[article] 
inSoins Gérontologie > n° 120 [01/07/2016] . - p. 34-37

Titre :	Evaluation interne et externe de la satisfaction des résidents en ehpad
Type de document :	Article
Auteurs :	Stéphane Sanchez, Auteur ; Nadia Cohen, Auteur ; François Bertin hugault, Auteur ; et al., Auteur
Année de publication :	2016
Article en page(s) :	p. 34-37
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	ETABLISSEMENT HEBERGEANT DES PERSONNES AGEES DEPENDANTES EVALUATION SATISFACTION
Résumé :	Les procédures d’amélioration de la qualité et le recueil de la satisfaction des résidents au sein des établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes se posent comme un enjeu majeur. Une étude a recherché des différences entre les résultats d’une enquête réalisée par des ressources internes et ceux produits par un prestataire extérieur sur la satisfaction des résidents au sein d’un Ehpad.
Cote :	.
Permalink :	https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

[article] Evaluation interne et externe de la satisfaction des résidents en ehpad [Article] / Stéphane Sanchez, Auteur ; Nadia Cohen, Auteur ; François Bertin hugault, Auteur ; et al., Auteur . - 2016 . - p. 34-37.
Langues : Français (fre)
in Soins Gérontologie > n° 120 [01/07/2016] . - p. 34-37

Mots-clés :	ETABLISSEMENT HEBERGEANT DES PERSONNES AGEES DEPENDANTES EVALUATION SATISFACTION
Résumé :	Les procédures d’amélioration de la qualité et le recueil de la satisfaction des résidents au sein des établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes se posent comme un enjeu majeur. Une étude a recherché des différences entre les résultats d’une enquête réalisée par des ressources internes et ceux produits par un prestataire extérieur sur la satisfaction des résidents au sein d’un Ehpad.
Cote :	.
Permalink :	https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id