Comment évaluer l’impact d’une démarche d’amélioration des pratiques ? / Florent Portal in Risques & qualité en milieu de soins, n° 2 ([01/06/2022])

Public ISBD [article]  inRisques & qualité en milieu de soins > n° 2 [01/06/2022] . - p. 109-112 Titre : Comment évaluer l’impact d’une démarche d’amélioration des pratiques ? Type de document : Article Auteurs : Florent Portal, Auteur ; Morgane Lannes, Auteur ; Roxane Denis, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 109-112 Langues : Français (fre) Mots-clés : CAS CONCRET EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES QUALITE DES SOINS Résumé : La démarche d’amélioration des pratiques professionnelles est une approche d’amélioration continue de la qualité des soins qui suit généralement le cycle plan-do-study-act1 (PDSA), popularisé par William Edwards Deming. Ce cycle comprend l’évaluation initiale, l’analyse des résultats, la définition et la mise en place d’un plan d’action d’amélioration, puis la réévaluation à distance selon les mêmes critères que lors de l’évaluation initiale, afin de mettre en évidence les progrès réalisés et de procéder à d’éventuels ajustements. À long terme, il s’enrichit au fil des itérations. Cette démarche projet nécessite de disposer de moyens logistiques (groupe de travail, plan de communication des résultats…) et d’une temporalité longue. Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] Comment évaluer l’impact d’une démarche d’amélioration des pratiques ? [Article] / Florent Portal, Auteur ; Morgane Lannes, Auteur ; Roxane Denis, Auteur ; et al., Auteur . - 2022 . - p. 109-112. Langues : Français (fre) in Risques & qualité en milieu de soins > n° 2 [01/06/2022] . - p. 109-112 Mots-clés : CAS CONCRET EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES QUALITE DES SOINS Résumé : La démarche d’amélioration des pratiques professionnelles est une approche d’amélioration continue de la qualité des soins qui suit généralement le cycle plan-do-study-act1 (PDSA), popularisé par William Edwards Deming. Ce cycle comprend l’évaluation initiale, l’analyse des résultats, la définition et la mise en place d’un plan d’action d’amélioration, puis la réévaluation à distance selon les mêmes critères que lors de l’évaluation initiale, afin de mettre en évidence les progrès réalisés et de procéder à d’éventuels ajustements. À long terme, il s’enrichit au fil des itérations. Cette démarche projet nécessite de disposer de moyens logistiques (groupe de travail, plan de communication des résultats…) et d’une temporalité longue. Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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Comment limiter les interruptions de tâches au cours de la prise en charge médicamenteuse ? Audits observationnels et mise en place d’actions au CHU de Nantes / Morgane Lannes in Risques & qualité en milieu de soins, n° 4 ([01/12/2018])

Public ISBD [article]  inRisques & qualité en milieu de soins > n° 4 [01/12/2018] . - p. 140-146 Titre : Comment limiter les interruptions de tâches au cours de la prise en charge médicamenteuse ? Audits observationnels et mise en place d’actions au CHU de Nantes Type de document : Article Auteurs : Morgane Lannes, Auteur ; Cécile Pécot, Auteur ; Simon Vergnaud, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : p. 140-146 Langues : Français (fre) Mots-clés : AUDIT COMPORTEMENT MEDICAMENT PROFESSION DE SANTE SECURITE Résumé : Objectif. Mettre en place de nouveaux outils et organisations adaptés au fonctionnement des unités de soins, afin de réduire les interruptions de tâches (IT) et leurs éventuelles conséquences sur la sécurité de la prise en charge médicamenteuse des patients et le confort au travail des professionnels. Méthode. Nous avons mené des audits observationnels dans cinq services du centre hospitalier universitaire (CHU) de Nantes. Les actions d’amélioration étaient proposées par les équipes au cours du débriefing organisé dans chaque service. Un deuxième audit observationnel a été réalisé après la mise en place des actions. Résultats. Nous avons observé 181 IT au cours des deux journées d’observation, 63 % d’entre elles étant observées au cours de l’étape de préparation des médicaments. Les interruptions des professionnels entre eux représentaient la principale source d’IT (61 %). Des actions de sensibilisation, des outils et de nouvelles organisations ont été mis en place. Le deuxième audit n’a pas permis de mettre en évidence de réduction du nombre d’IT. Conclusion. La modification des comportements individuels et collectifs nécessite une prise de conscience qui rend indispensable un important travail de sensibilisation des professionnels. Ce projet de réduction des IT constitue une thématique innovante, particulièrement appréciée des équipes médicales et paramédicales du CHU. La mise à disposition d’une boîte à outils permet l’engagement de nouveaux services dans cette démarche. Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] Comment limiter les interruptions de tâches au cours de la prise en charge médicamenteuse ? Audits observationnels et mise en place d’actions au CHU de Nantes [Article] / Morgane Lannes, Auteur ; Cécile Pécot, Auteur ; Simon Vergnaud, Auteur ; et al., Auteur . - 2018 . - p. 140-146. Langues : Français (fre) in Risques & qualité en milieu de soins > n° 4 [01/12/2018] . - p. 140-146 Mots-clés : AUDIT COMPORTEMENT MEDICAMENT PROFESSION DE SANTE SECURITE Résumé : Objectif. Mettre en place de nouveaux outils et organisations adaptés au fonctionnement des unités de soins, afin de réduire les interruptions de tâches (IT) et leurs éventuelles conséquences sur la sécurité de la prise en charge médicamenteuse des patients et le confort au travail des professionnels. Méthode. Nous avons mené des audits observationnels dans cinq services du centre hospitalier universitaire (CHU) de Nantes. Les actions d’amélioration étaient proposées par les équipes au cours du débriefing organisé dans chaque service. Un deuxième audit observationnel a été réalisé après la mise en place des actions. Résultats. Nous avons observé 181 IT au cours des deux journées d’observation, 63 % d’entre elles étant observées au cours de l’étape de préparation des médicaments. Les interruptions des professionnels entre eux représentaient la principale source d’IT (61 %). Des actions de sensibilisation, des outils et de nouvelles organisations ont été mis en place. Le deuxième audit n’a pas permis de mettre en évidence de réduction du nombre d’IT. Conclusion. La modification des comportements individuels et collectifs nécessite une prise de conscience qui rend indispensable un important travail de sensibilisation des professionnels. Ce projet de réduction des IT constitue une thématique innovante, particulièrement appréciée des équipes médicales et paramédicales du CHU. La mise à disposition d’une boîte à outils permet l’engagement de nouveaux services dans cette démarche. Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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Comment recueillir l'expériences du patient ? / Samantha Valyi in Risques & qualité en milieu de soins, n° 3 ([01/09/2021])

Public ISBD [article]  inRisques & qualité en milieu de soins > n° 3 [01/09/2021] . - p. 171-174 Titre : Comment recueillir l'expériences du patient ? Type de document : Article Auteurs : Samantha Valyi, Auteur ; Morgane Lannes, Auteur ; Leïla Moret, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 171-174 Langues : Français (fre) Mots-clés : EXPERIENCE METHODOLOGIE PATIENT Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] Comment recueillir l'expériences du patient ? [Article] / Samantha Valyi, Auteur ; Morgane Lannes, Auteur ; Leïla Moret, Auteur ; et al., Auteur . - 2021 . - p. 171-174. Langues : Français (fre) in Risques & qualité en milieu de soins > n° 3 [01/09/2021] . - p. 171-174 Mots-clés : EXPERIENCE METHODOLOGIE PATIENT Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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