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L'évaluation de la performance dans le système de soins. Que disent les théories ? / Jihane Sebaï in Santé publique, n° 3 ([01/05/2015])
[article]
Titre : L'évaluation de la performance dans le système de soins. Que disent les théories ? Type de document : Article Auteurs : Jihane Sebaï, Auteur Année de publication : 2015 Article en page(s) : p. 395-403 Langues : Français (fre) Mots-clés : EVALUATION
PERFORMANCE
POLITIQUE DE SANTE
SERVICE PUBLIC
SYSTEME DE SANTE
THEORIERésumé : Introduction : L'intérêt porté à l'évaluation du service public remonte au moins à 1946 avec la création du Comité central d'enquête sur le coût et le rendement des services publics. La principale mission de ce conseil consistait, en effet, à proposer des mesures cherchant à réduire les coûts et à améliorer la qualité et le rendement des structures publiques (services des ministères, établissements publics, collectivités locales et autres organismes chargés d'assurer un service public). En 1968, à l'instar du Planning programming budgeting system (PPBS) mis en place aux États-Unis d'Amériques, fût lancée l'expérimentation de la rationalisation des choix budgétaires (RCB), arrêtée dans les années 1980 pour laisser place à l'évaluation globale des politiques. Conçue tout d'abord comme un outil d'optimisation de la dépense publique, l'évaluation dans le cadre de la RCB devait aussi contribuer à une démarche de transparence, de responsabilisation et de management fondé sur les résultats de l'intervention publique et sur ses impacts... Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Santé publique > n° 3 [01/05/2015] . - p. 395-403[article] L'évaluation de la performance dans le système de soins. Que disent les théories ? [Article] / Jihane Sebaï, Auteur . - 2015 . - p. 395-403.
Langues : Français (fre)
in Santé publique > n° 3 [01/05/2015] . - p. 395-403
Mots-clés : EVALUATION
PERFORMANCE
POLITIQUE DE SANTE
SERVICE PUBLIC
SYSTEME DE SANTE
THEORIERésumé : Introduction : L'intérêt porté à l'évaluation du service public remonte au moins à 1946 avec la création du Comité central d'enquête sur le coût et le rendement des services publics. La principale mission de ce conseil consistait, en effet, à proposer des mesures cherchant à réduire les coûts et à améliorer la qualité et le rendement des structures publiques (services des ministères, établissements publics, collectivités locales et autres organismes chargés d'assurer un service public). En 1968, à l'instar du Planning programming budgeting system (PPBS) mis en place aux États-Unis d'Amériques, fût lancée l'expérimentation de la rationalisation des choix budgétaires (RCB), arrêtée dans les années 1980 pour laisser place à l'évaluation globale des politiques. Conçue tout d'abord comme un outil d'optimisation de la dépense publique, l'évaluation dans le cadre de la RCB devait aussi contribuer à une démarche de transparence, de responsabilisation et de management fondé sur les résultats de l'intervention publique et sur ses impacts... Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible EVALUATION D'UNE SITUATION CONFLICTUELLE ENTRE DEUX SERVICES DANS UN CENTRE D'HEBERGEMENT DE PERSONNES AGEES SELON LA THEORIE DE HERZBERG / Anne-Marie Lavoie in Recherche en soins infirmiers, 103 (12/2010)
[article]
Titre : EVALUATION D'UNE SITUATION CONFLICTUELLE ENTRE DEUX SERVICES DANS UN CENTRE D'HEBERGEMENT DE PERSONNES AGEES SELON LA THEORIE DE HERZBERG Type de document : Article Auteurs : Anne-Marie Lavoie, Auteur ; Monique Labrecque, Auteur Année de publication : 2010 Article en page(s) : p. 92-98 Langues : Français (fre) Mots-clés : CONFLIT
CONFLIT DE TRAVAIL
ETABLISSEMENT HEBERGEANT DES PERSONNES AGEES DEPENDANTES
HYGIENE
MODELE
MOTIVATION
RESOLUTION DE PROBLEME
SERVICE INFIRMIER
STRUCTURE D'HEBERGEMENT
THEORIERésumé : L'objectif de la recherche est de déterminer les insatisfactions des employés de deux services en centre d'hébergement de personnes âgées et de déterminer des pistes de solution. Les conflits relationnels entre le personnel de deux ou plusieurs services ne sont pas rares en milieu de soins. Cela est arrivé entre le personnel d'un service alimentaire et une équipe de soins, chacun prétendant mieux connaître les besoins alimentaires des résidents, plus encore que le nutritionniste ou la famille. Pour régler ces conflits, la direction du centre a approché des chercheurs afin de déterminer les sources et le niveau d'insatisfaction des résidents et de leur famille, ainsi que connaître les facteurs qui favorisaient l'apparition de comportements conflictuels entre les deux services. La théorie de Herzberg portant sur les facteurs d'hygiène ou facteur d'ambiance et de motivation a servi de cadre de référence. Les résultats montrent que le personnel du service alimentaire est davantage concerné par les facteurs d'hygiène, alors que l'équipe de soins notent des insatisfactions reliées aux facteurs de motivation. Par l'application de ce modèle, le service alimentaire qui éprouvait des difficultés avec les facteurs d'hygiène ont vu leur environnement se modifier, et l'équipe de soins ont bénéficié d'un enrichissement de leurs tâches. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Recherche en soins infirmiers > 103 (12/2010) . - p. 92-98[article] EVALUATION D'UNE SITUATION CONFLICTUELLE ENTRE DEUX SERVICES DANS UN CENTRE D'HEBERGEMENT DE PERSONNES AGEES SELON LA THEORIE DE HERZBERG [Article] / Anne-Marie Lavoie, Auteur ; Monique Labrecque, Auteur . - 2010 . - p. 92-98.
Langues : Français (fre)
in Recherche en soins infirmiers > 103 (12/2010) . - p. 92-98
Mots-clés : CONFLIT
CONFLIT DE TRAVAIL
ETABLISSEMENT HEBERGEANT DES PERSONNES AGEES DEPENDANTES
HYGIENE
MODELE
MOTIVATION
RESOLUTION DE PROBLEME
SERVICE INFIRMIER
STRUCTURE D'HEBERGEMENT
THEORIERésumé : L'objectif de la recherche est de déterminer les insatisfactions des employés de deux services en centre d'hébergement de personnes âgées et de déterminer des pistes de solution. Les conflits relationnels entre le personnel de deux ou plusieurs services ne sont pas rares en milieu de soins. Cela est arrivé entre le personnel d'un service alimentaire et une équipe de soins, chacun prétendant mieux connaître les besoins alimentaires des résidents, plus encore que le nutritionniste ou la famille. Pour régler ces conflits, la direction du centre a approché des chercheurs afin de déterminer les sources et le niveau d'insatisfaction des résidents et de leur famille, ainsi que connaître les facteurs qui favorisaient l'apparition de comportements conflictuels entre les deux services. La théorie de Herzberg portant sur les facteurs d'hygiène ou facteur d'ambiance et de motivation a servi de cadre de référence. Les résultats montrent que le personnel du service alimentaire est davantage concerné par les facteurs d'hygiène, alors que l'équipe de soins notent des insatisfactions reliées aux facteurs de motivation. Par l'application de ce modèle, le service alimentaire qui éprouvait des difficultés avec les facteurs d'hygiène ont vu leur environnement se modifier, et l'équipe de soins ont bénéficié d'un enrichissement de leurs tâches. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité Ind Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible
Titre : Exercer une responsabilité Type de document : Ouvrage Auteurs : Charles Maccio, Auteur Editeur : Lyon : Chronique Sociale Année de publication : 2001 Importance : 403 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-85008-413-3 Mots-clés : AUTORITE
COMPORTEMENT
ORIGINE
OUTIL
POUVOIR
REPRESENTATION SOCIALE
RESPONSABILITE
SOCIETE
THEORIERésumé : La responsabilité est une valeur en pleine expansion, d'où l'importance d'en préciser les contours et les exigences. La responsabilité est fondée sur deux éléments fondamentaux : Le pouvoir. Il est centré sur l'action. Il correspond à la capacité de faire et de faire Faire, à la possibilité de réaliser, et à la volonté d'entreprendre ; L'autorité. Elle se construit sur l'être profond, qui permet de devenir auteur (auctor), c'est-à-dire créateur, et ainsi de croître et aider les autres à se développer eux-mêmes pour acquérir de l'autorité. La responsabilité est un phénomène complexe : Elle permet de relever les défis du siècle : prendre en charge les mutations de société, assumer les problèmes nés de la mondialisation et s'approprier le domaine du vivant en pleine expansion ; Les caractéristiques de la responsabilité. Elle permet de répondre de ses actes, devant sa conscience et devant les autres avec qui l'on travaille et agit. Les outils de la responsabilité sont les éléments de la construction de la démocratie : La prise de décisions. Elle nécessite un apprentissage pour les maîtriser, décisions individuelles, décisions collectives pour travailler en équipe, décisions unanimes (tous d'accord) non uniformes (accord sur les objectifs, divergences sur les moyens de les atteindre) ; Des structures cellulaires. Elles accompagnent le changement de relations, qui s'instaure entre les personnes au sein du groupe et entre les groupes qu'ils soient fonctionnels ou politiques. Changement aussi entre organisations de même nature et de nature différente. Il est important de prendre conscience que chaque personne devrait exercer une responsabilité. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exercer une responsabilité [Ouvrage] / Charles Maccio, Auteur . - Lyon : Chronique Sociale, 2001 . - 403 p.
ISBN : 978-2-85008-413-3
Mots-clés : AUTORITE
COMPORTEMENT
ORIGINE
OUTIL
POUVOIR
REPRESENTATION SOCIALE
RESPONSABILITE
SOCIETE
THEORIERésumé : La responsabilité est une valeur en pleine expansion, d'où l'importance d'en préciser les contours et les exigences. La responsabilité est fondée sur deux éléments fondamentaux : Le pouvoir. Il est centré sur l'action. Il correspond à la capacité de faire et de faire Faire, à la possibilité de réaliser, et à la volonté d'entreprendre ; L'autorité. Elle se construit sur l'être profond, qui permet de devenir auteur (auctor), c'est-à-dire créateur, et ainsi de croître et aider les autres à se développer eux-mêmes pour acquérir de l'autorité. La responsabilité est un phénomène complexe : Elle permet de relever les défis du siècle : prendre en charge les mutations de société, assumer les problèmes nés de la mondialisation et s'approprier le domaine du vivant en pleine expansion ; Les caractéristiques de la responsabilité. Elle permet de répondre de ses actes, devant sa conscience et devant les autres avec qui l'on travaille et agit. Les outils de la responsabilité sont les éléments de la construction de la démocratie : La prise de décisions. Elle nécessite un apprentissage pour les maîtriser, décisions individuelles, décisions collectives pour travailler en équipe, décisions unanimes (tous d'accord) non uniformes (accord sur les objectifs, divergences sur les moyens de les atteindre) ; Des structures cellulaires. Elles accompagnent le changement de relations, qui s'instaure entre les personnes au sein du groupe et entre les groupes qu'ils soient fonctionnels ou politiques. Changement aussi entre organisations de même nature et de nature différente. Il est important de prendre conscience que chaque personne devrait exercer une responsabilité. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(4)
Cote Support Localisation Disponibilité 303.3 mac Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible 303.3 mac Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible 303.3 mac Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible 303.3 mac Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible EXERCICES DE CATASTROPHE, LES ELEVES-AMBULANCIERS S'IMPLIQUENT / Laurent Facon in Turbulances, 51 (06/2010)
[article]
Titre : EXERCICES DE CATASTROPHE, LES ELEVES-AMBULANCIERS S'IMPLIQUENT Type de document : Article Auteurs : Laurent Facon, Auteur Année de publication : 2010 Article en page(s) : p. 11-14 Langues : Français (fre) Mots-clés : AMBULANCIER
CROIX ROUGE FRANCAISE
DIPLOME
EXPERIENCE
FORMATION
PRATIQUE
ROLE
THEORIERésumé : Lors de la formation conduisant au Diplôme d'Etat d'Ambulancier, les élèves de l'IFA de la Croix Rouge Française d'Ile de France ont eu l'opportunité de s'intégrer à deux exercices d'organisation des secours lors de catastrophes, l'occasion de mettre en pratique la théorie. Explications et retours d'expériences. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Turbulances > 51 (06/2010) . - p. 11-14[article] EXERCICES DE CATASTROPHE, LES ELEVES-AMBULANCIERS S'IMPLIQUENT [Article] / Laurent Facon, Auteur . - 2010 . - p. 11-14.
Langues : Français (fre)
in Turbulances > 51 (06/2010) . - p. 11-14
Mots-clés : AMBULANCIER
CROIX ROUGE FRANCAISE
DIPLOME
EXPERIENCE
FORMATION
PRATIQUE
ROLE
THEORIERésumé : Lors de la formation conduisant au Diplôme d'Etat d'Ambulancier, les élèves de l'IFA de la Croix Rouge Française d'Ile de France ont eu l'opportunité de s'intégrer à deux exercices d'organisation des secours lors de catastrophes, l'occasion de mettre en pratique la théorie. Explications et retours d'expériences. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité CDE Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible L'explosion de la communication : Introduction aux théories et aux pratiques de la communication / Philippe Breton
Titre : L'explosion de la communication : Introduction aux théories et aux pratiques de la communication Type de document : Ouvrage Auteurs : Philippe Breton (1951-....), Auteur ; Serge Proulx, Auteur Mention d'édition : 4e éd. [mise à jour] Editeur : Paris : La Découverte Année de publication : 2012 Collection : Grands repères Sous-collection : Manuels Importance : 376 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7071-7382-9 Langues : Français (fre) Mots-clés : ARGUMENTATION
COMMUNICATION
COMMUNICATION DE MASSE
CULTURE
HISTOIRE
INFORMATION & COMMUNICATION [NI]
MANIPULATION
MEDIA
SOCIETE
TECHNIQUE
TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION
THEORIEMots-clés : Communication Aspect social Médias Résumé : S'appuyant sur une histoire des techniques de communication depuis la préhistoire et l'Antiquité jusqu'aux outils les plus récents, ce livre fournit les points de repères essentiels pour comprendre et décrypter la culture de la communication qui marque le nouveau siècle. De façon claire et synthétique, avec de nombreux exemples, ses auteurs font le point des grands débats sur le sujet, proposent une cartographie des grandes théories dans le champ de la communication et analysent les compétences communicationnelles nécessaires dans le monde d'aujourd'hui. Depuis sa première publication, cet ouvrage est devenu l'équivalent d'un manuel pour les étudiants et les professionnels de la communication, mais aussi pour tous ceux qui souhaitent disposer d'une vision d'ensemble des enjeux liés à la communication sous ses différents aspects : nouvelles technologies, médias, publicité. Ses rééditions successives en France et au Québec, ainsi que ses traductions dans de nombreuses langues étrangères, en ont fait un ouvrage de référence incontournable. Cette nouvelle édition prend en compte les évolutions récentes survenues dans le monde de la communication, l'irruption des réseaux sociaux et des nouveaux usages du Web, le retour de la propagande et de la manipulation, les nouvelles idéologies, mais aussi les grandes avancées théoriques permettant de mieux comprendre ces mutations. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id L'explosion de la communication : Introduction aux théories et aux pratiques de la communication [Ouvrage] / Philippe Breton (1951-....), Auteur ; Serge Proulx, Auteur . - 4e éd. [mise à jour] . - Paris : La Découverte, 2012 . - 376 p.. - (Grands repères. Manuels) .
ISBN : 978-2-7071-7382-9
Langues : Français (fre)
Mots-clés : ARGUMENTATION
COMMUNICATION
COMMUNICATION DE MASSE
CULTURE
HISTOIRE
INFORMATION & COMMUNICATION [NI]
MANIPULATION
MEDIA
SOCIETE
TECHNIQUE
TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION
THEORIEMots-clés : Communication Aspect social Médias Résumé : S'appuyant sur une histoire des techniques de communication depuis la préhistoire et l'Antiquité jusqu'aux outils les plus récents, ce livre fournit les points de repères essentiels pour comprendre et décrypter la culture de la communication qui marque le nouveau siècle. De façon claire et synthétique, avec de nombreux exemples, ses auteurs font le point des grands débats sur le sujet, proposent une cartographie des grandes théories dans le champ de la communication et analysent les compétences communicationnelles nécessaires dans le monde d'aujourd'hui. Depuis sa première publication, cet ouvrage est devenu l'équivalent d'un manuel pour les étudiants et les professionnels de la communication, mais aussi pour tous ceux qui souhaitent disposer d'une vision d'ensemble des enjeux liés à la communication sous ses différents aspects : nouvelles technologies, médias, publicité. Ses rééditions successives en France et au Québec, ainsi que ses traductions dans de nombreuses langues étrangères, en ont fait un ouvrage de référence incontournable. Cette nouvelle édition prend en compte les évolutions récentes survenues dans le monde de la communication, l'irruption des réseaux sociaux et des nouveaux usages du Web, le retour de la propagande et de la manipulation, les nouvelles idéologies, mais aussi les grandes avancées théoriques permettant de mieux comprendre ces mutations. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité 302.2 bre Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkLA FORMATION A L'ETHIQUE DES ETUDIANTS EN SOINS INFIRMIERS / Lecomte marie-Anne in Recherche en soins infirmiers, 86 (09/2006)
PermalinkFormation expérentielle et intelligence en action / Patrick Mayen in Education permanente, n° 198 ([01/03/2014])
PermalinkPermalinkPermalinkPermalinkPermalink