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La médiation à l'hôpital : histoire d'une réclamation / Jean-Paul Depoix in Infirmière magazine (L'), n° 391 ([01/03/2018])

Titre :	La médiation à l'hôpital : histoire d'une réclamation
Type de document :	Article
Auteurs :	Jean-Paul Depoix, Auteur ; Sandrine (de) Pamphilis, Auteur ; Claire Delage, Auteur ; et al., Auteur
Année de publication :	2018
Article en page(s) :	p. 35-55
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	ACCUEIL ANGLAIS CHAMBRE MORTUAIRE COMMISSION DES RELATIONS AVEC LES USAGERS ET DE LA QUALITE DE LA PRISE EN CHARGE DECES ETHIQUE FAMILLE LEGISLATION MEDECIN MEDIATION PATIENT PLAINTE PRISE EN CHARGE QUALITE DES SOINS SOIN SURVEILLANCE TOILETTE MORTUAIRE
Résumé :	Sommaire : - Après un décès inexpliqué, le rôle du médiateur - Rénovation des murs de la chambre et mesures logistiques - La médiation : rencontre en terre de neutralité - L'accueil du patient, premier acte de soin - La trachéostomie : soins et surveillance - Les soins après le décès - Quiz, savoir plus - Mediation in hospital
Cote :
Permalink :	https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

Cote	Support	Localisation	Disponibilité
.	Périodique	Espace de Ressources Formation-Recherche	Disponible
.	Périodique	IFPS Fougères - Centre de documentation	Disponible