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Auteur Arnaud Mias |
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L'art de négocier / Christian Thuderoz in Sciences humaines, n° 265 ([01/12/2014])
[article]
Titre : L'art de négocier Type de document : Article Auteurs : Christian Thuderoz, Auteur ; Arnaud Mias, Auteur ; Christophe Carre, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 34-49 Langues : Français (fre) Mots-clés : CONCEPT
CULTURE
ENTREPRISE
MONDE
NEGOCIATION
RELATION PARENT/ENFANT
TERRORISME
TRAVAILRésumé : Sommaire :
- Ce que négocier veut dire
- Négociation, mode d'emploi
- Entreprise : vers la fin du «bras de fer» ?
- Faut-il marchander avec les enfants ?
- Biens collectifs mondiaux : l'accord impossible
- Les barrières culturelles, un mythe ?
- Comment traiter avec des terroristes ? Entretien avec Laurent CombalbertCote : . Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Sciences humaines > n° 265 [01/12/2014] . - p. 34-49[article] L'art de négocier [Article] / Christian Thuderoz, Auteur ; Arnaud Mias, Auteur ; Christophe Carre, Auteur ; et al., Auteur . - 2014 . - p. 34-49.
Langues : Français (fre)
in Sciences humaines > n° 265 [01/12/2014] . - p. 34-49
Mots-clés : CONCEPT
CULTURE
ENTREPRISE
MONDE
NEGOCIATION
RELATION PARENT/ENFANT
TERRORISME
TRAVAILRésumé : Sommaire :
- Ce que négocier veut dire
- Négociation, mode d'emploi
- Entreprise : vers la fin du «bras de fer» ?
- Faut-il marchander avec les enfants ?
- Biens collectifs mondiaux : l'accord impossible
- Les barrières culturelles, un mythe ?
- Comment traiter avec des terroristes ? Entretien avec Laurent CombalbertCote : . Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(3)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible . Périodique IFPS Fougères - Centre de documentation Disponible La régulation sociale du risque émotionnel au travail / Thomas Bonnet
Titre : La régulation sociale du risque émotionnel au travail Type de document : Ouvrage Auteurs : Thomas Bonnet, Auteur ; Arnaud Mias, Préfacier, etc. Editeur : Toulouse : Octares Année de publication : 2020 Importance : 225 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-36630-100-7 Langues : Français (fre) Mots-clés : EMOTION-SENTIMENT
HOPITAL
POLICE
RISQUE PROFESSIONNEL
RISQUE PSYCHOSOCIAL
SOIGNANT
TRAVAILRésumé : Cet ouvrage propose au lecteur un voyage à travers trois milieux professionnels où d’importantes émotions négatives sont présentes. Le travail de policiers, d’agents funéraires et de soignants est exposé à travers le prisme particulier des émotions au travail. Dans ces métiers, les émotions sont constitutives du travail relationnel au cœur de la relation de service.
L’activité de travail est souvent éprouvante pour les professionnels, car ils sont confrontés quotidiennement à un public éprouvé. Les émotions qui en résultent peuvent affecter leur bien-être et la réalisation même du travail. L’ouvrage propose d’appeler cela un risque émotionnel. Pour autant, cet aspect du travail est d’emblée ambivalent, car le facteur émotionnel peut être aussi bien un levier au bon déroulement du travail, qu’un risque à l’accomplissement du service. En s’appuyant sur neuf mois d’immersion à temps plein, l’auteur instruit cette problématique. Mais si le livre consiste à présenter le risque émotionnel, il tente aussi d’apporter des éléments de réponse quant à la façon dont les collectifs de travail élaborent des moyens pour se préserver de ce risque. Ce faisant, c’est aussi une réflexion sur ce qu’est un collectif de travail que propose cette recherche. In fine, cette étude aboutit à avancer une proposition encore plus générale quant à la manière dont se fait le travail en collectif. Elle propose une analyse autour de la mise en règle collective du risque émotionnel.
Cet ouvrage s’adresse alors à plusieurs types de lecteurs. Il y a ceux qui ont de la curiosité pour les métiers retenus, mais aussi ceux qui s’intéressent à la question des émotions au travail et finalement ceux qui aiment la recherche, car au-delà des questions relatives à la problématique émotionnelle, le livre a une volonté de connaissance plus générale utilisant comme prétexte la notion de risque émotionnel.Cote : 158.7 bon Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id La régulation sociale du risque émotionnel au travail [Ouvrage] / Thomas Bonnet, Auteur ; Arnaud Mias, Préfacier, etc. . - Toulouse : Octares, 2020 . - 225 p.
ISBN : 978-2-36630-100-7
Langues : Français (fre)
Mots-clés : EMOTION-SENTIMENT
HOPITAL
POLICE
RISQUE PROFESSIONNEL
RISQUE PSYCHOSOCIAL
SOIGNANT
TRAVAILRésumé : Cet ouvrage propose au lecteur un voyage à travers trois milieux professionnels où d’importantes émotions négatives sont présentes. Le travail de policiers, d’agents funéraires et de soignants est exposé à travers le prisme particulier des émotions au travail. Dans ces métiers, les émotions sont constitutives du travail relationnel au cœur de la relation de service.
L’activité de travail est souvent éprouvante pour les professionnels, car ils sont confrontés quotidiennement à un public éprouvé. Les émotions qui en résultent peuvent affecter leur bien-être et la réalisation même du travail. L’ouvrage propose d’appeler cela un risque émotionnel. Pour autant, cet aspect du travail est d’emblée ambivalent, car le facteur émotionnel peut être aussi bien un levier au bon déroulement du travail, qu’un risque à l’accomplissement du service. En s’appuyant sur neuf mois d’immersion à temps plein, l’auteur instruit cette problématique. Mais si le livre consiste à présenter le risque émotionnel, il tente aussi d’apporter des éléments de réponse quant à la façon dont les collectifs de travail élaborent des moyens pour se préserver de ce risque. Ce faisant, c’est aussi une réflexion sur ce qu’est un collectif de travail que propose cette recherche. In fine, cette étude aboutit à avancer une proposition encore plus générale quant à la manière dont se fait le travail en collectif. Elle propose une analyse autour de la mise en règle collective du risque émotionnel.
Cet ouvrage s’adresse alors à plusieurs types de lecteurs. Il y a ceux qui ont de la curiosité pour les métiers retenus, mais aussi ceux qui s’intéressent à la question des émotions au travail et finalement ceux qui aiment la recherche, car au-delà des questions relatives à la problématique émotionnelle, le livre a une volonté de connaissance plus générale utilisant comme prétexte la notion de risque émotionnel.Cote : 158.7 bon Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité 158.7 bon Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible