La démocratie sanitaire à l'hôpital : entre utopie et réalité ? Points de vue et rôles des acteurs du système de santé [Ouvrage] . - Rueil-Malmaison : Lamarre, 2013 . - 199 p.. - (Fonction cadre de santé. Gestion des ressources humaines) .
ISBN : 978-2-7573-0547-8
Langues : Français (fre)

Mots-clés :	ASSOCIATION CANADA CERTIFICATION COMMISSION DES RELATIONS AVEC LES USAGERS ET DE LA QUALITE DE LA PRISE EN CHARGE DEMOCRATIE SANITAIRE DROITS DU PATIENT ECOUTE ENTRETIEN ETABLISSEMENT DE SANTE FORMATION HOPITAL MEDIATION PLAINTE QUALITE QUEBEC REPRESENTATION SATISFACTION SYSTEME DE SANTE USAGER DE SANTE
Résumé :	Cet ouvrage traite d'un sujet d'actualité qui n'en demeure pas moins un sujet polémique et soumis à de nombreuses interrogations et difficultés d'application, dix années après la publication de la loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé. Cette loi emblématique s'est enrichie au fil des années d'un corpus réglementaire permettant de parachever la mise en oeuvre des droits des malades. Qu'on le veuille ou non, la démocratie s'est progressivement introduite à l'hôpital. Cet ouvrage, destiné d'abord aux cadres de santé exerçant en structures intra et extrahospitalières, s'adresse in fine à un public beaucoup plus large : celui des représentants des usagers de l'hôpital et/ou d'associations de malades et de familles et à ceux qui contribuent ou sont confrontés, au décours de leur exercice professionnel, à la connaissance et au respect des droits des malades, qu'ils soient individuels ou collectifs.
Cote :	344.04 dem
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