Manager sa e-réputation : quels leviers à disposition des établissements ? / Adrien Tharrault in Gestions hospitalières, n° 631 ([01/12/2023])

Public ISBD [article]  inGestions hospitalières > n° 631 [01/12/2023] . - p. 617-619 Titre : Manager sa e-réputation : quels leviers à disposition des établissements ? Type de document : Article Auteurs : Adrien Tharrault, Auteur Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 617-619 Langues : Français (fre) Mots-clés : ATTRACTIVITE HOPITAL INTERNET PROFESSION DE SANTE REPUTATION RESEAU SOCIAL USAGER DE SANTE Résumé : À l’heure d’Internet et des réseaux sociaux, toute entreprise, commerce ou établissement est soumis aux jugements, commentaires, notes et évaluations de ses clients. En résulte une « e-réputation » qui peut fortement influencer les consommateurs et donc influer sur l’activité. Les établis­sements de santé n’y échappent pas. Comment gérer cette e-réputation pour bénéficier, entre autres, d’une meilleure attractivité vis-à-vis des patients mais aussi des professionnels de santé ? Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] Manager sa e-réputation : quels leviers à disposition des établissements ? [Article] / Adrien Tharrault, Auteur . - 2023 . - p. 617-619. Langues : Français (fre) in Gestions hospitalières > n° 631 [01/12/2023] . - p. 617-619 Mots-clés : ATTRACTIVITE HOPITAL INTERNET PROFESSION DE SANTE REPUTATION RESEAU SOCIAL USAGER DE SANTE Résumé : À l’heure d’Internet et des réseaux sociaux, toute entreprise, commerce ou établissement est soumis aux jugements, commentaires, notes et évaluations de ses clients. En résulte une « e-réputation » qui peut fortement influencer les consommateurs et donc influer sur l’activité. Les établis­sements de santé n’y échappent pas. Comment gérer cette e-réputation pour bénéficier, entre autres, d’une meilleure attractivité vis-à-vis des patients mais aussi des professionnels de santé ? Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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