248503 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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Relation patient-soignant : fondements, fragments et enjeux / Marie-Georges Fayn

Public ISBD Titre : Relation patient-soignant : fondements, fragments et enjeux Type de document : Ouvrage Auteurs : Marie-Georges Fayn, Auteur Editeur : MACSF Année de publication : 2014 Importance : 105 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : COMMUNICATION EDUCATION DU PATIENT HUMANITE RELATION SOIGNANT SOIGNE RESPECT SANTE PUBLIQUE TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION Résumé : Ni manifeste, ni traité, ni guide, ce kaléidoscope éclectique aux multiples prismes, cahier bilan et essai, livrant un tout et ses fragments, rend compte à la fois de la diversité et de l'unicité de la relation patient-soignant. Cote : 610.696 fay Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Relation patient-soignant : fondements, fragments et enjeux [Ouvrage] / Marie-Georges Fayn, Auteur . - MACSF, 2014 . - 105 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : COMMUNICATION EDUCATION DU PATIENT HUMANITE RELATION SOIGNANT SOIGNE RESPECT SANTE PUBLIQUE TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION Résumé : Ni manifeste, ni traité, ni guide, ce kaléidoscope éclectique aux multiples prismes, cahier bilan et essai, livrant un tout et ses fragments, rend compte à la fois de la diversité et de l'unicité de la relation patient-soignant. Cote : 610.696 fay Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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