Comment qualifier l'impact des réformes de santé sur la qualité de vie au travail des soignants ? Leçons de l'implémentation de la tarification à l'activité et de l'informatisation des services de soins dans les hôpitaux français / Héloïse Haliday in Ethique et santé, n° 2 ([01/06/2019])

Public ISBD [article]  inEthique et santé > n° 2 [01/06/2019] . - p. 51-58 Titre : Comment qualifier l'impact des réformes de santé sur la qualité de vie au travail des soignants ? Leçons de l'implémentation de la tarification à l'activité et de l'informatisation des services de soins dans les hôpitaux français Type de document : Article Auteurs : Héloïse Haliday, Auteur ; David Naudin, Auteur Année de publication : 2019 Article en page(s) : p. 51-58 Langues : Français (fre) Mots-clés : HOPITAL INFORMATISATION QUALITE DE VIE REFORME SOIGNANT SYSTEME DE SANTE T2A TRAVAIL Résumé : L’actualité du système de soins français, entre pressions sociales et budgétaires, pousse les établissements de santé à repenser leur fonctionnement en intégrant la dimension de la qualité de vie au travail des soignants (QVT). Nous proposons dans cet article une revue de littérature narrative afin d’évaluer l’impact de deux réformes récentes et décriées de l’hôpital français — la tarification à l’activité (T2A) et l’informatisation des services de soins — sur cette QVT. Nous montrerons que la T2A, perçue comme une évolution rationnelle du financement des hôpitaux, a conduit à une course à la productivité dégradant le bien-être au travail des professionnels. Nous poursuivrons en éclairant les reconfigurations des tâches dans les services qui ont suivi l’introduction de l’outil informatique et leurs conséquences sur le sentiment d’autonomie de ces mêmes professionnels. Nous conclurons en faisant l’hypothèse que la préservation de la QVT des soignants repose, plus que sur l’outil implémenté, avant tout sur le soin apporté à la démarche de réforme. Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] Comment qualifier l'impact des réformes de santé sur la qualité de vie au travail des soignants ? Leçons de l'implémentation de la tarification à l'activité et de l'informatisation des services de soins dans les hôpitaux français [Article] / Héloïse Haliday, Auteur ; David Naudin, Auteur . - 2019 . - p. 51-58. Langues : Français (fre) in Ethique et santé > n° 2 [01/06/2019] . - p. 51-58 Mots-clés : HOPITAL INFORMATISATION QUALITE DE VIE REFORME SOIGNANT SYSTEME DE SANTE T2A TRAVAIL Résumé : L’actualité du système de soins français, entre pressions sociales et budgétaires, pousse les établissements de santé à repenser leur fonctionnement en intégrant la dimension de la qualité de vie au travail des soignants (QVT). Nous proposons dans cet article une revue de littérature narrative afin d’évaluer l’impact de deux réformes récentes et décriées de l’hôpital français — la tarification à l’activité (T2A) et l’informatisation des services de soins — sur cette QVT. Nous montrerons que la T2A, perçue comme une évolution rationnelle du financement des hôpitaux, a conduit à une course à la productivité dégradant le bien-être au travail des professionnels. Nous poursuivrons en éclairant les reconfigurations des tâches dans les services qui ont suivi l’introduction de l’outil informatique et leurs conséquences sur le sentiment d’autonomie de ces mêmes professionnels. Nous conclurons en faisant l’hypothèse que la préservation de la QVT des soignants repose, plus que sur l’outil implémenté, avant tout sur le soin apporté à la démarche de réforme. Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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Construction du sens, enjeux, ressorts et difficultés : seconde rencontre du cercle de réflexion managériale FHF / Marie Houssel in Revue hospitalière de France, n° 590 ([01/09/2019])

Public ISBD [article]  inRevue hospitalière de France > n° 590 [01/09/2019] . - p. 70-71 Titre : Construction du sens, enjeux, ressorts et difficultés : seconde rencontre du cercle de réflexion managériale FHF Type de document : Article Auteurs : Marie Houssel, Auteur ; Héloïse Haliday, Auteur Année de publication : 2019 Article en page(s) : p. 70-71 Langues : Français (fre) Mots-clés : CHANGEMENT MANAGEMENT ORGANISATION RECHERCHE UNIVERSITE Résumé : Lancé sur le salon SantExpo en mai 2019, le Cercle de réflexion managériale de la FHF vise à créer un espace de rencontre entre managers hospitaliers et chercheurs, afin d'interroger la pratique managériale au regard des travaux de recherche et tisser des liens avec des chercheurs. La seconde rencontre du Cercle s'est tenue le 3 septembre. A partir de l'exemple de l'incendie de Mann Gulch et s'appuyant sur les travaux de Karl Weick, Florence Allard Poesi a présenté les principaux enjeux de la construction du sens dans les organisations, ainsi que les pistes ouvertes par les travaux de recherche : un enjeu fondamental pour nos institutions hospitalières et médico-sociales. Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] Construction du sens, enjeux, ressorts et difficultés : seconde rencontre du cercle de réflexion managériale FHF [Article] / Marie Houssel, Auteur ; Héloïse Haliday, Auteur . - 2019 . - p. 70-71. Langues : Français (fre) in Revue hospitalière de France > n° 590 [01/09/2019] . - p. 70-71 Mots-clés : CHANGEMENT MANAGEMENT ORGANISATION RECHERCHE UNIVERSITE Résumé : Lancé sur le salon SantExpo en mai 2019, le Cercle de réflexion managériale de la FHF vise à créer un espace de rencontre entre managers hospitaliers et chercheurs, afin d'interroger la pratique managériale au regard des travaux de recherche et tisser des liens avec des chercheurs. La seconde rencontre du Cercle s'est tenue le 3 septembre. A partir de l'exemple de l'incendie de Mann Gulch et s'appuyant sur les travaux de Karl Weick, Florence Allard Poesi a présenté les principaux enjeux de la construction du sens dans les organisations, ainsi que les pistes ouvertes par les travaux de recherche : un enjeu fondamental pour nos institutions hospitalières et médico-sociales. Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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La parole et la folie, une affaire purement politique ? Une analyse clinique des difficultés relationnelles en psychiatrie / Héloïse Haliday in Sciences sociales et santé, n°2 ([01/06/2023])

Public ISBD [article]  inSciences sociales et santé > n°2 [01/06/2023] . - p.31-39 Titre : La parole et la folie, une affaire purement politique ? Une analyse clinique des difficultés relationnelles en psychiatrie Type de document : Article Auteurs : Héloïse Haliday, Auteur Année de publication : 2023 Article en page(s) : p.31-39 Langues : Français (fre) Mots-clés : PAROLE PSYCHIATRIE RELATION SOIGNANT SOIGNE Résumé : Confiscation du pouvoir ou démocratie, discours critique ou disqualification de la parole, paternalisme ou patient-partenaire, asymétrie ou remise en cause de la hiérarchie : ainsi les sciences sociales ont-elles coutume de parler du champ clinique qu’est le soin en psychiatrie. Lorsque l’on connaît quelque peu le domaine de la sociologie de la santé mentale, en tant que clinicien, on regrette bien souvent que les découvertes d’une discipline ignorent l’histoire d’une autre. L’article de Sébastien Saetta et ses collègues, intitulé « Pas de crise ! Soyez coopérative ! » : les conditions d’expression et de prise en compte de la parole dans une unité psychiatrique, rend certes compte de façon très fine des interactions qui mènent à l’acceptation de la parole de l’aliéné – nous utilisons ce mot à dessein et y reviendrons dans les lignes suivantes – ou à son dénigrement, mais les situations relatées demandent à notre sens d’être re-traduites en termes cliniques, autrement dit de nouveau déplacées sur le terrain d’où elles proviennent. Bien sûr, ce travail est d’autant plus difficile aujourd’hui que partout manquent médecins, infirmiers bien formés à la psychiatrie et avec eux l’espoir d’un soin à la temporalité moins brusque. La clinique particulière des troubles psychiques insiste cependant aussi pour être entendue. Il faut donc revenir à ce qui fait, au niveau le plus « basal », la spécificité de la discipline psychiatrique. Cote : . Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] La parole et la folie, une affaire purement politique ? Une analyse clinique des difficultés relationnelles en psychiatrie [Article] / Héloïse Haliday, Auteur . - 2023 . - p.31-39. Langues : Français (fre) in Sciences sociales et santé > n°2 [01/06/2023] . - p.31-39 Mots-clés : PAROLE PSYCHIATRIE RELATION SOIGNANT SOIGNE Résumé : Confiscation du pouvoir ou démocratie, discours critique ou disqualification de la parole, paternalisme ou patient-partenaire, asymétrie ou remise en cause de la hiérarchie : ainsi les sciences sociales ont-elles coutume de parler du champ clinique qu’est le soin en psychiatrie. Lorsque l’on connaît quelque peu le domaine de la sociologie de la santé mentale, en tant que clinicien, on regrette bien souvent que les découvertes d’une discipline ignorent l’histoire d’une autre. L’article de Sébastien Saetta et ses collègues, intitulé « Pas de crise ! Soyez coopérative ! » : les conditions d’expression et de prise en compte de la parole dans une unité psychiatrique, rend certes compte de façon très fine des interactions qui mènent à l’acceptation de la parole de l’aliéné – nous utilisons ce mot à dessein et y reviendrons dans les lignes suivantes – ou à son dénigrement, mais les situations relatées demandent à notre sens d’être re-traduites en termes cliniques, autrement dit de nouveau déplacées sur le terrain d’où elles proviennent. Bien sûr, ce travail est d’autant plus difficile aujourd’hui que partout manquent médecins, infirmiers bien formés à la psychiatrie et avec eux l’espoir d’un soin à la temporalité moins brusque. La clinique particulière des troubles psychiques insiste cependant aussi pour être entendue. Il faut donc revenir à ce qui fait, au niveau le plus « basal », la spécificité de la discipline psychiatrique. Cote : . Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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Les phénomènes communicationnels au sein des pôles de psychiatrie publique pour adultes : formes, innovations et enjeux / Lise Demailly in Sciences sociales et santé, n° 3 ([01/09/2022])

Public ISBD [article]  inSciences sociales et santé > n° 3 [01/09/2022] . - p. 39-65 Titre : Les phénomènes communicationnels au sein des pôles de psychiatrie publique pour adultes : formes, innovations et enjeux Type de document : Article Auteurs : Lise Demailly, Auteur ; Héloïse Haliday, Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 39-65 Langues : Français (fre) Mots-clés : COMMUNICATION INFORMATISATION PSYCHIATRIE Résumé : Dans les pôles de psychiatrie publique pour adultes, la communication au sein des équipes de pôle et entre ceux-ci et leur environnement est un outil indispensable pour la qualité de soins, notamment la cohérence des parcours de santé, et pour la qualité de la vie au travail des soignants. De façon paradoxale, ce travail de communication a été très peu étudié. À partir d’une étude de terrain effectuée dans cinq pôles de psychiatrie français, l’article montre la diversité des phénomènes communicationnels, accordant plus de place à l’oral, à l’écrit ou au numérique, au formel ou à l’informel, plus ou moins bien organisés. L’article identifie les facteurs qui favorisent les différences, malgré le rôle unificateur de la politique publique. Il montre les enjeux de la réflexion sur la communication pour les équipes en santé mentale. Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] Les phénomènes communicationnels au sein des pôles de psychiatrie publique pour adultes : formes, innovations et enjeux [Article] / Lise Demailly, Auteur ; Héloïse Haliday, Auteur . - 2022 . - p. 39-65. Langues : Français (fre) in Sciences sociales et santé > n° 3 [01/09/2022] . - p. 39-65 Mots-clés : COMMUNICATION INFORMATISATION PSYCHIATRIE Résumé : Dans les pôles de psychiatrie publique pour adultes, la communication au sein des équipes de pôle et entre ceux-ci et leur environnement est un outil indispensable pour la qualité de soins, notamment la cohérence des parcours de santé, et pour la qualité de la vie au travail des soignants. De façon paradoxale, ce travail de communication a été très peu étudié. À partir d’une étude de terrain effectuée dans cinq pôles de psychiatrie français, l’article montre la diversité des phénomènes communicationnels, accordant plus de place à l’oral, à l’écrit ou au numérique, au formel ou à l’informel, plus ou moins bien organisés. L’article identifie les facteurs qui favorisent les différences, malgré le rôle unificateur de la politique publique. Il montre les enjeux de la réflexion sur la communication pour les équipes en santé mentale. Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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Quand la recherche peut inspirer le management : le cas de la qualité de vie au travail / Héloïse Haliday in Perspective soignante, n° 63 ([01/12/2018])

Public ISBD [article]  inPerspective soignante > n° 63 [01/12/2018] . - p. 60-76 Titre : Quand la recherche peut inspirer le management : le cas de la qualité de vie au travail Type de document : Article Auteurs : Héloïse Haliday, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : p. 60-76 Langues : Français (fre) Mots-clés : CADRE DE SANTE INFORMATISATION MANAGEMENT PERFORMANCE QUALITE DE VIE RECHERCHE T2A TRAVAIL Résumé : Quiconque connaît la maxime fondatrice du mouvement de la psychothérapie institutionnelle, "soigner l'institution pour soigner les malades", ne saurait rester de marbre devant le récent mouvement - dont on peut espérer qu'il ne soit pas qu'une tendance passagère - qui a fait de la qualité de vie au travail (QVT) un enjeu national du système de santé français... Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] Quand la recherche peut inspirer le management : le cas de la qualité de vie au travail [Article] / Héloïse Haliday, Auteur . - 2018 . - p. 60-76. Langues : Français (fre) in Perspective soignante > n° 63 [01/12/2018] . - p. 60-76 Mots-clés : CADRE DE SANTE INFORMATISATION MANAGEMENT PERFORMANCE QUALITE DE VIE RECHERCHE T2A TRAVAIL Résumé : Quiconque connaît la maxime fondatrice du mouvement de la psychothérapie institutionnelle, "soigner l'institution pour soigner les malades", ne saurait rester de marbre devant le récent mouvement - dont on peut espérer qu'il ne soit pas qu'une tendance passagère - qui a fait de la qualité de vie au travail (QVT) un enjeu national du système de santé français... Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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Réunir les équipes pour soigner les patients : comment le savoir-faire psychiatrique peut éclairer les autres disciplines médicales / Héloïse Haliday in Ethique et santé, n° 4 ([01/12/2019])

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