[article] | Titre : |
Evaluation de la structuration des comités de retour d'expérience et des revues de morbi-mortalité dans les établissements sanitaires du Réseau QualitéSanté |
| Type de document : |
Article |
| Auteurs : |
L. Cazet, Auteur ; A. Gaultier, Auteur ; M.-S. Noboa-Rocher, Auteur ; et al., Auteur |
| Année de publication : |
2015 |
| Article en page(s) : |
p. 19-26 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Mots-clés : |
COMITE DE RETOUR D'EXPERIENCE
ETABLISSEMENT DE SANTE
EVALUATION
GESTION DES RISQUES
|
| Résumé : |
Objectif. L’objectif de cette évaluation est d’estimer le niveau de maturité de la structuration des « réunions d’analyse et de retour d’expérience des événements indésirables », réunissant comités de retour d’expérience (CREX) et revues de morbi-mortalité (RMM), au sein des établissements sanitaires volontaires de la Loire-Atlantique et de la Vendée. Méthode. Une enquête transversale a été réalisée par le biais d’un questionnaire envoyé aux coordinateurs de la gestion des risques. Résultats. Quarante-six réunions d’analyse ont pu être évaluées, avec un taux de participation de près de 50 %. L’enquête a montré que les démarches CREX/RMM étaient bien inscrites dans les organisations (100 % de soutien par la hiérarchie) et globalement structurées. Néanmoins, elles semblaient avoir du mal à aboutir puisque seules 46 % des réunions réussissaient à identifier des causes profondes et trente effectuaient un suivi des actions d’amélioration mises en place. Ces démarches souffraient par ailleurs toujours d’une culture sécurité peu implantée : la peur de la sanction était souvent citée comme difficulté de mise en œuvre mais seules 28 % des réunions utilisaient une charte d’incitation à la déclaration. Conclusion. Des progrès restent à faire en termes d’aboutissement, de suivi, de communication et de diffusion d’une véritable « culture sécurité ». |
| Cote : |
|
| Permalink : |
https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id |
in Risques & qualité en milieu de soins > n° 1 [01/03/2015] . - p. 19-26
[article] Evaluation de la structuration des comités de retour d'expérience et des revues de morbi-mortalité dans les établissements sanitaires du Réseau QualitéSanté [Article] / L. Cazet, Auteur ; A. Gaultier, Auteur ; M.-S. Noboa-Rocher, Auteur ; et al., Auteur . - 2015 . - p. 19-26. Langues : Français ( fre) in Risques & qualité en milieu de soins > n° 1 [01/03/2015] . - p. 19-26 | Mots-clés : |
COMITE DE RETOUR D'EXPERIENCE
ETABLISSEMENT DE SANTE
EVALUATION
GESTION DES RISQUES
|
| Résumé : |
Objectif. L’objectif de cette évaluation est d’estimer le niveau de maturité de la structuration des « réunions d’analyse et de retour d’expérience des événements indésirables », réunissant comités de retour d’expérience (CREX) et revues de morbi-mortalité (RMM), au sein des établissements sanitaires volontaires de la Loire-Atlantique et de la Vendée. Méthode. Une enquête transversale a été réalisée par le biais d’un questionnaire envoyé aux coordinateurs de la gestion des risques. Résultats. Quarante-six réunions d’analyse ont pu être évaluées, avec un taux de participation de près de 50 %. L’enquête a montré que les démarches CREX/RMM étaient bien inscrites dans les organisations (100 % de soutien par la hiérarchie) et globalement structurées. Néanmoins, elles semblaient avoir du mal à aboutir puisque seules 46 % des réunions réussissaient à identifier des causes profondes et trente effectuaient un suivi des actions d’amélioration mises en place. Ces démarches souffraient par ailleurs toujours d’une culture sécurité peu implantée : la peur de la sanction était souvent citée comme difficulté de mise en œuvre mais seules 28 % des réunions utilisaient une charte d’incitation à la déclaration. Conclusion. Des progrès restent à faire en termes d’aboutissement, de suivi, de communication et de diffusion d’une véritable « culture sécurité ». |
| Cote : |
|
| Permalink : |
https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id |
|  |
Accueil
Affiner la rechercheEngagement pris et solutions retenues par des équipes de médecine et de chirurgie pour gérer les interruptions de tâche et sécuriser les soins : enseignements du projet de recherche Impactt / Delphine Teigné in Risques & qualité en milieu de soins, n° 4 ([01/12/2023])
