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Auteur Sandrine Gaubert |
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Quand le patient devient impatient au service d’accueil des urgences / Sandrine Gaubert in Revue de l'infirmière, n° 249 ([01/03/2019])
[article]
Titre : Quand le patient devient impatient au service d’accueil des urgences Type de document : Article Auteurs : Sandrine Gaubert, Auteur Année de publication : 2019 Article en page(s) : p. 49-50 Langues : Français (fre) Mots-clés : ACCUEIL
PATIENT
PRISE EN CHARGE
SERVICE D'URGENCE
SOIGNANT
TEMPS
VIOLENCERésumé : Face à la précarité et aux déserts médicaux, les services d'accueil des urgences voient leur fréquentation augmenter. Les temps d'attente des usagers s'en trouvent souvent allongés, majorant ainsi le stress lié à la situation initiale d'urgence. De l'impatience à l'agacement, certains franchissent le pas des violences verbales, voire physiques. Cherchant à répondre aux besoins immédiats des patients, les soignants s'efforcent d'adapter les bons comportements pour désamorcer ces moments tensionnels. Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Revue de l'infirmière > n° 249 [01/03/2019] . - p. 49-50[article] Quand le patient devient impatient au service d’accueil des urgences [Article] / Sandrine Gaubert, Auteur . - 2019 . - p. 49-50.
Langues : Français (fre)
in Revue de l'infirmière > n° 249 [01/03/2019] . - p. 49-50
Mots-clés : ACCUEIL
PATIENT
PRISE EN CHARGE
SERVICE D'URGENCE
SOIGNANT
TEMPS
VIOLENCERésumé : Face à la précarité et aux déserts médicaux, les services d'accueil des urgences voient leur fréquentation augmenter. Les temps d'attente des usagers s'en trouvent souvent allongés, majorant ainsi le stress lié à la situation initiale d'urgence. De l'impatience à l'agacement, certains franchissent le pas des violences verbales, voire physiques. Cherchant à répondre aux besoins immédiats des patients, les soignants s'efforcent d'adapter les bons comportements pour désamorcer ces moments tensionnels. Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(2)
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