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Le Défenseur des droits / Carène Ponte in Soins Aides-Soignantes, n° 108 ([01/09/2022])
[article]
Titre : Le Défenseur des droits Type de document : Article Auteurs : Carène Ponte, Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 28-29 Langues : Français (fre) Mots-clés : DROIT
FONCTION
ORGANISATION
SERVICE PUBLICRésumé : Le Défenseur des droits est une institution que peut saisir toute personne qui a des difficultés avec un service public. Ses missions sont élargies à la défense de l’intérêt de l’enfant, à la lutte contre les discriminations, au respect de la déontologie par les services de sécurité. Elle traite les demandes et dispose de pouvoirs d’enquête, à l’issue de laquelle elle apporte une médiation, formule des recommandations ou oriente vers les services compétents. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Soins Aides-Soignantes > n° 108 [01/09/2022] . - p. 28-29[article] Le Défenseur des droits [Article] / Carène Ponte, Auteur . - 2022 . - p. 28-29.
Langues : Français (fre)
in Soins Aides-Soignantes > n° 108 [01/09/2022] . - p. 28-29
Mots-clés : DROIT
FONCTION
ORGANISATION
SERVICE PUBLICRésumé : Le Défenseur des droits est une institution que peut saisir toute personne qui a des difficultés avec un service public. Ses missions sont élargies à la défense de l’intérêt de l’enfant, à la lutte contre les discriminations, au respect de la déontologie par les services de sécurité. Elle traite les demandes et dispose de pouvoirs d’enquête, à l’issue de laquelle elle apporte une médiation, formule des recommandations ou oriente vers les services compétents. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(2)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible . Périodique IFPS Fougères - Centre de documentation Disponible AU-DELA DU STRESS AU TRAVAIL : UNE SOCIOLOGIE DES AGENTS PUBLICS AU CONTACT DES USAGERS / Marie Buscatto
Titre : AU-DELA DU STRESS AU TRAVAIL : UNE SOCIOLOGIE DES AGENTS PUBLICS AU CONTACT DES USAGERS Type de document : Ouvrage Auteurs : Marie Buscatto ; Marc Loriol ; Jean-Marc Weller, Auteur Mention d'édition : 11ème édition Editeur : Paris : ESF Année de publication : 2008 Collection : Formation permanente Importance : 287 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7492-0849-7 Prix : 18 € Mots-clés : COMMISSION DES RELATIONS AVEC LES USAGERS ET DE LA QUALITE DE LA PRISE EN CHARGE
FONCTION PUBLIQUE
LIEN SOCIAL
PSYCHOLOGIE SOCIALE
RELATION ADMINISTRATION/USAGER
RELATION INTERPERSONNELLE
SERVICE PUBLIC
STRESS
STRESS POST-TRAUMATIQUE
TRAVAILRésumé : Si le stress apparaît parfois comme une notion fourre-tout et galvaudée, il demeure une manière commune de qualifier le malaise des travailleurs, notamment ceux qui sont en relation avec le public. C'est aussi une notion de plus en plus investie par un ensemble d'acteurs politiques, scientifiques et économiques, porteurs d'objectifs hétérogènes. Quelles sont les conséquences de ces usages sociaux ? Comment les enjeux qui structurent les discours sur le stress s'articulent-ils aux expériences vécues dans le travail, à l'agencement concret des activités ? Tel est le point de départ de cet ouvrage : non pas une exploration frontale et, il faut bien le dire, un peu déprimante du stress conduisant à un catalogue de situations de travail plus ou moins malheureuses, mais bien une volonté de décrire les usages sociaux auxquels il donne lieu. Les auteurs proposent ici une autre façon de parler du stress au travail qui évite les habituelles lectures psychologiques standardisées pour entrer de façon concrète dans les particularités de chacune des activités professionnelles étudiées, celles des agents de services publics au contact avec les usagers. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id AU-DELA DU STRESS AU TRAVAIL : UNE SOCIOLOGIE DES AGENTS PUBLICS AU CONTACT DES USAGERS [Ouvrage] / Marie Buscatto ; Marc Loriol ; Jean-Marc Weller, Auteur . - 11ème édition . - Paris : ESF, 2008 . - 287 p.. - (Formation permanente) .
ISBN : 978-2-7492-0849-7 : 18 €
Mots-clés : COMMISSION DES RELATIONS AVEC LES USAGERS ET DE LA QUALITE DE LA PRISE EN CHARGE
FONCTION PUBLIQUE
LIEN SOCIAL
PSYCHOLOGIE SOCIALE
RELATION ADMINISTRATION/USAGER
RELATION INTERPERSONNELLE
SERVICE PUBLIC
STRESS
STRESS POST-TRAUMATIQUE
TRAVAILRésumé : Si le stress apparaît parfois comme une notion fourre-tout et galvaudée, il demeure une manière commune de qualifier le malaise des travailleurs, notamment ceux qui sont en relation avec le public. C'est aussi une notion de plus en plus investie par un ensemble d'acteurs politiques, scientifiques et économiques, porteurs d'objectifs hétérogènes. Quelles sont les conséquences de ces usages sociaux ? Comment les enjeux qui structurent les discours sur le stress s'articulent-ils aux expériences vécues dans le travail, à l'agencement concret des activités ? Tel est le point de départ de cet ouvrage : non pas une exploration frontale et, il faut bien le dire, un peu déprimante du stress conduisant à un catalogue de situations de travail plus ou moins malheureuses, mais bien une volonté de décrire les usages sociaux auxquels il donne lieu. Les auteurs proposent ici une autre façon de parler du stress au travail qui évite les habituelles lectures psychologiques standardisées pour entrer de façon concrète dans les particularités de chacune des activités professionnelles étudiées, celles des agents de services publics au contact avec les usagers. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité 158.7 bus Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Le désir de métier : engagement, identité et reconnaissance au travail / Florence Osty
Titre : Le désir de métier : engagement, identité et reconnaissance au travail Type de document : Ouvrage Auteurs : Florence Osty, Auteur Editeur : Rennes : Presses Universitaires de Rennes (PUR) Année de publication : 2003 Collection : Des Sociétés, ISSN 1242-8523 Importance : 244 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-86847-760-6 Langues : Français (fre) Mots-clés : COMPETENCE
ENGAGEMENT
ENTREPRISE
IDENTITE PROFESSIONNELLE
ORGANISATION DU TRAVAIL
PROFESSION
RECONNAISSANCE
SAVOIR
SERVICE DE REANIMATION
SERVICE PUBLIC
SOCIOLOGIE
TRAVAILRésumé : Les dix dernières années ont vu la résurgence d'une affirmation professionnelle de grande ampleur dans des univers de travail variés.
Accompagnée le plus souvent d'une plainte liée au manque de reconnaissance, l'identification au métier n'est pas réductible à une régression corporatiste, ou à l'avènement de nouvelles professions. Elle révèle une dynamique sociale originale de la modernisation des entreprises contemporaines et correspond à un désir de réalisation de soi par le travail ainsi que la construction d'un lien social coopératif.
La compréhension de ce désir de métier, transversal à différents milieux productifs (administration de service public, secteur sanitaire et social, industrie de process et entreprise de service) se réfère à trois dimensions distinctes : la compétence comme savoir pratique et opératoire, l'identité comme d'un collectif d'appartenance mais aussi comme expérience subjective de travail, et la régulation comme processus d'institutionnalisation des métiers.
La question de la reconnaissance, sur laquelle achoppent bon nombre de dynamiques sociales de métier, nécessite alors de s'intéresser aux arènes sociales, où se forment les jugements sur la qualité de la régulation de métier. Elle interroge la capacité des politiques de gestion des hommes d'organisation du travail, à proposer de nouveaux espaces de reconnaissance des compétences et de l'engagement au travail.Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Le désir de métier : engagement, identité et reconnaissance au travail [Ouvrage] / Florence Osty, Auteur . - Rennes : Presses Universitaires de Rennes (PUR), 2003 . - 244 p.. - (Des Sociétés, ISSN 1242-8523) .
ISBN : 978-2-86847-760-6
Langues : Français (fre)
Mots-clés : COMPETENCE
ENGAGEMENT
ENTREPRISE
IDENTITE PROFESSIONNELLE
ORGANISATION DU TRAVAIL
PROFESSION
RECONNAISSANCE
SAVOIR
SERVICE DE REANIMATION
SERVICE PUBLIC
SOCIOLOGIE
TRAVAILRésumé : Les dix dernières années ont vu la résurgence d'une affirmation professionnelle de grande ampleur dans des univers de travail variés.
Accompagnée le plus souvent d'une plainte liée au manque de reconnaissance, l'identification au métier n'est pas réductible à une régression corporatiste, ou à l'avènement de nouvelles professions. Elle révèle une dynamique sociale originale de la modernisation des entreprises contemporaines et correspond à un désir de réalisation de soi par le travail ainsi que la construction d'un lien social coopératif.
La compréhension de ce désir de métier, transversal à différents milieux productifs (administration de service public, secteur sanitaire et social, industrie de process et entreprise de service) se réfère à trois dimensions distinctes : la compétence comme savoir pratique et opératoire, l'identité comme d'un collectif d'appartenance mais aussi comme expérience subjective de travail, et la régulation comme processus d'institutionnalisation des métiers.
La question de la reconnaissance, sur laquelle achoppent bon nombre de dynamiques sociales de métier, nécessite alors de s'intéresser aux arènes sociales, où se forment les jugements sur la qualité de la régulation de métier. Elle interroge la capacité des politiques de gestion des hommes d'organisation du travail, à proposer de nouveaux espaces de reconnaissance des compétences et de l'engagement au travail.Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité 306.36 ost Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Deux services publics pour une action commune / Jean-Claude Cordeau in Objectif soins, n° 228 ([01/09/2014])
[article]
Titre : Deux services publics pour une action commune Type de document : Article Auteurs : Jean-Claude Cordeau, Auteur ; Patrice Lombardo, Auteur ; José Trigance, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2014 Langues : Français (fre) Mots-clés : CATASTROPHE
COLLABORATION
FORMATION INFIRMIERE
SECOURISME
SERVICE PUBLIC
SIMULATION
SOIN D'URGENCERésumé : En France, bon nombre d’Instituts de formation en soins infirmiers (Ifsi) collaborent avec les services départemental d’incendie et de secours (SDIS) dans le cadre de simulations de masse. La simulation en santé doit s’inscrire dans une démarche pédagogique globale mais l’aspect organisationnel est l’un des points clés de la réussite des exercices de gestion de crise. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Objectif soins > n° 228 [01/09/2014][article] Deux services publics pour une action commune [Article] / Jean-Claude Cordeau, Auteur ; Patrice Lombardo, Auteur ; José Trigance, Auteur ; et al., Auteur . - 2014.
Langues : Français (fre)
in Objectif soins > n° 228 [01/09/2014]
Mots-clés : CATASTROPHE
COLLABORATION
FORMATION INFIRMIERE
SECOURISME
SERVICE PUBLIC
SIMULATION
SOIN D'URGENCERésumé : En France, bon nombre d’Instituts de formation en soins infirmiers (Ifsi) collaborent avec les services départemental d’incendie et de secours (SDIS) dans le cadre de simulations de masse. La simulation en santé doit s’inscrire dans une démarche pédagogique globale mais l’aspect organisationnel est l’un des points clés de la réussite des exercices de gestion de crise. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité OBJ Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Le développement professionnel des cadres : apprentissage et gestion des connaissances / Yvon Pesqueux
Titre : Le développement professionnel des cadres : apprentissage et gestion des connaissances Type de document : Ouvrage Auteurs : Yvon Pesqueux, Directeur de publication Editeur : SCEREN-CNDP-CRDP Année de publication : 2012 Collection : Profession cadre service public, ISSN 2105-9691 Importance : 192 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-240-03323-9 Langues : Français (fre) Mots-clés : APPRENTISSAGE
CADRE
CADRE DE SANTE
COMPETENCE
DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL CONTINU
ETHIQUE
FONCTION PUBLIQUE
FONCTION PUBLIQUE D'ETAT
FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIERE
FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE
FORMATION
FORMATION CONTINUE
HOPITAL
HOPITAL PUBLIC
MANAGEMENT
PROFESSIONNALISATION
SERVICE PUBLICRésumé : La relation de service public évolue considérablement. Elle génère de nouveaux enjeux et de nouvelles approches en matière de développement professionnel des cadres. L’ouvrage présent est conçu à partir de pratiques et de travaux parmi les plus récents, internationaux notamment. Il ancre le développement professionnel sur la notion de savoir(s) et de qualification(s), sur le learning, ainsi que sur la notion de compétence et ce qui est connu en termes de knowledge management. Si le développement professionnel fut communément réduit à la question de la formation continue, il va aujourd’hui bien au-delà. On pourrait le définir comme étant ce qui réunit les logiques de formation professionnelle continue et d’évaluation des pratiques.
Ce livre présente plusieurs études de cas empruntées sur le terrain aux trois fonctions publiques. Il offre ensuite des éclairages, puis dix idées clés sur le développement professionnel des cadres publics. Enfin, il introduit des perspectives nouvelles qui lient cette notion aux modes de légitimité des administrations, aux conceptions du professionnel et au processus de développement des structures organisationnelles. L’ouvrage se termine par des questions d’éthique et de philosophie politique et morale, avec le care comme fondement possible de la relation de service public.Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Le développement professionnel des cadres : apprentissage et gestion des connaissances [Ouvrage] / Yvon Pesqueux, Directeur de publication . - SCEREN-CNDP-CRDP, 2012 . - 192 p.. - (Profession cadre service public, ISSN 2105-9691) .
ISBN : 978-2-240-03323-9
Langues : Français (fre)
Mots-clés : APPRENTISSAGE
CADRE
CADRE DE SANTE
COMPETENCE
DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL CONTINU
ETHIQUE
FONCTION PUBLIQUE
FONCTION PUBLIQUE D'ETAT
FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIERE
FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE
FORMATION
FORMATION CONTINUE
HOPITAL
HOPITAL PUBLIC
MANAGEMENT
PROFESSIONNALISATION
SERVICE PUBLICRésumé : La relation de service public évolue considérablement. Elle génère de nouveaux enjeux et de nouvelles approches en matière de développement professionnel des cadres. L’ouvrage présent est conçu à partir de pratiques et de travaux parmi les plus récents, internationaux notamment. Il ancre le développement professionnel sur la notion de savoir(s) et de qualification(s), sur le learning, ainsi que sur la notion de compétence et ce qui est connu en termes de knowledge management. Si le développement professionnel fut communément réduit à la question de la formation continue, il va aujourd’hui bien au-delà. On pourrait le définir comme étant ce qui réunit les logiques de formation professionnelle continue et d’évaluation des pratiques.
Ce livre présente plusieurs études de cas empruntées sur le terrain aux trois fonctions publiques. Il offre ensuite des éclairages, puis dix idées clés sur le développement professionnel des cadres publics. Enfin, il introduit des perspectives nouvelles qui lient cette notion aux modes de légitimité des administrations, aux conceptions du professionnel et au processus de développement des structures organisationnelles. L’ouvrage se termine par des questions d’éthique et de philosophie politique et morale, avec le care comme fondement possible de la relation de service public.Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité 351 dev Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Devenir gestionnaire de crèche / Eric Persin in Métiers de la petite enfance, n° 308-309 ([01/08/2022])PermalinkLa discrimination / Pascal Barreau in Soins Cadres, n° 128 ([01/06/2021])PermalinkDroit hospitalier / Marie-Laure Moquet-AngerPermalinkDroit hospitalier / Marie-Laure Moquet-AngerPermalinkDroit hospitalier / Marie-Laure Moquet-AngerPermalinkLe droit de retrait / Marie-Prune Capelle in Revue de l'infirmière, n° 178 ([01/02/2012])PermalinkE-santé : entre progrès et vigilance / Linda Cambon in Actualité et dossier en santé publique, n° 108 ([01/09/2019])PermalinkLes enfants du voyage / Franck Evrard in Cahiers de la puéricultrice (Les), n° 271 ([01/11/2013])PermalinkL'ETAT, UNE ENTREPRISE COMME LES AUTRES ? / Xavier Molenat in Sciences humaines, 228 (07/2011)PermalinkETHIQUE ET QUALITE DANS LES SERVICES HUMAINS / Jean-Luc JoingPermalink