Incivilités numériques : quand les pratiques numériques reconfigurent les formes de civilité au travail / Valérie Carayol

Public ISBD Titre : Incivilités numériques : quand les pratiques numériques reconfigurent les formes de civilité au travail Type de document : Ouvrage Auteurs : Valérie Carayol, Directeur de publication ; Aurélie Laborde, Directeur de publication Editeur : Bruxelles : De Boeck Année de publication : 2021 Collection : Culture et communication Importance : 159 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8073-3353-6 Langues : Français (fre) Mots-clés : AGRESSION AGRESSIVITE COMMUNICATION INTERNE DISCRIMINATION DROIT DE LA SANTE DROIT DU TRAVAIL ECOLE HARCELEMENT INTERNET MULTIMEDIA ORGANISATION DU TRAVAIL PREJUDICE TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION TELETRAVAIL TRAVAIL VIOLENCE Résumé : Comment les pratiques de communication au travail évoluent-elles avec l’usage – devenu massif – des outils de communication numériques ? Comment les salariés vivent-ils la numérisation croissante des échanges ? Quels bouleversements et phénomènes nouveaux autour de la civilité ou de l’incivilité organisationnelles peut-on observer ? Avec quelles conséquences sur l’environnement organisationnel et la santé au travail ? À travers 7 chapitres signés par des chercheurs en communication, en gestion, en psychologie sociale et en droit social, ce recueil pluridisciplinaire dessine les contours de phénomènes d’incivilités numériques au travail tels qu’ils se développent dans les organisations contemporaines, qu’il s’agisse de mail lapidaire, d'absence de réponse persistante ou de mise en copie abusive. Les transformations des pratiques de civilité sont analysées comme les symptômes d’évolutions organisationnelles et technologiques, qui révèlent souvent un travail « en souffrance ». Ce livre s’adresse aux chercheurs et aux étudiants, mais également aux professionnels intéressés par les nouveaux enjeux organisationnels et de santé au travail liés à l’usage des technologies de communication, et notamment du travail à distance. Cote : 302.23 car Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Incivilités numériques : quand les pratiques numériques reconfigurent les formes de civilité au travail [Ouvrage] / Valérie Carayol, Directeur de publication ; Aurélie Laborde, Directeur de publication . - Bruxelles : De Boeck, 2021 . - 159 p.. - (Culture et communication) . ISBN : 978-2-8073-3353-6 Langues : Français (fre) Mots-clés : AGRESSION AGRESSIVITE COMMUNICATION INTERNE DISCRIMINATION DROIT DE LA SANTE DROIT DU TRAVAIL ECOLE HARCELEMENT INTERNET MULTIMEDIA ORGANISATION DU TRAVAIL PREJUDICE TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION TELETRAVAIL TRAVAIL VIOLENCE Résumé : Comment les pratiques de communication au travail évoluent-elles avec l’usage – devenu massif – des outils de communication numériques ? Comment les salariés vivent-ils la numérisation croissante des échanges ? Quels bouleversements et phénomènes nouveaux autour de la civilité ou de l’incivilité organisationnelles peut-on observer ? Avec quelles conséquences sur l’environnement organisationnel et la santé au travail ? À travers 7 chapitres signés par des chercheurs en communication, en gestion, en psychologie sociale et en droit social, ce recueil pluridisciplinaire dessine les contours de phénomènes d’incivilités numériques au travail tels qu’ils se développent dans les organisations contemporaines, qu’il s’agisse de mail lapidaire, d'absence de réponse persistante ou de mise en copie abusive. Les transformations des pratiques de civilité sont analysées comme les symptômes d’évolutions organisationnelles et technologiques, qui révèlent souvent un travail « en souffrance ». Ce livre s’adresse aux chercheurs et aux étudiants, mais également aux professionnels intéressés par les nouveaux enjeux organisationnels et de santé au travail liés à l’usage des technologies de communication, et notamment du travail à distance. Cote : 302.23 car Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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