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CONVERGENCES ET DECALAGES ENTRE LA PORTEE INSTITUTIONNELLE DES "DEMARCHES QUALITE" ET LE BIEN-ETRE DES RESIDENTS D'ETABLISSEMENTS MEDICO-SOCIAUX CERTIFIES / Sylvie Freudiger in Ethique et santé, 1 (03/2007)
[article]
Titre : CONVERGENCES ET DECALAGES ENTRE LA PORTEE INSTITUTIONNELLE DES "DEMARCHES QUALITE" ET LE BIEN-ETRE DES RESIDENTS D'ETABLISSEMENTS MEDICO-SOCIAUX CERTIFIES Type de document : Article Auteurs : Sylvie Freudiger, Auteur ; Geneviève Pittet, Auteur ; Eliane Christen-Gueissaz, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : pp. 04-11 Mots-clés : BIEN-ETRE
DEMARCHE QUALITE
ETABLISSEMENT MEDICO-SOCIAL
MANAGEMENT
PATIENTRésumé : De nombreux établissements médico-sociaux se sont récemment dotés d’un système de management de la qualité dans le souci à la fois d’améliorer la qualité de leur prise en charge et de se conformer à l’exigence fédérale concernant les institutions offrant des prestations sanitaires (article 77 de l’Ordonnance fédérale sur l’assurance-maladie). L’objectif de notre recherche était de s’interroger sur les liens entre l’instauration d’un système de management de la qualité dans un établissement médico-social et le bien-être des résidents. Ces liens se présentant, a priori, comme complexes et évolutifs, nous avons opté pour une approche qualitative. Nos données, recueillies dans 12 établissements des cantons de Vaud et Genève, sont issues de 280 entretiens avec des professionnels, des résidents et des proches, 24 séquences d’observations, des analyses de documents institutionnels et la participation à un colloque dans chacune des institutions. Nos analyses ne nous permettent pas d’établir des relations simples de cause à effet. Toutefois, certaines tendances ont pu être dégagées. Les changements évoqués par les professionnels, suite à l’introduction d’une démarche qualité, sont majoritairement positifs, mais ils concernent avant tout la dynamique organisationnelle. Les professionnels se montrent plus réservés quant aux bénéfices que les résidents peuvent en retirer, sauf à considérer des effets indirects. C’est la qualité des relations qui semble être au cœur de ce qui favorise le bien-être des résidents ; bien-être au demeurant dépendant de l’intrication de nombreux autres facteurs propres à le générer ou non. Ancien numéro de notice : 6555703 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Ethique et santé > 1 (03/2007) . - pp. 04-11[article] CONVERGENCES ET DECALAGES ENTRE LA PORTEE INSTITUTIONNELLE DES "DEMARCHES QUALITE" ET LE BIEN-ETRE DES RESIDENTS D'ETABLISSEMENTS MEDICO-SOCIAUX CERTIFIES [Article] / Sylvie Freudiger, Auteur ; Geneviève Pittet, Auteur ; Eliane Christen-Gueissaz, Auteur . - 2007 . - pp. 04-11.
in Ethique et santé > 1 (03/2007) . - pp. 04-11
Mots-clés : BIEN-ETRE
DEMARCHE QUALITE
ETABLISSEMENT MEDICO-SOCIAL
MANAGEMENT
PATIENTRésumé : De nombreux établissements médico-sociaux se sont récemment dotés d’un système de management de la qualité dans le souci à la fois d’améliorer la qualité de leur prise en charge et de se conformer à l’exigence fédérale concernant les institutions offrant des prestations sanitaires (article 77 de l’Ordonnance fédérale sur l’assurance-maladie). L’objectif de notre recherche était de s’interroger sur les liens entre l’instauration d’un système de management de la qualité dans un établissement médico-social et le bien-être des résidents. Ces liens se présentant, a priori, comme complexes et évolutifs, nous avons opté pour une approche qualitative. Nos données, recueillies dans 12 établissements des cantons de Vaud et Genève, sont issues de 280 entretiens avec des professionnels, des résidents et des proches, 24 séquences d’observations, des analyses de documents institutionnels et la participation à un colloque dans chacune des institutions. Nos analyses ne nous permettent pas d’établir des relations simples de cause à effet. Toutefois, certaines tendances ont pu être dégagées. Les changements évoqués par les professionnels, suite à l’introduction d’une démarche qualité, sont majoritairement positifs, mais ils concernent avant tout la dynamique organisationnelle. Les professionnels se montrent plus réservés quant aux bénéfices que les résidents peuvent en retirer, sauf à considérer des effets indirects. C’est la qualité des relations qui semble être au cœur de ce qui favorise le bien-être des résidents ; bien-être au demeurant dépendant de l’intrication de nombreux autres facteurs propres à le générer ou non. Ancien numéro de notice : 6555703 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible PREVENTION DE LA MALTRAITANCE DES PERSONNES AGEES : RECHERCHE-ACTION REALISEE DANS QUELQUES ETABLISSEMENTS MEDICO-SOCIAUX / D. Roulet schwab in Ethique et santé, 3 (01/09/2006)
[article]
Titre : PREVENTION DE LA MALTRAITANCE DES PERSONNES AGEES : RECHERCHE-ACTION REALISEE DANS QUELQUES ETABLISSEMENTS MEDICO-SOCIAUX Type de document : Article Auteurs : D. Roulet schwab, Auteur ; Eliane Christen-Gueissaz, Auteur Année de publication : 2006 Article en page(s) : pp. 151-155 Mots-clés : ETHIQUE
MALTRAITANCE
PERSONNE AGEE
PREVENTION
RECHERCHE-ACTIONRésumé : L’annonce d’une maladie neurologique grave chez un enfant entraîne un traumatisme majeur pour la personne concernée, pour sa famille qui la reçoit et pour l’équipe qui doit l’annoncer après en avoir fait le diagnostic. Si l’impact d’une telle annonce dépend de la gravité ultime de la maladie, il dépend aussi de l’organe atteint, le cerveau. Comment les personnes concernées vont-elles vivre ces tensions ? Comment amener le malade et sa famille à donner du sens à ce drame ? L’absence de guérison dans ce cas de maladie grave donne à cette annonce une dimension tragique exemplaire puisque rien ne semble pouvoir réellement empêcher l’évolution gravissime de la maladie. Les difficultés de l’annonce de la maladie grave ont déjà été très souvent relatées notamment dans leurs dimensions communicationnelles ou psychologiques. Nous proposons particulièrement ici de souligner la crise existentielle qu’une telle annonce induit avec quatre réflexions, avec un prisme de lecture surtout philosophique. Cette annonce est une annonce tragique, elle provoque une crise de la parole, une crise d’identité et une crise spatio-temporelle. Une bonne attitude, c’est à dire une attitude adaptée, consiste moins à suivre un protocole qu’à avancer pas à pas dans une démarche éthique, c’est à dire une démarche où chacun des protagonistes (enfants – parents – soignants) en coopération mutuelle pourra se sentir directement concerné et acteur de son destin. Ancien numéro de notice : 6318403 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Ethique et santé > 3 (01/09/2006) . - pp. 151-155[article] PREVENTION DE LA MALTRAITANCE DES PERSONNES AGEES : RECHERCHE-ACTION REALISEE DANS QUELQUES ETABLISSEMENTS MEDICO-SOCIAUX [Article] / D. Roulet schwab, Auteur ; Eliane Christen-Gueissaz, Auteur . - 2006 . - pp. 151-155.
in Ethique et santé > 3 (01/09/2006) . - pp. 151-155
Mots-clés : ETHIQUE
MALTRAITANCE
PERSONNE AGEE
PREVENTION
RECHERCHE-ACTIONRésumé : L’annonce d’une maladie neurologique grave chez un enfant entraîne un traumatisme majeur pour la personne concernée, pour sa famille qui la reçoit et pour l’équipe qui doit l’annoncer après en avoir fait le diagnostic. Si l’impact d’une telle annonce dépend de la gravité ultime de la maladie, il dépend aussi de l’organe atteint, le cerveau. Comment les personnes concernées vont-elles vivre ces tensions ? Comment amener le malade et sa famille à donner du sens à ce drame ? L’absence de guérison dans ce cas de maladie grave donne à cette annonce une dimension tragique exemplaire puisque rien ne semble pouvoir réellement empêcher l’évolution gravissime de la maladie. Les difficultés de l’annonce de la maladie grave ont déjà été très souvent relatées notamment dans leurs dimensions communicationnelles ou psychologiques. Nous proposons particulièrement ici de souligner la crise existentielle qu’une telle annonce induit avec quatre réflexions, avec un prisme de lecture surtout philosophique. Cette annonce est une annonce tragique, elle provoque une crise de la parole, une crise d’identité et une crise spatio-temporelle. Une bonne attitude, c’est à dire une attitude adaptée, consiste moins à suivre un protocole qu’à avancer pas à pas dans une démarche éthique, c’est à dire une démarche où chacun des protagonistes (enfants – parents – soignants) en coopération mutuelle pourra se sentir directement concerné et acteur de son destin. Ancien numéro de notice : 6318403 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible VIEILLIR - PROCESSUS D'ADAPTATION ET DE CONSTRUCTION DU SENS : L'EVOLUTION DES RAPPORTS AU TEMPS / Eliane Christen-Gueissaz in Perspective soignante, 12 (12/2001)
[article]
Titre : VIEILLIR - PROCESSUS D'ADAPTATION ET DE CONSTRUCTION DU SENS : L'EVOLUTION DES RAPPORTS AU TEMPS Type de document : Article Auteurs : Eliane Christen-Gueissaz, Auteur Année de publication : 2001 Article en page(s) : pp. 53-69 Mots-clés : DEUIL
PERSONNE AGEE
PSYCHOLOGIE
RETRAITE
TEMPS
VIEILLISSEMENTAncien numéro de notice : 2755403 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Perspective soignante > 12 (12/2001) . - pp. 53-69[article] VIEILLIR - PROCESSUS D'ADAPTATION ET DE CONSTRUCTION DU SENS : L'EVOLUTION DES RAPPORTS AU TEMPS [Article] / Eliane Christen-Gueissaz, Auteur . - 2001 . - pp. 53-69.
in Perspective soignante > 12 (12/2001) . - pp. 53-69
Mots-clés : DEUIL
PERSONNE AGEE
PSYCHOLOGIE
RETRAITE
TEMPS
VIEILLISSEMENTAncien numéro de notice : 2755403 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(2)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible