Techniques de communication interpersonnelle : analyse transactionnelle, école de Palo Alto, PNL [Ouvrage] / Michel Josien, Auteur . - Paris : Eyrolles, 2013 . - 194 p.. - (Livres outils) .
ISBN : 978-2-212-55813-5

Mots-clés :	ANALYSE SYSTEMIQUE ANALYSE TRANSACTIONNELLE COMMUNICATION COMMUNICATION NON VERBALE EMOTION-SENTIMENT LANGAGE PROGRAMMATION NEURO-LINGUISTIQUE RECONNAISSANCE RELATION INTERPERSONNELLE
Résumé :	Cet ouvrage réunit trois approches complémentaires, Analyse transactionnelle, Ecole de Palo Alto et PNL, et montre comment les utiliser pour améliorer sa communication à la fois dans sa vie professionnelle et personnelle. Limpide et précis, il s'adresse aux managers, aux responsables d'équipe et aux personnes qui sont amenées à travailler en groupe. Il concerne également les personnes qui suivent des enseignements de techniques d'expression et de communication et celles qui souhaitent fluidifier leurs prestations à l'oral et acquérir plus d'aisance.
Cote :	302.2 jos
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