Violence envers les personnels des urgences : ressentis et analyse des déclarations / Nathalie Assez in Revue hospitalière de France, n° 589 ([01/07/2019])

Public ISBD [article]  inRevue hospitalière de France > n° 589 [01/07/2019] . - p. 44-47 Titre : Violence envers les personnels des urgences : ressentis et analyse des déclarations Type de document : Article Auteurs : Nathalie Assez, Auteur ; Antoine Goddyn, Auteur Année de publication : 2019 Article en page(s) : p. 44-47 Langues : Français (fre) Mots-clés : FORMATION PERSONNEL HOSPITALIER ADMINISTRATIF PROFESSION DE SANTE SERVICE D'URGENCE SIGNALEMENT VECU VIOLENCE Résumé : La fédération hospitalière régionale des Hauts-de-France (FHR HDF) a lancé en 2017 une enquête destinées à dresser un état de lieux des violences au travers du ressenti du personnel exerçant en structures d'urgence au sein des établissements de santé publics de la région. Objectif : analyser le mode de déclarations des évènements -objet de ce premier article - ainsi que les formations mises en place. Dans l'édition septembre - octobre de la revue, un second article comparera les résultats obtenues dans les structures d'urgence hospitalières (SUH) de la métropole européenne de Lille (MEL) et les SUH hors métropole (HMEL), et évaluera l'impact de la déclaration et de la formation sur le ressenti du personnel. Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] Violence envers les personnels des urgences : ressentis et analyse des déclarations [Article] / Nathalie Assez, Auteur ; Antoine Goddyn, Auteur . - 2019 . - p. 44-47. Langues : Français (fre) in Revue hospitalière de France > n° 589 [01/07/2019] . - p. 44-47 Mots-clés : FORMATION PERSONNEL HOSPITALIER ADMINISTRATIF PROFESSION DE SANTE SERVICE D'URGENCE SIGNALEMENT VECU VIOLENCE Résumé : La fédération hospitalière régionale des Hauts-de-France (FHR HDF) a lancé en 2017 une enquête destinées à dresser un état de lieux des violences au travers du ressenti du personnel exerçant en structures d'urgence au sein des établissements de santé publics de la région. Objectif : analyser le mode de déclarations des évènements -objet de ce premier article - ainsi que les formations mises en place. Dans l'édition septembre - octobre de la revue, un second article comparera les résultats obtenues dans les structures d'urgence hospitalières (SUH) de la métropole européenne de Lille (MEL) et les SUH hors métropole (HMEL), et évaluera l'impact de la déclaration et de la formation sur le ressenti du personnel. Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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Violences envers le personnel des urgences : évaluation des dispositifs en Hauts-de-France / Nathalie Assez in Revue hospitalière de France, n° 594 ([01/05/2020])

Public ISBD [article]  inRevue hospitalière de France > n° 594 [01/05/2020] . - p. 60-64 Titre : Violences envers le personnel des urgences : évaluation des dispositifs en Hauts-de-France Type de document : Article Auteurs : Nathalie Assez, Auteur ; Antoine Goddyn, Auteur Année de publication : 2020 Article en page(s) : p. 60-64 Langues : Français (fre) Mots-clés : COMMUNICATION EVALUATION FORMATION ORGANISATION SECURITE SERVICE D'URGENCE VIOLENCE Résumé : Les services d’urgence hospitaliers (SUH) sont particulièrement exposés aux risques de violences du fait de leur interface entre deux mondes aux exigences contradictoires : « Un amont consommateur de soins, intolérant à la maladie, demandeur de technicité, avec des contraintes sociales fortes, et un aval hyperspécialisé, économiquement contraint et limité en ressources.» Plusieurs dispositifs sont expérimentés en France, avec un impact favorable sur le sentiment de sécurité dans les services d’urgence concernés. La Fédération hospitalière régionale des Hauts-de-France (FHF HDF) a mené une enquête approfondie. La Revue hospitalière de France publie ses résultats en plusieurs volets. Le premier concernait le ressenti et l’analyse des déclarations. Le deuxième, la façon de repérer, déclarer, former pour se protéger. Dans ce troisième et dernier volet, les auteurs évaluent les moyens de prévention, de sécurisation, de déclaration et de formation déployés au sein des SUH des Hauts-de-France. Objectif : proposer des recommandations qui tiennent compte de la taille et des spécificités des établissements. Mais aussi repérer forces et faiblesses, de manière à organiser des plans d’actions correctifs, si nécessaire. Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] Violences envers le personnel des urgences : évaluation des dispositifs en Hauts-de-France [Article] / Nathalie Assez, Auteur ; Antoine Goddyn, Auteur . - 2020 . - p. 60-64. Langues : Français (fre) in Revue hospitalière de France > n° 594 [01/05/2020] . - p. 60-64 Mots-clés : COMMUNICATION EVALUATION FORMATION ORGANISATION SECURITE SERVICE D'URGENCE VIOLENCE Résumé : Les services d’urgence hospitaliers (SUH) sont particulièrement exposés aux risques de violences du fait de leur interface entre deux mondes aux exigences contradictoires : « Un amont consommateur de soins, intolérant à la maladie, demandeur de technicité, avec des contraintes sociales fortes, et un aval hyperspécialisé, économiquement contraint et limité en ressources.» Plusieurs dispositifs sont expérimentés en France, avec un impact favorable sur le sentiment de sécurité dans les services d’urgence concernés. La Fédération hospitalière régionale des Hauts-de-France (FHF HDF) a mené une enquête approfondie. La Revue hospitalière de France publie ses résultats en plusieurs volets. Le premier concernait le ressenti et l’analyse des déclarations. Le deuxième, la façon de repérer, déclarer, former pour se protéger. Dans ce troisième et dernier volet, les auteurs évaluent les moyens de prévention, de sécurisation, de déclaration et de formation déployés au sein des SUH des Hauts-de-France. Objectif : proposer des recommandations qui tiennent compte de la taille et des spécificités des établissements. Mais aussi repérer forces et faiblesses, de manière à organiser des plans d’actions correctifs, si nécessaire. Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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Violences envers le personnel des urgences : repérer, identifier, déclarer, former pour se protéger / Nathalie Assez in Revue hospitalière de France, n° 591 ([01/11/2019])

Public ISBD [article]  inRevue hospitalière de France > n° 591 [01/11/2019] . - p. 26-32 Titre : Violences envers le personnel des urgences : repérer, identifier, déclarer, former pour se protéger Type de document : Article Auteurs : Nathalie Assez, Auteur ; Antoine Goddyn, Auteur Année de publication : 2019 Article en page(s) : p. 26-32 Langues : Français (fre) Mots-clés : DROIT PENAL ETABLISSEMENT DE SANTE FAMILLE FORMATION FRUSTRATION PATIENT SERVICE D'URGENCE SIGNALEMENT VICTIME VIOLENCE Résumé : En 2019, violences et incivilités à l’hôpital public sont en nette augmentation (+ 6 % en un an). Elles représentent un facteur majeur de dégradation des conditions de travail en structures d’urgence hospitalières (SUH) et constituent l’un des points de départ du mouvement social qui a débuté au printemps dernier. Les risques psychosociaux engendrés par les atteintes aux personnes et aux biens représentent un coût humain, économique et social. Une étude menée dans les SUH des Hauts-de-France conforte cette perception d’insécurité : 97 % des répondants s’y déclarent "victimes de violence"... Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] Violences envers le personnel des urgences : repérer, identifier, déclarer, former pour se protéger [Article] / Nathalie Assez, Auteur ; Antoine Goddyn, Auteur . - 2019 . - p. 26-32. Langues : Français (fre) in Revue hospitalière de France > n° 591 [01/11/2019] . - p. 26-32 Mots-clés : DROIT PENAL ETABLISSEMENT DE SANTE FAMILLE FORMATION FRUSTRATION PATIENT SERVICE D'URGENCE SIGNALEMENT VICTIME VIOLENCE Résumé : En 2019, violences et incivilités à l’hôpital public sont en nette augmentation (+ 6 % en un an). Elles représentent un facteur majeur de dégradation des conditions de travail en structures d’urgence hospitalières (SUH) et constituent l’un des points de départ du mouvement social qui a débuté au printemps dernier. Les risques psychosociaux engendrés par les atteintes aux personnes et aux biens représentent un coût humain, économique et social. Une étude menée dans les SUH des Hauts-de-France conforte cette perception d’insécurité : 97 % des répondants s’y déclarent "victimes de violence"... Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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