[article] 
inRisques & qualité en milieu de soins > n° 4 [01/12/2022] . - p. 236-239

Titre :	Compromis, benchmark, et approche système : trois mots-clés qui ont rythmé mon parcours sur la sécurité du patient
Type de document :	Article
Auteurs :	René Amalberti, Auteur
Année de publication :	2022
Article en page(s) :	p. 236-239
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	ANALYSE SYSTEMIQUE BENCHMARKING PATIENT SECURITE
Résumé :	Les "accidents" et "incidents" sont douloureux pour tous, et inacceptables pour les victimes, pour les travailleurs concernés et pour tout le système chargé de délivrer la performance au sens large. Par extension, le travail "mal fait", de "mauvaise qualité", les "évènements indésirables" et l'"erreur humaine" sont associés à la dégradation inéluctable de la sécurité. Ces propos semblent banals, et pourtant... tous restent à la surface des choses. Ce sont souvent des constats de sens commun parasités par l'émotion et des idées simplistes. Trois mots-clés, "compromis", "benchmark" et "approche systémique", ont rythmé mon parcours professionnel singulier" pour réfléchir à cette question de la sécurité avec une vision renouvelée. Recruté comme jeune chercheur au service de santé des Armées en 1982, mon plan de départ était simple : poursuivre mon parcours initial en psychiatrie en approfondissant le croisement entre sécurité aux postes à responsabilité dans les industries à risques, taux et nature des incidents et erreurs, et marqueurs médicaux de ces travailleurs. Hélas, à l'époque aucun professeur de médecine n'était intéressé par ces sujets. Plutôt qu'une fin de non-recevoir, ce vide fut presque une chance, car il m'a fallu sortir du standard, et même de la médecine, et me former à de nouvelles approches. Ce long parcours c'est d'abord dessiné dans le champ aéronautique, qui paraissait avoir de l'avance sur toutes les industries.
Cote :
Permalink :	https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

[article] Compromis, benchmark, et approche système : trois mots-clés qui ont rythmé mon parcours sur la sécurité du patient [Article] / René Amalberti, Auteur . - 2022 . - p. 236-239.
Langues : Français (fre)
in Risques & qualité en milieu de soins > n° 4 [01/12/2022] . - p. 236-239

Mots-clés :	ANALYSE SYSTEMIQUE BENCHMARKING PATIENT SECURITE
Résumé :	Les "accidents" et "incidents" sont douloureux pour tous, et inacceptables pour les victimes, pour les travailleurs concernés et pour tout le système chargé de délivrer la performance au sens large. Par extension, le travail "mal fait", de "mauvaise qualité", les "évènements indésirables" et l'"erreur humaine" sont associés à la dégradation inéluctable de la sécurité. Ces propos semblent banals, et pourtant... tous restent à la surface des choses. Ce sont souvent des constats de sens commun parasités par l'émotion et des idées simplistes. Trois mots-clés, "compromis", "benchmark" et "approche systémique", ont rythmé mon parcours professionnel singulier" pour réfléchir à cette question de la sécurité avec une vision renouvelée. Recruté comme jeune chercheur au service de santé des Armées en 1982, mon plan de départ était simple : poursuivre mon parcours initial en psychiatrie en approfondissant le croisement entre sécurité aux postes à responsabilité dans les industries à risques, taux et nature des incidents et erreurs, et marqueurs médicaux de ces travailleurs. Hélas, à l'époque aucun professeur de médecine n'était intéressé par ces sujets. Plutôt qu'une fin de non-recevoir, ce vide fut presque une chance, car il m'a fallu sortir du standard, et même de la médecine, et me former à de nouvelles approches. Ce long parcours c'est d'abord dessiné dans le champ aéronautique, qui paraissait avoir de l'avance sur toutes les industries.
Cote :
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