[article] 
inGestions hospitalières > n° 561 [01/12/2016] . - p. 583-585

Titre :	L’AP-HP se transforme : l’excellence patient
Type de document :	Article
Auteurs :	Patrick Henry, Auteur ; J.-GUILLAUME Dilinger, Auteur ; Hourya Zaouch, Auteur ; et al., Auteur
Année de publication :	2016
Article en page(s) :	p. 583-585
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	ASSISTANCE PUBLIQUE CARDIOLOGIE HOPITAL DE JOUR PATIENT QUALITE
Résumé :	L’excellence patient regroupe toutes les démarches qui visent à obtenir des gains de qualité pour le patient en impliquant les équipes. L’AP-HP souhaite que cette démarche d’excellence patient se fasse toujours avec l’implication des équipes et le respect de nos valeurs soignantes. Deux démarches relatées ici illustrent comment, en améliorant considérablement le service au patient, les conditions de travail se sont elles aussi améliorées.
Cote :
Permalink :	https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

[article] L’AP-HP se transforme : l’excellence patient [Article] / Patrick Henry, Auteur ; J.-GUILLAUME Dilinger, Auteur ; Hourya Zaouch, Auteur ; et al., Auteur . - 2016 . - p. 583-585.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > n° 561 [01/12/2016] . - p. 583-585

Mots-clés :	ASSISTANCE PUBLIQUE CARDIOLOGIE HOPITAL DE JOUR PATIENT QUALITE
Résumé :	L’excellence patient regroupe toutes les démarches qui visent à obtenir des gains de qualité pour le patient en impliquant les équipes. L’AP-HP souhaite que cette démarche d’excellence patient se fasse toujours avec l’implication des équipes et le respect de nos valeurs soignantes. Deux démarches relatées ici illustrent comment, en améliorant considérablement le service au patient, les conditions de travail se sont elles aussi améliorées.
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