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L’expérience patient et usager : un levier clé pour la performance en santé / Valentin Simon in Gestions hospitalières, n° 633 ([01/02/2024])
[article]
Titre : L’expérience patient et usager : un levier clé pour la performance en santé Type de document : Article Auteurs : Valentin Simon, Auteur Année de publication : 2024 Article en page(s) : p. 122-123 Langues : Français (fre) Mots-clés : CHANGEMENT
EFFICACITE
EXPERIENCE PATIENT
SYSTEME DE SANTERésumé : Est explorée ici la transformation du secteur de la santé à travers le prisme de l’expérience patient, soulignant son rôle central dans l’amélioration des résultats et la satisfaction des usagers. Il met en avant la nécessité d’une approche holistique qui tient compte des dimensions physiques, sociales et psychologiques du patient, en s’inspirant de stratégies employées dans d’autres secteurs. Des initiatives innovantes, comme celles menées à Strasbourg et Toulouse, sont présentées comme des modèles de cette évolution, où la voix du patient devient un moteur de changement et d’efficacité. L’accent est également mis sur l’engagement de l’Anap pour soutenir et étendre ces pratiques, marquant un pas vers un système de santé plus réactif et centré sur les besoins individuels des patients. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Gestions hospitalières > n° 633 [01/02/2024] . - p. 122-123[article] L’expérience patient et usager : un levier clé pour la performance en santé [Article] / Valentin Simon, Auteur . - 2024 . - p. 122-123.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > n° 633 [01/02/2024] . - p. 122-123
Mots-clés : CHANGEMENT
EFFICACITE
EXPERIENCE PATIENT
SYSTEME DE SANTERésumé : Est explorée ici la transformation du secteur de la santé à travers le prisme de l’expérience patient, soulignant son rôle central dans l’amélioration des résultats et la satisfaction des usagers. Il met en avant la nécessité d’une approche holistique qui tient compte des dimensions physiques, sociales et psychologiques du patient, en s’inspirant de stratégies employées dans d’autres secteurs. Des initiatives innovantes, comme celles menées à Strasbourg et Toulouse, sont présentées comme des modèles de cette évolution, où la voix du patient devient un moteur de changement et d’efficacité. L’accent est également mis sur l’engagement de l’Anap pour soutenir et étendre ces pratiques, marquant un pas vers un système de santé plus réactif et centré sur les besoins individuels des patients. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Exclu du prêt Expériences de santé à l'étranger / Frédéric Spinhirny in Gestions hospitalières, n° 517 ([01/06/2012])
[article]
Titre : Expériences de santé à l'étranger Type de document : Article Auteurs : Frédéric Spinhirny, Directeur de publication ; Pauline Maisani, Auteur ; Faten Ellouze, Auteur Année de publication : 2012 Article en page(s) : p. 330-380 Langues : Français (fre) Mots-clés : ACCOUCHEMENT
ACCREDITATION
ALGERIE
ALLEMAGNE
CANADA
COTE D'IVOIRE
CUBA
DIRECTION DES HOPITAUX
ECOLE DES HAUTES ETUDES EN SANTE PUBLIQUE
FINANCEMENT
HOPITAL
LABORATOIRE D'ANALYSES MEDICALES
MANAGEMENT
MAROC
PERFORMANCE
POLITIQUE SANITAIRE ET SOCIALE
PROGRAMME REGIONAL DE SANTE
PSYCHIATRIE
QUALITE DES SOINS
QUEBEC
SATISFACTION
SECTEUR MEDICOSOCIAL
SEJOUR
SYSTEME DE SANTE
TUNISIE
VIOLENCERésumé : Dossier :
- Entretien avec...Pauline Maisani Directrice de la planification stratégique et du développement, CHU de Montréal.
- Les fondations
- Entretien Avec...Jacques Simbsler, Conseiller pour les affaires sociales auprès de l'ambassadeur de France à Berlin
- Tunisie : Violence et institution psychiatrique
- Quebec : Un modèle d'intégration régional des soins, une approche populationnelle
- Cuba : Un système de santé solidaire et performant en mutation
- Maroc : Qualité perçue et satisfaction des patients
- Algérie : Le management dans les administrations publiques
- Côte d'Ivoire : Les soins aux parturientes en salle de naissances, délais et facteur de retard
- Maroc : Implantation du programme d'accréditation hospitalière
- Côte d'Ivoire : Démarche qualité, le management des processus opératoires dans les laboratoires de biologie médicalePermalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Gestions hospitalières > n° 517 [01/06/2012] . - p. 330-380[article] Expériences de santé à l'étranger [Article] / Frédéric Spinhirny, Directeur de publication ; Pauline Maisani, Auteur ; Faten Ellouze, Auteur . - 2012 . - p. 330-380.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > n° 517 [01/06/2012] . - p. 330-380
Mots-clés : ACCOUCHEMENT
ACCREDITATION
ALGERIE
ALLEMAGNE
CANADA
COTE D'IVOIRE
CUBA
DIRECTION DES HOPITAUX
ECOLE DES HAUTES ETUDES EN SANTE PUBLIQUE
FINANCEMENT
HOPITAL
LABORATOIRE D'ANALYSES MEDICALES
MANAGEMENT
MAROC
PERFORMANCE
POLITIQUE SANITAIRE ET SOCIALE
PROGRAMME REGIONAL DE SANTE
PSYCHIATRIE
QUALITE DES SOINS
QUEBEC
SATISFACTION
SECTEUR MEDICOSOCIAL
SEJOUR
SYSTEME DE SANTE
TUNISIE
VIOLENCERésumé : Dossier :
- Entretien avec...Pauline Maisani Directrice de la planification stratégique et du développement, CHU de Montréal.
- Les fondations
- Entretien Avec...Jacques Simbsler, Conseiller pour les affaires sociales auprès de l'ambassadeur de France à Berlin
- Tunisie : Violence et institution psychiatrique
- Quebec : Un modèle d'intégration régional des soins, une approche populationnelle
- Cuba : Un système de santé solidaire et performant en mutation
- Maroc : Qualité perçue et satisfaction des patients
- Algérie : Le management dans les administrations publiques
- Côte d'Ivoire : Les soins aux parturientes en salle de naissances, délais et facteur de retard
- Maroc : Implantation du programme d'accréditation hospitalière
- Côte d'Ivoire : Démarche qualité, le management des processus opératoires dans les laboratoires de biologie médicalePermalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Faire une loi, pour faire la loi. La loi de santé publique d'août 2004 / Henri Bergeron in Sciences sociales et santé, n° 4 ([01/12/2014])
[article]
Titre : Faire une loi, pour faire la loi. La loi de santé publique d'août 2004 Type de document : Article Auteurs : Henri Bergeron, Auteur ; Constance Nathanson, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 05-32 Langues : Français (fre) Mots-clés : DROITS DU PATIENT
LEGISLATION
POLITIQUE DE SANTE
SANTE PUBLIQUE
SECURITE SANITAIRE
SYSTEME DE SANTERésumé : L'article "montre que les raisons au principe de la formation de la loi (de santé de 2004) sont multiples : la loi signe la compétition entre des élites administratives et des experts de la santé publique et de l'épidémiologie sur ce que signifie une politique de santé publique; elle vise également à responsabiliser les individus, les enjoignant d'adopter des comportements bénéfiques à leur santé; elle est, enfin, l'instrument par lequel un nouveau ministre de la Santé entend se distinguer d'initiatives ministérielles précédentes. Finalement, les processus sociopolitiques de conception de cette loi, par un réseau élitaire resserré, dessinent une morphologie typique des processus d'inscription sur l'agenda des questions de santé publique en France. (L'auteur discute) en conclusion la question des modes de légitimation de l'action publique contemporaine. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Sciences sociales et santé > n° 4 [01/12/2014] . - p. 05-32[article] Faire une loi, pour faire la loi. La loi de santé publique d'août 2004 [Article] / Henri Bergeron, Auteur ; Constance Nathanson, Auteur . - 2014 . - p. 05-32.
Langues : Français (fre)
in Sciences sociales et santé > n° 4 [01/12/2014] . - p. 05-32
Mots-clés : DROITS DU PATIENT
LEGISLATION
POLITIQUE DE SANTE
SANTE PUBLIQUE
SECURITE SANITAIRE
SYSTEME DE SANTERésumé : L'article "montre que les raisons au principe de la formation de la loi (de santé de 2004) sont multiples : la loi signe la compétition entre des élites administratives et des experts de la santé publique et de l'épidémiologie sur ce que signifie une politique de santé publique; elle vise également à responsabiliser les individus, les enjoignant d'adopter des comportements bénéfiques à leur santé; elle est, enfin, l'instrument par lequel un nouveau ministre de la Santé entend se distinguer d'initiatives ministérielles précédentes. Finalement, les processus sociopolitiques de conception de cette loi, par un réseau élitaire resserré, dessinent une morphologie typique des processus d'inscription sur l'agenda des questions de santé publique en France. (L'auteur discute) en conclusion la question des modes de légitimation de l'action publique contemporaine. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Le "faire semblant", pathologie du changement ? / Jean-René Loubat in Gestions hospitalières, n° 615 ([01/04/2022])
[article]
Titre : Le "faire semblant", pathologie du changement ? Type de document : Article Auteurs : Jean-René Loubat, Auteur ; Fabrice Bousquet, Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 213-215 Langues : Français (fre) Mots-clés : ATTRACTIVITE
CHANGEMENT
DEMOGRAPHIE
HANDICAP
OFFRE DE SOINS
SECTEUR MEDICOSOCIAL
SYSTEME DE SANTERésumé : Lors d’un colloque organisé à Lyon par le think tank Parcours & Innovations, Jean-Pierre Claveranne évoquait sans ambages que le secteur lui paraissait «malade et miné par le faire semblant». La question récurrente est la suivante : a-t-on affaire à une réelle ou à une pseudo-transformation ? Ne peut-on donner l’impression d’une multitude de changements pour conforter de fait un conservatisme foncier, comme l’exprimait la célèbre formule du Guépard de Giuseppe Tomasi di Lampedusa : «Il faut que tout change pour que tout reste comme avant.» Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Gestions hospitalières > n° 615 [01/04/2022] . - p. 213-215[article] Le "faire semblant", pathologie du changement ? [Article] / Jean-René Loubat, Auteur ; Fabrice Bousquet, Auteur . - 2022 . - p. 213-215.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > n° 615 [01/04/2022] . - p. 213-215
Mots-clés : ATTRACTIVITE
CHANGEMENT
DEMOGRAPHIE
HANDICAP
OFFRE DE SOINS
SECTEUR MEDICOSOCIAL
SYSTEME DE SANTERésumé : Lors d’un colloque organisé à Lyon par le think tank Parcours & Innovations, Jean-Pierre Claveranne évoquait sans ambages que le secteur lui paraissait «malade et miné par le faire semblant». La question récurrente est la suivante : a-t-on affaire à une réelle ou à une pseudo-transformation ? Ne peut-on donner l’impression d’une multitude de changements pour conforter de fait un conservatisme foncier, comme l’exprimait la célèbre formule du Guépard de Giuseppe Tomasi di Lampedusa : «Il faut que tout change pour que tout reste comme avant.» Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible
[article]
Titre : Faut-il en finir avec Finess ? Type de document : Article Auteurs : Jean-René Loubat, Auteur Année de publication : 2019 Article en page(s) : p. 406-407 Langues : Français (fre) Mots-clés : ETABLISSEMENT MEDICO-SOCIAL
HANDICAP
ORGANISATION
SECTEUR MEDICOSOCIAL
SYSTEME DE SANTERésumé : À l’heure où l’on parle de transformation de l’offre de service en matière d’action médico-sociale, de transition ou de mutation systémiques, de changement de paradigme, de logique de parcours et d’inclusion, nombre d’opérateurs bien disposés expérimentent et innovent, tant au plan de leurs organisations que de leurs modalités d’accompagnement des personnes bénéficiaires. Mais tous ces efforts sont rendus, sinon vains du moins non aboutis, si les conditions administratives de ces reconfigurations ne sont pas réunies. Par exemple, des associations ou fondations mettent en place des plateformes de service (appelées de leurs vœux par les politiques publiques) mais la plupart des maisons départementales des personnes handicapées continuent de prononcer des orientations en direction d’établissements ou de services traditionnels, tandis que les agences régionales de santé ou les conseils départementaux continuent largement de raisonner en termes de budgets par établissement ou service. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Gestions hospitalières > n° 588 [01/08/2019] . - p. 406-407[article] Faut-il en finir avec Finess ? [Article] / Jean-René Loubat, Auteur . - 2019 . - p. 406-407.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > n° 588 [01/08/2019] . - p. 406-407
Mots-clés : ETABLISSEMENT MEDICO-SOCIAL
HANDICAP
ORGANISATION
SECTEUR MEDICOSOCIAL
SYSTEME DE SANTERésumé : À l’heure où l’on parle de transformation de l’offre de service en matière d’action médico-sociale, de transition ou de mutation systémiques, de changement de paradigme, de logique de parcours et d’inclusion, nombre d’opérateurs bien disposés expérimentent et innovent, tant au plan de leurs organisations que de leurs modalités d’accompagnement des personnes bénéficiaires. Mais tous ces efforts sont rendus, sinon vains du moins non aboutis, si les conditions administratives de ces reconfigurations ne sont pas réunies. Par exemple, des associations ou fondations mettent en place des plateformes de service (appelées de leurs vœux par les politiques publiques) mais la plupart des maisons départementales des personnes handicapées continuent de prononcer des orientations en direction d’établissements ou de services traditionnels, tandis que les agences régionales de santé ou les conseils départementaux continuent largement de raisonner en termes de budgets par établissement ou service. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Faut-il repenser notre démocratie sanitaire ? / Hélène Colau in Infirmière magazine (L'), n° 419 ([01/09/2020])
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalinkGestion axée sur les résultats et stratégies de développement sanitaire en Afrique / Issa Wone in Santé publique, n° 5 ([01/10/2012])
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