[article] 
inRevue hospitalière de France > n° 594 [01/05/2020] . - p. 60-64

Titre :	Violences envers le personnel des urgences : évaluation des dispositifs en Hauts-de-France
Type de document :	Article
Auteurs :	Nathalie Assez, Auteur ; Antoine Goddyn, Auteur
Année de publication :	2020
Article en page(s) :	p. 60-64
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	COMMUNICATION EVALUATION FORMATION ORGANISATION SECURITE SERVICE D'URGENCE VIOLENCE
Résumé :	Les services d’urgence hospitaliers (SUH) sont particulièrement exposés aux risques de violences du fait de leur interface entre deux mondes aux exigences contradictoires : « Un amont consommateur de soins, intolérant à la maladie, demandeur de technicité, avec des contraintes sociales fortes, et un aval hyperspécialisé, économiquement contraint et limité en ressources.» Plusieurs dispositifs sont expérimentés en France, avec un impact favorable sur le sentiment de sécurité dans les services d’urgence concernés. La Fédération hospitalière régionale des Hauts-de-France (FHF HDF) a mené une enquête approfondie. La Revue hospitalière de France publie ses résultats en plusieurs volets. Le premier concernait le ressenti et l’analyse des déclarations. Le deuxième, la façon de repérer, déclarer, former pour se protéger. Dans ce troisième et dernier volet, les auteurs évaluent les moyens de prévention, de sécurisation, de déclaration et de formation déployés au sein des SUH des Hauts-de-France. Objectif : proposer des recommandations qui tiennent compte de la taille et des spécificités des établissements. Mais aussi repérer forces et faiblesses, de manière à organiser des plans d’actions correctifs, si nécessaire.
Cote :
Permalink :	https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

[article] Violences envers le personnel des urgences : évaluation des dispositifs en Hauts-de-France [Article] / Nathalie Assez, Auteur ; Antoine Goddyn, Auteur . - 2020 . - p. 60-64.
Langues : Français (fre)
in Revue hospitalière de France > n° 594 [01/05/2020] . - p. 60-64

Mots-clés :	COMMUNICATION EVALUATION FORMATION ORGANISATION SECURITE SERVICE D'URGENCE VIOLENCE
Résumé :	Les services d’urgence hospitaliers (SUH) sont particulièrement exposés aux risques de violences du fait de leur interface entre deux mondes aux exigences contradictoires : « Un amont consommateur de soins, intolérant à la maladie, demandeur de technicité, avec des contraintes sociales fortes, et un aval hyperspécialisé, économiquement contraint et limité en ressources.» Plusieurs dispositifs sont expérimentés en France, avec un impact favorable sur le sentiment de sécurité dans les services d’urgence concernés. La Fédération hospitalière régionale des Hauts-de-France (FHF HDF) a mené une enquête approfondie. La Revue hospitalière de France publie ses résultats en plusieurs volets. Le premier concernait le ressenti et l’analyse des déclarations. Le deuxième, la façon de repérer, déclarer, former pour se protéger. Dans ce troisième et dernier volet, les auteurs évaluent les moyens de prévention, de sécurisation, de déclaration et de formation déployés au sein des SUH des Hauts-de-France. Objectif : proposer des recommandations qui tiennent compte de la taille et des spécificités des établissements. Mais aussi repérer forces et faiblesses, de manière à organiser des plans d’actions correctifs, si nécessaire.
Cote :
Permalink :	https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id