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FAIRE FACE A LA VIOLENCE DANS LES INSTITUTIONS DE SANTE / Michel Michel
Titre : FAIRE FACE A LA VIOLENCE DANS LES INSTITUTIONS DE SANTE Type de document : Ouvrage Auteurs : Michel Michel, Auteur ; Jean-François Thirion, Auteur Editeur : Rueil-Malmaison : Lamarre Année de publication : 11/03/2004 Collection : Fonction cadre de santé Importance : 237 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-85030-796-6 Prix : 30 € Mots-clés : AGRESSIVITE
CONDITION DE TRAVAIL
GESTION PREVISIONNELLE
HOPITAL
MALTRAITANCE
PATIENT
PERSONNEL HOSPITALIER SOIGNANT
PREVENTION
RELATION ADMINISTRATION/USAGER
USAGER DE SANTE
VIOLENCERésumé : La question de la violence apparaît comme un analyseur qui permet d'interroger plus spécifiquement l'ensemble du système hospitalier : elle met en cause l'utopie réglementaire qui en organise le fonctionnement, la réduction de l'activité de soin à la performance médicale, l'interdépendance entre le climat des équipes, l'évolution des mentalités des personnels hospitaliers comme de celle des usagers. Dans cet ouvrage sont exposées les différentes formes que peut prendre la violence à l'hôpital : violence des usagers vis-à-vis du personnel soignant ; violence du personnel vis-à-vis des usagers ou encore violence entre les usagers et entre personnel soignant. Comment la violence peut-elle exister dans un lieu comme l'hôpital ? Quelles en sont les causes ? Que révèle-t-elle ? Mal-être du personnel hospitalier et/ou contexte social difficile ? Quels sont les moyens mis en œuvre pour y faire face ? Quelles sont les réponses efficaces pour lutter contre l'agressivité ? Telles sont les questions auxquelles J.-F. Thirion et M. Michel répondent, en présentant ici le résultat d'une expérience de terrain dans de nombreuses institutions de santé. Lutter contre l'insécurité apparaît aujourd'hui comme un enjeu stratégique. Il ne s'agit pas seulement de restaurer l'image de l'hôpital, mais d'en faire un élément essentiel du management : dans un contexte où les conditions de travail rendent le personnel hospitalier plus vulnérable, la violence, même " accidentelle ", devient de moins en moins tolérée. Enfin, le soin des malades qui est la finalité même de l'hôpital, commence par la mise en place d'un cadre sécurisant. Peu ou prou, la confiance est un des éléments déterminants de la guérison. Ancien numéro de notice : 4479403 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id FAIRE FACE A LA VIOLENCE DANS LES INSTITUTIONS DE SANTE [Ouvrage] / Michel Michel, Auteur ; Jean-François Thirion, Auteur . - Rueil-Malmaison : Lamarre, 11/03/2004 . - 237 p.. - (Fonction cadre de santé) .
ISBN : 978-2-85030-796-6 : 30 €
Mots-clés : AGRESSIVITE
CONDITION DE TRAVAIL
GESTION PREVISIONNELLE
HOPITAL
MALTRAITANCE
PATIENT
PERSONNEL HOSPITALIER SOIGNANT
PREVENTION
RELATION ADMINISTRATION/USAGER
USAGER DE SANTE
VIOLENCERésumé : La question de la violence apparaît comme un analyseur qui permet d'interroger plus spécifiquement l'ensemble du système hospitalier : elle met en cause l'utopie réglementaire qui en organise le fonctionnement, la réduction de l'activité de soin à la performance médicale, l'interdépendance entre le climat des équipes, l'évolution des mentalités des personnels hospitaliers comme de celle des usagers. Dans cet ouvrage sont exposées les différentes formes que peut prendre la violence à l'hôpital : violence des usagers vis-à-vis du personnel soignant ; violence du personnel vis-à-vis des usagers ou encore violence entre les usagers et entre personnel soignant. Comment la violence peut-elle exister dans un lieu comme l'hôpital ? Quelles en sont les causes ? Que révèle-t-elle ? Mal-être du personnel hospitalier et/ou contexte social difficile ? Quels sont les moyens mis en œuvre pour y faire face ? Quelles sont les réponses efficaces pour lutter contre l'agressivité ? Telles sont les questions auxquelles J.-F. Thirion et M. Michel répondent, en présentant ici le résultat d'une expérience de terrain dans de nombreuses institutions de santé. Lutter contre l'insécurité apparaît aujourd'hui comme un enjeu stratégique. Il ne s'agit pas seulement de restaurer l'image de l'hôpital, mais d'en faire un élément essentiel du management : dans un contexte où les conditions de travail rendent le personnel hospitalier plus vulnérable, la violence, même " accidentelle ", devient de moins en moins tolérée. Enfin, le soin des malades qui est la finalité même de l'hôpital, commence par la mise en place d'un cadre sécurisant. Peu ou prou, la confiance est un des éléments déterminants de la guérison. Ancien numéro de notice : 4479403 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité 362.11 mic Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible LA GESTION DES CONFLITS A L'HOPITAL / Michel MichelExemplaires(2)
Cote Support Localisation Disponibilité 362.11 mic Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible 362.11 mic Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Les risques psychosociaux à l'hôpital : évaluer, prévenir, agir / Michel Michel
Titre : Les risques psychosociaux à l'hôpital : évaluer, prévenir, agir Type de document : Ouvrage Auteurs : Michel Michel, Auteur ; Laurence Thibon, Auteur ; Marielle Walicki, Auteur Editeur : Rueil-Malmaison : Lamarre Année de publication : 2016 Importance : 186 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7573-0826-4 Langues : Français (fre) Mots-clés : CONDITION DE TRAVAIL
EVALUATION
HOPITAL
PREVENTION
RISQUE PSYCHOSOCIALRésumé : Depuis les dernières décennies, on prend conscience que le mal-être au travail (stress, dépression, burn-out) n'est pas seulement un accident lié à la personnalité des agents mais dépend de la qualité des relations (conflits, mépris, harcèlement) et des structures de l'organisation. La fonction publique hospitalière n'est pas à l'abri de ces dommages et il convient dès lors de prendre en considération que l'hôpital est aussi concerné par les risques psychosociaux.
La prévention des risques psychosociaux (RPS) à l'hôpital est désormais un enjeu stratégique. Au-delà de l'obligation légale d'évaluation et de prévention, c'est un levier d'action, une réelle opportunité d'amélioration pour les personnels afin de redonner du sens à leur travail. Cet ouvrage propose plusieurs angles de lecture relevant de nombreuses disciplines : psychologie du travail, sociologie des organisations et droit social.
A la fois pratique et méthodologique, il aborde notamment : la spécificité des risques psychosociaux à l'hôpital (quelles en sont les causes et les conséquences, par quel cadre juridique sont-ils régis) ; l'évaluation et la prévention des risques psychosociaux dans le cadre hospitalier (quels en sont les indicateurs, comment réaliser un diagnostic, quels sont les acteurs de la prévention) ; les moyens d'action face à ces risques, de la prévention primaire (l'organisation et le management) à la prévention secondaire (pour être moins fragile) et tertiaire (le soin aux victimes de traumatismes).
L'objectif de cet ouvrage est d'aider les professionnels du secteur - qu'il s'agisse des employeurs, préventeurs, managers, CHSCT, délégués du personnel, médecins du travail ou des salariés - à comprendre et détecter les risques psychosociaux, mais aussi de les outiller afin de lutter efficacement.Cote : 362.11 mic Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Les risques psychosociaux à l'hôpital : évaluer, prévenir, agir [Ouvrage] / Michel Michel, Auteur ; Laurence Thibon, Auteur ; Marielle Walicki, Auteur . - Rueil-Malmaison : Lamarre, 2016 . - 186 p.
ISBN : 978-2-7573-0826-4
Langues : Français (fre)
Mots-clés : CONDITION DE TRAVAIL
EVALUATION
HOPITAL
PREVENTION
RISQUE PSYCHOSOCIALRésumé : Depuis les dernières décennies, on prend conscience que le mal-être au travail (stress, dépression, burn-out) n'est pas seulement un accident lié à la personnalité des agents mais dépend de la qualité des relations (conflits, mépris, harcèlement) et des structures de l'organisation. La fonction publique hospitalière n'est pas à l'abri de ces dommages et il convient dès lors de prendre en considération que l'hôpital est aussi concerné par les risques psychosociaux.
La prévention des risques psychosociaux (RPS) à l'hôpital est désormais un enjeu stratégique. Au-delà de l'obligation légale d'évaluation et de prévention, c'est un levier d'action, une réelle opportunité d'amélioration pour les personnels afin de redonner du sens à leur travail. Cet ouvrage propose plusieurs angles de lecture relevant de nombreuses disciplines : psychologie du travail, sociologie des organisations et droit social.
A la fois pratique et méthodologique, il aborde notamment : la spécificité des risques psychosociaux à l'hôpital (quelles en sont les causes et les conséquences, par quel cadre juridique sont-ils régis) ; l'évaluation et la prévention des risques psychosociaux dans le cadre hospitalier (quels en sont les indicateurs, comment réaliser un diagnostic, quels sont les acteurs de la prévention) ; les moyens d'action face à ces risques, de la prévention primaire (l'organisation et le management) à la prévention secondaire (pour être moins fragile) et tertiaire (le soin aux victimes de traumatismes).
L'objectif de cet ouvrage est d'aider les professionnels du secteur - qu'il s'agisse des employeurs, préventeurs, managers, CHSCT, délégués du personnel, médecins du travail ou des salariés - à comprendre et détecter les risques psychosociaux, mais aussi de les outiller afin de lutter efficacement.Cote : 362.11 mic Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité 362.11 mic Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible La violence à l'hôpital : prévenir, désamorcer, affronter / Michel Michel
Titre : La violence à l'hôpital : prévenir, désamorcer, affronter Type de document : Ouvrage Auteurs : Michel Michel, Auteur ; Christine Sionnet, Auteur ; Jean-François Thirion, Auteur Editeur : Rueil-Malmaison : Lamarre Année de publication : 2015 Importance : 251 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7573-0768-7 Langues : Français (fre) Mots-clés : AGRESSIVITE
HARCELEMENT
HOPITAL
MALTRAITANCE
PATIENT
SOIGNANT
USAGER DE SANTE
VIOLENCERésumé : Comment la violence peut-elle exister dans un lieu comme l'hôpital ?Quelles en sont les causes ? Que révèle-t-elle ? Mal être du personnel hospitalier ou contexte social difficile ? Quels sont les moyens mis en oeuvre pour y faire face ? Quelles sont les réponses efficaces pour lutter contre l'agressivité, les incivilités et la violence ? Telles sont les questions auxquelles les auteurs répondent en présentant ici une expérience de terrain dans de nombreuses institutions de santé.
Dans cet ouvrage, sont exposées les différentes formes que peut prendre la violence à l'hôpital : Violence des usagers vis-à-vis du personnel soignant, Violence du personnel vis-à-vis des usagers, Violence entre les usagers et entre personnel soignant, mais aussi violence institutionnelle.
Lutter contre l'insécurité apparait aujourd'hui comme un enjeu stratégique. Il ne s'agit pas seulement de restaurer l'image de l'hôpital, mais d'en faire un élément essentiel du management. Le soin des malades, qui est la finalité même de l'hôpital, doit commencer par la mise en place d'un cadre sécurisant pour les soignants. La confiance est un élément déterminant de l'efficacité des soins et de la guérison.Cote : 362.11 mic Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id La violence à l'hôpital : prévenir, désamorcer, affronter [Ouvrage] / Michel Michel, Auteur ; Christine Sionnet, Auteur ; Jean-François Thirion, Auteur . - Rueil-Malmaison : Lamarre, 2015 . - 251 p.
ISBN : 978-2-7573-0768-7
Langues : Français (fre)
Mots-clés : AGRESSIVITE
HARCELEMENT
HOPITAL
MALTRAITANCE
PATIENT
SOIGNANT
USAGER DE SANTE
VIOLENCERésumé : Comment la violence peut-elle exister dans un lieu comme l'hôpital ?Quelles en sont les causes ? Que révèle-t-elle ? Mal être du personnel hospitalier ou contexte social difficile ? Quels sont les moyens mis en oeuvre pour y faire face ? Quelles sont les réponses efficaces pour lutter contre l'agressivité, les incivilités et la violence ? Telles sont les questions auxquelles les auteurs répondent en présentant ici une expérience de terrain dans de nombreuses institutions de santé.
Dans cet ouvrage, sont exposées les différentes formes que peut prendre la violence à l'hôpital : Violence des usagers vis-à-vis du personnel soignant, Violence du personnel vis-à-vis des usagers, Violence entre les usagers et entre personnel soignant, mais aussi violence institutionnelle.
Lutter contre l'insécurité apparait aujourd'hui comme un enjeu stratégique. Il ne s'agit pas seulement de restaurer l'image de l'hôpital, mais d'en faire un élément essentiel du management. Le soin des malades, qui est la finalité même de l'hôpital, doit commencer par la mise en place d'un cadre sécurisant pour les soignants. La confiance est un élément déterminant de l'efficacité des soins et de la guérison.Cote : 362.11 mic Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(2)
Cote Support Localisation Disponibilité 362.11 mic Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible 362.11 MIC Ouvrage IFPS Fougères - Centre de documentation Disponible