[article] 
inRisques & qualité en milieu de soins > n° 1 [01/03/2016] . - p. 27-32

Titre :	Implication des représentants d'usagers dans la certification
Type de document :	Article
Auteurs :	Véronique Ghadi, Auteur
Année de publication :	2016
Article en page(s) :	p. 27-32
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	CERTIFICATION DEMOCRATIE SANITAIRE QUALITE DES SOINS USAGER DE SANTE
Résumé :	La place des usagers est de plus en plus prégnante en France comme à l’international sur les questions de qualité et de sécurité des soins. La Haute Autorité de santé a depuis le début impliqué des représentants des usagers dans la démarche de certification. Souhaitant poursuivre cette politique, elle a mené un travail avec des représentants des usagers, visant à construire avec eux leur place dans la certification V2014 et créé des outils visant à favoriser leur implication dans la procédure et plus généralement sur les questions de qualité et de sécurité des soins au sein des établissements de santé. Le fil conducteur des travaux a consisté à faire émerger et vivre une expertise des représentants des usagers aux côtés de celle des professionnels, l’une l’autre s’enrichissant mutuellement. Cette première étape vise à être évaluée pour aller plus loin.
Cote :	.
Permalink :	https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

[article] Implication des représentants d'usagers dans la certification [Article] / Véronique Ghadi, Auteur . - 2016 . - p. 27-32.
Langues : Français (fre)
in Risques & qualité en milieu de soins > n° 1 [01/03/2016] . - p. 27-32

Mots-clés :	CERTIFICATION DEMOCRATIE SANITAIRE QUALITE DES SOINS USAGER DE SANTE
Résumé :	La place des usagers est de plus en plus prégnante en France comme à l’international sur les questions de qualité et de sécurité des soins. La Haute Autorité de santé a depuis le début impliqué des représentants des usagers dans la démarche de certification. Souhaitant poursuivre cette politique, elle a mené un travail avec des représentants des usagers, visant à construire avec eux leur place dans la certification V2014 et créé des outils visant à favoriser leur implication dans la procédure et plus généralement sur les questions de qualité et de sécurité des soins au sein des établissements de santé. Le fil conducteur des travaux a consisté à faire émerger et vivre une expertise des représentants des usagers aux côtés de celle des professionnels, l’une l’autre s’enrichissant mutuellement. Cette première étape vise à être évaluée pour aller plus loin.
Cote :	.
Permalink :	https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id