Cartographie globale et dynamique des risques : exemple de mise en œuvre dans les établissements médicosociaux de Nouvelle-Aquitaine / Maika Berrouet in Risques & qualité en milieu de soins, n° 2 ([01/06/2021])

Public ISBD [article]  inRisques & qualité en milieu de soins > n° 2 [01/06/2021] . - p. 107-113 Titre : Cartographie globale et dynamique des risques : exemple de mise en œuvre dans les établissements médicosociaux de Nouvelle-Aquitaine Type de document : Article Auteurs : Maika Berrouet, Auteur ; Jean-Luc Quenon, Auteur ; Laure Espinasse, Auteur Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 107-113 Langues : Français (fre) Mots-clés : CARTOGRAPHIE ETABLISSEMENT MEDICO-SOCIAL METHODOLOGIE OUTIL RISQUE Résumé : La cartographie est un outil essentiel de la maîtrise des risques en milieu de santé. Elle doit être globale en prenant en compte tous les risques, et dynamique afin de suivre l’évolution de leurs fréquences et gravités respectives avant et après la mise en œuvre de nouvelles actions. Elle doit aussi permettre d’appréhender l’ensemble des facteurs susceptibles d’affecter toutes les activités (processus de direction, de fonctionnement et de support) d’un établissement et leurs performances. Pour la réaliser, il est nécessaire d’entreprendre une démarche d’identification, d’évaluation, de hiérarchisation et de gestion des risques inhérents aux activités d’une structure. Outil incontournable de la gestion des risques, la cartographie permet de visualiser ces risques de façon claire sous forme de graphique et de mettre en place des actions d’amélioration afin de se prémunir au mieux de leurs conséquences humaines, juridiques, financières et matérielles. Pour être efficace, elle doit être précise, formalisée et évolutive. Après un rappel de la méthodologie générale d’élaboration d’une cartographie globale des risques, nous présentons un exemple de mise en œuvre dans les établissements médicosociaux de la région Nouvelle-Aquitaine (projet Cadense conduit par le comité de coordination de l’évaluation clinique et de la qualité en Nouvelle-Aquitaine [Ccecqa]). La méthode et les outils doivent être adaptés à chaque contexte particulier. Cote : . Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] Cartographie globale et dynamique des risques : exemple de mise en œuvre dans les établissements médicosociaux de Nouvelle-Aquitaine [Article] / Maika Berrouet, Auteur ; Jean-Luc Quenon, Auteur ; Laure Espinasse, Auteur . - 2021 . - p. 107-113. Langues : Français (fre) in Risques & qualité en milieu de soins > n° 2 [01/06/2021] . - p. 107-113 Mots-clés : CARTOGRAPHIE ETABLISSEMENT MEDICO-SOCIAL METHODOLOGIE OUTIL RISQUE Résumé : La cartographie est un outil essentiel de la maîtrise des risques en milieu de santé. Elle doit être globale en prenant en compte tous les risques, et dynamique afin de suivre l’évolution de leurs fréquences et gravités respectives avant et après la mise en œuvre de nouvelles actions. Elle doit aussi permettre d’appréhender l’ensemble des facteurs susceptibles d’affecter toutes les activités (processus de direction, de fonctionnement et de support) d’un établissement et leurs performances. Pour la réaliser, il est nécessaire d’entreprendre une démarche d’identification, d’évaluation, de hiérarchisation et de gestion des risques inhérents aux activités d’une structure. Outil incontournable de la gestion des risques, la cartographie permet de visualiser ces risques de façon claire sous forme de graphique et de mettre en place des actions d’amélioration afin de se prémunir au mieux de leurs conséquences humaines, juridiques, financières et matérielles. Pour être efficace, elle doit être précise, formalisée et évolutive. Après un rappel de la méthodologie générale d’élaboration d’une cartographie globale des risques, nous présentons un exemple de mise en œuvre dans les établissements médicosociaux de la région Nouvelle-Aquitaine (projet Cadense conduit par le comité de coordination de l’évaluation clinique et de la qualité en Nouvelle-Aquitaine [Ccecqa]). La méthode et les outils doivent être adaptés à chaque contexte particulier. Cote : . Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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Evaluation des pratiques des professionnels de santé avec des patients standardisés incognito : une méthode à développer en France ? / Jean-Luc Quenon in Risques & qualité en milieu de soins, n° 3 ([01/09/2014])

Public ISBD [article]  inRisques & qualité en milieu de soins > n° 3 [01/09/2014] . - p. 71-78 Titre : Evaluation des pratiques des professionnels de santé avec des patients standardisés incognito : une méthode à développer en France ? Type de document : Article Auteurs : Jean-Luc Quenon, Auteur ; M. Gaudel, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 71-78 Langues : Français (fre) Mots-clés : EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES METHODOLOGIE SIMULATION Résumé : L'utilisation des patients standardisés incognito (PSI) est une méthode intéressante pour évaluer les pratiques des professionnels de santé. Les PSI peuvent être de vrais patients ou des patients fictifs simulant une situation clinique. De nombreuses études ont montré les avantages de cette approche méthodologique : la standardisation des patients dans un but de comparaison des pratiques, la validité et la fiabilité du jugement des PSI, une bonne faisabilité et acceptabilité par les professionnels évalués. Cette méthode a aussi des limites avec plusieurs contraintes liées au nombre restreint de situations cliniques qui peuvent être étudiées, au temps nécessaire pour chaque observation et son coût. La principale difficulté dans la mise en oeuvre est la détection du PSI... Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] Evaluation des pratiques des professionnels de santé avec des patients standardisés incognito : une méthode à développer en France ? [Article] / Jean-Luc Quenon, Auteur ; M. Gaudel, Auteur . - 2014 . - p. 71-78. Langues : Français (fre) in Risques & qualité en milieu de soins > n° 3 [01/09/2014] . - p. 71-78 Mots-clés : EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES METHODOLOGIE SIMULATION Résumé : L'utilisation des patients standardisés incognito (PSI) est une méthode intéressante pour évaluer les pratiques des professionnels de santé. Les PSI peuvent être de vrais patients ou des patients fictifs simulant une situation clinique. De nombreuses études ont montré les avantages de cette approche méthodologique : la standardisation des patients dans un but de comparaison des pratiques, la validité et la fiabilité du jugement des PSI, une bonne faisabilité et acceptabilité par les professionnels évalués. Cette méthode a aussi des limites avec plusieurs contraintes liées au nombre restreint de situations cliniques qui peuvent être étudiées, au temps nécessaire pour chaque observation et son coût. La principale difficulté dans la mise en oeuvre est la détection du PSI... Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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LES EVENEMENTS INDESIRABLES GRAVES LIES AUX SOINS OBSERVES DANS LES ETABLISSEMENTS DE SANTE : PREMIERS RESULTATS D'UNE ETUDE NATIONALE / Philippe Michel in Etudes et résultats, 398 (05/2005) 

Public ISBD [article]  inEtudes et résultats > 398 (05/2005) . - 16 p. Titre : LES EVENEMENTS INDESIRABLES GRAVES LIES AUX SOINS OBSERVES DANS LES ETABLISSEMENTS DE SANTE : PREMIERS RESULTATS D'UNE ETUDE NATIONALE Type de document : Article Auteurs : Philippe Michel, Auteur ; Jean-Luc Quenon, Auteur ; Ahmed Djihoud, Auteur Année de publication : 2005 Article en page(s) : 16 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : DEMARCHE QUALITE ENQUETE EVENEMENT INDESIRABLE FRANCE HOPITAL IATROGENIE INFECTION NOSOCOMIALE QUALITE DES SOINS Résumé : Une enquête nationale sur les événements indésirables graves liés aux soins (ENEIS) a été menée entre avril et juin 2004 dans 292 unités de 71 établissements de santé. L’échantillon de séjours était constitué de 8 754 patients, suivis pendant une période maximale de 7 jours, soit au total 35 234 journées d’hospitalisation observées. Ces événements indésirables ont été considérés comme ayant un caractère de gravité à partir du moment où ils étaient cause d’hospitalisation, ou ils entraînaient une prolongation de l’hospitalisation, une incapacité à la sortie de l'unité ou un risque vital. Ils se décomposent en deux catégories : une partie d’entre eux (195) est à l’origine même du séjour à l’hôpital, tandis que l’autre (255) a été identifiée pendant la période d’hospitalisation. Ancien numéro de notice : 4330103 Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] LES EVENEMENTS INDESIRABLES GRAVES LIES AUX SOINS OBSERVES DANS LES ETABLISSEMENTS DE SANTE : PREMIERS RESULTATS D'UNE ETUDE NATIONALE [Article] / Philippe Michel, Auteur ; Jean-Luc Quenon, Auteur ; Ahmed Djihoud, Auteur . - 2005 . - 16 p. Langues : Français (fre) in Etudes et résultats > 398 (05/2005) . - 16 p. Mots-clés : DEMARCHE QUALITE ENQUETE EVENEMENT INDESIRABLE FRANCE HOPITAL IATROGENIE INFECTION NOSOCOMIALE QUALITE DES SOINS Résumé : Une enquête nationale sur les événements indésirables graves liés aux soins (ENEIS) a été menée entre avril et juin 2004 dans 292 unités de 71 établissements de santé. L’échantillon de séjours était constitué de 8 754 patients, suivis pendant une période maximale de 7 jours, soit au total 35 234 journées d’hospitalisation observées. Ces événements indésirables ont été considérés comme ayant un caractère de gravité à partir du moment où ils étaient cause d’hospitalisation, ou ils entraînaient une prolongation de l’hospitalisation, une incapacité à la sortie de l'unité ou un risque vital. Ils se décomposent en deux catégories : une partie d’entre eux (195) est à l’origine même du séjour à l’hôpital, tandis que l’autre (255) a été identifiée pendant la période d’hospitalisation. Ancien numéro de notice : 4330103 Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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GUIDE DE DEFINITION DES INFECTIONS NOSOCOMIALES / Tuan Tran-Minh

Public ISBD Titre : GUIDE DE DEFINITION DES INFECTIONS NOSOCOMIALES Type de document : Ouvrage Auteurs : Tuan Tran-Minh, Auteur ; Jean-Luc Quenon, Auteur Editeur : Paris : Frison-Roche Année de publication : 1995 Importance : 78p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87671-206-5 Prix : 98 F. Mots-clés : EVALUATION INFECTION NOSOCOMIALE PATHOLOGIE RISQUE Ancien numéro de notice : 3261203 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id GUIDE DE DEFINITION DES INFECTIONS NOSOCOMIALES [Ouvrage] / Tuan Tran-Minh, Auteur ; Jean-Luc Quenon, Auteur . - Paris : Frison-Roche, 1995 . - 78p. ISBN : 978-2-87671-206-5 : 98 F. Mots-clés : EVALUATION INFECTION NOSOCOMIALE PATHOLOGIE RISQUE Ancien numéro de notice : 3261203 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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Mesure du climat de sécurité des soignants dans les établissements de santé de sept régions françaises - principaux résultats et priorités pour la sécurité des patients / Jean-Luc Quenon in Risques & qualité en milieu de soins, n° 1 ([01/03/2019])

Public ISBD [article]  inRisques & qualité en milieu de soins > n° 1 [01/03/2019] . - p. 9-17 Titre : Mesure du climat de sécurité des soignants dans les établissements de santé de sept régions françaises - principaux résultats et priorités pour la sécurité des patients Type de document : Article Auteurs : Jean-Luc Quenon, Auteur ; Ahmed Djihoud, Auteur ; Marina Bouget, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2019 Article en page(s) : p. 9-17 Langues : Français (fre) Mots-clés : ENQUETE ETABLISSEMENT DE SANTE PROFESSION DE SANTE SECURITE SOIGNANT SOIN Résumé : Objectifs. Les principaux objectifs de cette campagne interrégionale de la Fédération des organismes régionaux et territoriaux pour l’amélioration des pratiques et organisations en santé (Forap), réalisée en 2015, étaient de mesurer le climat de sécurité des soignants dans les établissements de santé, d’identifier les dimensions développées et celles à améliorer, et de proposer des actions d’amélioration pour les dimensions les moins développées. Méthode. La version française du questionnaire « Hospital Survey on Patient Safety Culture », explorant 10 dimensions du climat de sécurité, a été utilisée dans 166 établissements de santé de 7 régions françaises, adhérents à une structure régionale d’appui. Résultats. Parmi les 44 104 soignants inclus, 11 418 (25,8 %) ont répondu au questionnaire. Le climat de sécurité des soignants était globalement peu développé. La dimension la plus développée était le travail en équipe (76 % de réponses favorables). Cinq dimensions avaient un score inférieur à 50 % : la perception globale de la sécurité, la réponse non punitive à l’erreur, les ressources humaines, le soutien du management, et le travail d’équipe entre les services de l’établissement. Le soutien des managers pour la sécurité des soins était perçu comme insuffisant par les soignants. Plusieurs actions et outils d’amélioration disponibles, susceptibles d’améliorer certaines dimensions du climat de sécurité des soignants, ont été identifiés, discutés et proposés aux établissements (comme les visites managériales de sécurité). Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] Mesure du climat de sécurité des soignants dans les établissements de santé de sept régions françaises - principaux résultats et priorités pour la sécurité des patients [Article] / Jean-Luc Quenon, Auteur ; Ahmed Djihoud, Auteur ; Marina Bouget, Auteur ; et al., Auteur . - 2019 . - p. 9-17. Langues : Français (fre) in Risques & qualité en milieu de soins > n° 1 [01/03/2019] . - p. 9-17 Mots-clés : ENQUETE ETABLISSEMENT DE SANTE PROFESSION DE SANTE SECURITE SOIGNANT SOIN Résumé : Objectifs. Les principaux objectifs de cette campagne interrégionale de la Fédération des organismes régionaux et territoriaux pour l’amélioration des pratiques et organisations en santé (Forap), réalisée en 2015, étaient de mesurer le climat de sécurité des soignants dans les établissements de santé, d’identifier les dimensions développées et celles à améliorer, et de proposer des actions d’amélioration pour les dimensions les moins développées. Méthode. La version française du questionnaire « Hospital Survey on Patient Safety Culture », explorant 10 dimensions du climat de sécurité, a été utilisée dans 166 établissements de santé de 7 régions françaises, adhérents à une structure régionale d’appui. Résultats. Parmi les 44 104 soignants inclus, 11 418 (25,8 %) ont répondu au questionnaire. Le climat de sécurité des soignants était globalement peu développé. La dimension la plus développée était le travail en équipe (76 % de réponses favorables). Cinq dimensions avaient un score inférieur à 50 % : la perception globale de la sécurité, la réponse non punitive à l’erreur, les ressources humaines, le soutien du management, et le travail d’équipe entre les services de l’établissement. Le soutien des managers pour la sécurité des soins était perçu comme insuffisant par les soignants. Plusieurs actions et outils d’amélioration disponibles, susceptibles d’améliorer certaines dimensions du climat de sécurité des soignants, ont été identifiés, discutés et proposés aux établissements (comme les visites managériales de sécurité). Cote : Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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SOINS ET IATROGENIES EN PSYCHIATRIE / Francis Theodore in Santé mentale, 109 (06/2006)

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Les systèmes de signalement des événements indésirables dans les établissements médicosociaux / I. Feray in Risques & qualité en milieu de soins, n° 1 ([01/03/2015])

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