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Gestions hospitalières . n° 539Paru le : 01/10/2014 |
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n° 539 [Article] . - 2014 . - p. 450-512. Langues : Français (fre)
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Ajouter le résultat dans votre panierRéforme du financement de l'aide médicale urgente : Au risque de l'asphyxie ? / Christophe Got in Gestions hospitalières, n° 539 ([01/10/2014])
[article]
Titre : Réforme du financement de l'aide médicale urgente : Au risque de l'asphyxie ? Type de document : Article Auteurs : Christophe Got, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 460-462 Langues : Français (fre) Mots-clés : FINANCEMENT
FONCTION
REFORME
SAMU
SMUR
URGENCERésumé : L'écume des relations parfois orageuses entre urgentistes du "15" et les pompiers du "18" ne doit pas masquer la vague de fond en préparation : la réforme du financement des Samu et Smur. Pilotée par la Direction générale de l'offre de soins dans la lignée de la "modélisation des missions d'intérêt général", cette révision profonde du financement actuel constitue une rupture dans l'essor continue de l'aide médicale urgente depuis quarante ans. A partir des données disponibles à ce jour, l'auteur analyse les points d'impact potentiels de cette péréquation financière et l'avenir sous tension de cette mission de service public. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 460-462[article] Réforme du financement de l'aide médicale urgente : Au risque de l'asphyxie ? [Article] / Christophe Got, Auteur . - 2014 . - p. 460-462.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 460-462
Mots-clés : FINANCEMENT
FONCTION
REFORME
SAMU
SMUR
URGENCERésumé : L'écume des relations parfois orageuses entre urgentistes du "15" et les pompiers du "18" ne doit pas masquer la vague de fond en préparation : la réforme du financement des Samu et Smur. Pilotée par la Direction générale de l'offre de soins dans la lignée de la "modélisation des missions d'intérêt général", cette révision profonde du financement actuel constitue une rupture dans l'essor continue de l'aide médicale urgente depuis quarante ans. A partir des données disponibles à ce jour, l'auteur analyse les points d'impact potentiels de cette péréquation financière et l'avenir sous tension de cette mission de service public. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible L'open data dans le système de santé français : éclairages sur les débats actuels / Arnaud Collin in Gestions hospitalières, n° 539 ([01/10/2014])
[article]
Titre : L'open data dans le système de santé français : éclairages sur les débats actuels Type de document : Article Auteurs : Arnaud Collin, Auteur ; Quentin Demanet, Auteur ; Erwann Paul, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 463-467 Langues : Français (fre) Mots-clés : ACCES A L'INFORMATION
COUT
DEMOCRATIE
DEMOCRATIE SANITAIRE
DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
FINANCEMENT
INFORMATION SANITAIRE
SECRET
STATISTIQUERésumé : Les versions successives du projet de loi de santé montrent, la question de l'ouverture des données de santé ("open data") est au cœur du débat public. De plus en plus de voix s'élèvent pour prôner un plus large accès aux données de santé détenues par les pouvoirs publics. Mais le cadre, les modalités et l'intérêt de cette ouverture sont questionnés. Les positionnements des intérêts sur la question divergent et les positions - même si concordantes du prime abord - sont disparates. États des lieux, confidentialité, démocratie sanitaire, loi du 4 mars 2002, rapport du 9 juillet 2014 ; les auteurs font le point. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 463-467[article] L'open data dans le système de santé français : éclairages sur les débats actuels [Article] / Arnaud Collin, Auteur ; Quentin Demanet, Auteur ; Erwann Paul, Auteur . - 2014 . - p. 463-467.
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in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 463-467
Mots-clés : ACCES A L'INFORMATION
COUT
DEMOCRATIE
DEMOCRATIE SANITAIRE
DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
FINANCEMENT
INFORMATION SANITAIRE
SECRET
STATISTIQUERésumé : Les versions successives du projet de loi de santé montrent, la question de l'ouverture des données de santé ("open data") est au cœur du débat public. De plus en plus de voix s'élèvent pour prôner un plus large accès aux données de santé détenues par les pouvoirs publics. Mais le cadre, les modalités et l'intérêt de cette ouverture sont questionnés. Les positionnements des intérêts sur la question divergent et les positions - même si concordantes du prime abord - sont disparates. États des lieux, confidentialité, démocratie sanitaire, loi du 4 mars 2002, rapport du 9 juillet 2014 ; les auteurs font le point. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Evaluation médico-économique des activités innovantes / Hélène Derumeaux-Burel in Gestions hospitalières, n° 539 ([01/10/2014])
[article]
Titre : Evaluation médico-économique des activités innovantes Type de document : Article Auteurs : Hélène Derumeaux-Burel, Auteur ; Laurent Molinier, Auteur ; Michel Soulie, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 468-472 Langues : Français (fre) Mots-clés : DECISION
ECONOMIE DE LA SANTE
EVALUATION
FINANCEMENT
INNOVATION
TECHNOLOGIE MEDICALERésumé : La commission de l'innovation et des activités nouvelles (Cian) du CHU de Toulouse a développé un outil destiné à l'aider dans le choix des activités innovantes à financer dans le cadre d'une organisation en pôles. Cette démarche d'évaluation menée par la Cian s'intègre dans un processus continu, intégrant les informations disponibles au cours du temps. La commission souhaite ainsi contribuer au développement d'une culture de réseau entre les différents acteurs et favoriser l'émergence de projets de portée nationale. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 468-472[article] Evaluation médico-économique des activités innovantes [Article] / Hélène Derumeaux-Burel, Auteur ; Laurent Molinier, Auteur ; Michel Soulie, Auteur ; et al., Auteur . - 2014 . - p. 468-472.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 468-472
Mots-clés : DECISION
ECONOMIE DE LA SANTE
EVALUATION
FINANCEMENT
INNOVATION
TECHNOLOGIE MEDICALERésumé : La commission de l'innovation et des activités nouvelles (Cian) du CHU de Toulouse a développé un outil destiné à l'aider dans le choix des activités innovantes à financer dans le cadre d'une organisation en pôles. Cette démarche d'évaluation menée par la Cian s'intègre dans un processus continu, intégrant les informations disponibles au cours du temps. La commission souhaite ainsi contribuer au développement d'une culture de réseau entre les différents acteurs et favoriser l'émergence de projets de portée nationale. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Gestion de cafétéria : un contrat soumis à publicité et mise en concurrence / François Hellot in Gestions hospitalières, n° 539 ([01/10/2014])
[article]
Titre : Gestion de cafétéria : un contrat soumis à publicité et mise en concurrence Type de document : Article Auteurs : François Hellot, Auteur ; Romain Perray, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 473-474 Langues : Français (fre) Mots-clés : ETABLISSEMENT DE SANTE
JURISPRUDENCE
REGLEMENTATION
SERVICE PUBLICRésumé : Pour de nombreux hôpitaux, la gestion de leur cafétéria n'est désormais plus soumise à publicité, ni mise en concurrence : ils s'appuient sur une note, relativement ancienne, de le Direction des affaires juridiques du ministère de l'Économie, en date du 7 juin 2011. Une telle position est cependant contraire aux règles précisées depuis lors. Car, à l'examen, la plupart des contrats en la matière sont bien de véritables délégations de service public devant, à ce titre, être précédées d'une publicité et d'une mise en concurrence. En tout état de cause, de telles mesures sont obligatoires, même en l'absence de délégation de service public, au regard tant du principe de transparence, applicable à toute occupation du domaine public, que du principe d'égale concurrence - comme c'est le cas des cafétérias en milieu hospitalier - où le nombre d'autorisations disponibles pour une activité donné est limité. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 473-474[article] Gestion de cafétéria : un contrat soumis à publicité et mise en concurrence [Article] / François Hellot, Auteur ; Romain Perray, Auteur . - 2014 . - p. 473-474.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 473-474
Mots-clés : ETABLISSEMENT DE SANTE
JURISPRUDENCE
REGLEMENTATION
SERVICE PUBLICRésumé : Pour de nombreux hôpitaux, la gestion de leur cafétéria n'est désormais plus soumise à publicité, ni mise en concurrence : ils s'appuient sur une note, relativement ancienne, de le Direction des affaires juridiques du ministère de l'Économie, en date du 7 juin 2011. Une telle position est cependant contraire aux règles précisées depuis lors. Car, à l'examen, la plupart des contrats en la matière sont bien de véritables délégations de service public devant, à ce titre, être précédées d'une publicité et d'une mise en concurrence. En tout état de cause, de telles mesures sont obligatoires, même en l'absence de délégation de service public, au regard tant du principe de transparence, applicable à toute occupation du domaine public, que du principe d'égale concurrence - comme c'est le cas des cafétérias en milieu hospitalier - où le nombre d'autorisations disponibles pour une activité donné est limité. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Les conflits d'intérêts : définir, gérer, sanctionner / Jean Riondet in Gestions hospitalières, n° 539 ([01/10/2014])
[article]
Titre : Les conflits d'intérêts : définir, gérer, sanctionner Type de document : Article Auteurs : Jean Riondet, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 475-477 Langues : Français (fre) Mots-clés : CONFLIT
ETHIQUE
EXPERTISE
TRAVAILRésumé : Les conflits d'intérêts comme notion juridique sont à l'honneur. Dans le champ politique comme dans celui de la santé, voire bien d'autres, l'actualité en donne de nombreux exemples. L'émergence forte de la question date d'une dizaine d'années avec une accélération ces cinq dernières. Note de lecture de l'ouvrage de Joël Moret-Bailly, professeur de droit privé et sciences criminelles, sur cette question de plus en plus posée et traitée. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 475-477[article] Les conflits d'intérêts : définir, gérer, sanctionner [Article] / Jean Riondet, Auteur . - 2014 . - p. 475-477.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 475-477
Mots-clés : CONFLIT
ETHIQUE
EXPERTISE
TRAVAILRésumé : Les conflits d'intérêts comme notion juridique sont à l'honneur. Dans le champ politique comme dans celui de la santé, voire bien d'autres, l'actualité en donne de nombreux exemples. L'émergence forte de la question date d'une dizaine d'années avec une accélération ces cinq dernières. Note de lecture de l'ouvrage de Joël Moret-Bailly, professeur de droit privé et sciences criminelles, sur cette question de plus en plus posée et traitée. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Les soignants face à la fin de vie du patient / Jean-François Zimmermann in Gestions hospitalières, n° 539 ([01/10/2014])
[article]
Titre : Les soignants face à la fin de vie du patient Type de document : Article Auteurs : Jean-François Zimmermann, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 478-482 Langues : Français (fre) Mots-clés : ACCOMPAGNEMENT
DOULEUR
ENQUETE
ETABLISSEMENT HEBERGEANT DES PERSONNES AGEES DEPENDANTES
FAMILLE
FIN DE VIE
GERIATRIE
PROFESSION DE SANTE
SOINS PALLIATIFSRésumé : Afin d'évaluer les besoins précis en formation des personnels de soins de l'unité gériatrique, la maison d'accueil spécialisé et l'établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes du centre hospitalier de Muret, un questionnaire a été élaboré et soumis aux équipes soignants. Une démarche fortement attendue en interne, dans un domaine particulièrement sensible : l'accompagnement des patients en fin de vie. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 478-482[article] Les soignants face à la fin de vie du patient [Article] / Jean-François Zimmermann, Auteur . - 2014 . - p. 478-482.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 478-482
Mots-clés : ACCOMPAGNEMENT
DOULEUR
ENQUETE
ETABLISSEMENT HEBERGEANT DES PERSONNES AGEES DEPENDANTES
FAMILLE
FIN DE VIE
GERIATRIE
PROFESSION DE SANTE
SOINS PALLIATIFSRésumé : Afin d'évaluer les besoins précis en formation des personnels de soins de l'unité gériatrique, la maison d'accueil spécialisé et l'établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes du centre hospitalier de Muret, un questionnaire a été élaboré et soumis aux équipes soignants. Une démarche fortement attendue en interne, dans un domaine particulièrement sensible : l'accompagnement des patients en fin de vie. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Parcours d'intégration en psychiatrie : une démarche de professionnalisation / Karine Boiteau in Gestions hospitalières, n° 539 ([01/10/2014])
[article]
Titre : Parcours d'intégration en psychiatrie : une démarche de professionnalisation Type de document : Article Auteurs : Karine Boiteau, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 483-488 Langues : Français (fre) Mots-clés : ANALYSE DE PRATIQUE
CADRE DE SANTE
FORMATION PROFESSIONNELLE
INFIRMIER
INTEGRATION
MANAGEMENT
PSYCHIATRIE
RESSOURCES HUMAINES
TUTORATRésumé : Depuis 2012, les hôpitaux de Saint-Maurice s'inscrivent dans une démarche d'attractivité et de fidélisation de leur personnel infirmier exerçant en psychiatrie. Après une phase d'élaboration d'un diagnostic partagé, un groupe de travail a tenu compte de la nouvelle démographie infirmière en Ile-de-France pour resserrer ces objectifs autour de la fidélisation. Cet axe de travail a mobilisé différents acteurs afin de professionnaliser les parcours d'intégration des infirmiers en psychiatrie. La DRH s'est appliquée à repenser le tutorat des infirmiers novices, de la construction d'un référentiel de formation adapté au recrutement et à l'animation du groupe tuteurs en passant par une démarche de partage de bonnes pratiques de l'encadrement de proximité pour une meilleure implantation dans une logique de management participatif. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 483-488[article] Parcours d'intégration en psychiatrie : une démarche de professionnalisation [Article] / Karine Boiteau, Auteur . - 2014 . - p. 483-488.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 483-488
Mots-clés : ANALYSE DE PRATIQUE
CADRE DE SANTE
FORMATION PROFESSIONNELLE
INFIRMIER
INTEGRATION
MANAGEMENT
PSYCHIATRIE
RESSOURCES HUMAINES
TUTORATRésumé : Depuis 2012, les hôpitaux de Saint-Maurice s'inscrivent dans une démarche d'attractivité et de fidélisation de leur personnel infirmier exerçant en psychiatrie. Après une phase d'élaboration d'un diagnostic partagé, un groupe de travail a tenu compte de la nouvelle démographie infirmière en Ile-de-France pour resserrer ces objectifs autour de la fidélisation. Cet axe de travail a mobilisé différents acteurs afin de professionnaliser les parcours d'intégration des infirmiers en psychiatrie. La DRH s'est appliquée à repenser le tutorat des infirmiers novices, de la construction d'un référentiel de formation adapté au recrutement et à l'animation du groupe tuteurs en passant par une démarche de partage de bonnes pratiques de l'encadrement de proximité pour une meilleure implantation dans une logique de management participatif. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Dialogue social local : la contribution du directeur des soins / Pascale Lannoy in Gestions hospitalières, n° 539 ([01/10/2014])
[article]
Titre : Dialogue social local : la contribution du directeur des soins Type de document : Article Auteurs : Pascale Lannoy, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 489-493 Langues : Français (fre) Mots-clés : DIRECTEUR DE SOIN
MANAGEMENT HOSPITALIER
NEGOCIATION
REPRESENTANT DU PERSONNEL
SYNDICATRésumé : Management et relations sociales sont indissociables. Le directeur des soins est un acteur majeur de la réussite des relations sociales et de la performance sociale, génératrice de qualité de vie au travail, elle-même source de qualité de travail, donc de qualité des soins. Le dialogue social est une de ses prérogatives, partagée notamment avec la DRH et l'encadrement paramédical. Il s'agit d'une mission qui s'inscrit dans le cadre formel des instances comme dans le champ informel de régulations de problématiques individuelles, collectives et organisationnelles susceptibles d'influencer le climat social. Le positionnement institutionnel du directeur des soins, sa stratégie de délégation du dialogue social vers l'encadrement de proximité et de pôle, sa mise en synergie des projets de soins, managérial et social dans le cadre d'un management social du changement sont des leviers de réussite d'un dialogue social de qualité. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 489-493[article] Dialogue social local : la contribution du directeur des soins [Article] / Pascale Lannoy, Auteur . - 2014 . - p. 489-493.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 489-493
Mots-clés : DIRECTEUR DE SOIN
MANAGEMENT HOSPITALIER
NEGOCIATION
REPRESENTANT DU PERSONNEL
SYNDICATRésumé : Management et relations sociales sont indissociables. Le directeur des soins est un acteur majeur de la réussite des relations sociales et de la performance sociale, génératrice de qualité de vie au travail, elle-même source de qualité de travail, donc de qualité des soins. Le dialogue social est une de ses prérogatives, partagée notamment avec la DRH et l'encadrement paramédical. Il s'agit d'une mission qui s'inscrit dans le cadre formel des instances comme dans le champ informel de régulations de problématiques individuelles, collectives et organisationnelles susceptibles d'influencer le climat social. Le positionnement institutionnel du directeur des soins, sa stratégie de délégation du dialogue social vers l'encadrement de proximité et de pôle, sa mise en synergie des projets de soins, managérial et social dans le cadre d'un management social du changement sont des leviers de réussite d'un dialogue social de qualité. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible La prise en charge infirmière de patients cancéreux : qualité de vie et soins de support / Carol Jacques in Gestions hospitalières, n° 539 ([01/10/2014])
[article]
Titre : La prise en charge infirmière de patients cancéreux : qualité de vie et soins de support Type de document : Article Auteurs : Carol Jacques, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 495-497 Langues : Français (fre) Mots-clés : CANCER
INFIRMIER
PRISE EN CHARGE
QUALITE DE VIE
ROLE PROPRE
SOIN DE SUPPORTRésumé : Les maladies occasionnées par les cancers revêtent des caractéristiques "sociales" que la prise en charge sanitaire individuelle et familiale ne doit plus ignorer. Les soins de support, complémentaires aux soins thérapeutiques "lourds", visent ainsi améliorer la qualité de vie du patient et de sa famille. Dans la complexité des prises en charges oncologiques, l'infirmière et l'infirmier joue un rôle clé quant à la mise en œuvre de ces soins à visées biologiques, psychologique et sociale. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 495-497[article] La prise en charge infirmière de patients cancéreux : qualité de vie et soins de support [Article] / Carol Jacques, Auteur . - 2014 . - p. 495-497.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 495-497
Mots-clés : CANCER
INFIRMIER
PRISE EN CHARGE
QUALITE DE VIE
ROLE PROPRE
SOIN DE SUPPORTRésumé : Les maladies occasionnées par les cancers revêtent des caractéristiques "sociales" que la prise en charge sanitaire individuelle et familiale ne doit plus ignorer. Les soins de support, complémentaires aux soins thérapeutiques "lourds", visent ainsi améliorer la qualité de vie du patient et de sa famille. Dans la complexité des prises en charges oncologiques, l'infirmière et l'infirmier joue un rôle clé quant à la mise en œuvre de ces soins à visées biologiques, psychologique et sociale. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible La délégation : un outil managérial au service de la performance collective / Pascal Barreau in Gestions hospitalières, n° 539 ([01/10/2014])
[article]
Titre : La délégation : un outil managérial au service de la performance collective Type de document : Article Auteurs : Pascal Barreau, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 499-501 Langues : Français (fre) Mots-clés : DEFINITION
DELEGATION
MANAGEMENTRésumé : Si la délégation en sciences de gestion reste un concept flou, c'est que ses contours sont souvent mal identifiés. Il importe donc de les redéfinir. Contrairement à des idées reçues, la délégation ne s'improvise pas, ni ne se décrète. Bien utilisée, elle se révèle être un formidable outil de management. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 499-501[article] La délégation : un outil managérial au service de la performance collective [Article] / Pascal Barreau, Auteur . - 2014 . - p. 499-501.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 499-501
Mots-clés : DEFINITION
DELEGATION
MANAGEMENTRésumé : Si la délégation en sciences de gestion reste un concept flou, c'est que ses contours sont souvent mal identifiés. Il importe donc de les redéfinir. Contrairement à des idées reçues, la délégation ne s'improvise pas, ni ne se décrète. Bien utilisée, elle se révèle être un formidable outil de management. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Relation qualité perçue et satisfaction des patients : le modèle tétraclasse à Marrakech / Fadoua Lemsagued in Gestions hospitalières, n° 539 ([01/10/2014])
[article]
Titre : Relation qualité perçue et satisfaction des patients : le modèle tétraclasse à Marrakech Type de document : Article Auteurs : Fadoua Lemsagued, Auteur ; Mohamed Benmoussa, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 502-503 Langues : Français (fre) Mots-clés : ENQUETE
METHODOLOGIE
QUALITE
SATISFACTIONRésumé : Le marketing ne cesse de retenir l'attention de nombreux chercheurs et managers. Bien que cette démarche ait été développée dans les entreprises à vocation commerciale, avec objectif principal de satisfaire les besoins des consommateurs en tirant le maximum de profits, son intérêt s'avère incontournable pour tous les autres secteurs d'activité. Le secteur hospitalier n'est pas en reste, même si la réticence pour sa mise en œuvre pratique s'explique par les particularités dudit secteur qui, même en pleine mutation, se caractérise par la diversité de ses prestations de services et le nombre élevé d'acteurs participant à leur réalisation. Les auteurs s'intéressent ici à l'application du modèle tétraclasse dans les services hospitaliers marocains pour mesurer et analyser la satisfaction des patients. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 502-503[article] Relation qualité perçue et satisfaction des patients : le modèle tétraclasse à Marrakech [Article] / Fadoua Lemsagued, Auteur ; Mohamed Benmoussa, Auteur . - 2014 . - p. 502-503.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 502-503
Mots-clés : ENQUETE
METHODOLOGIE
QUALITE
SATISFACTIONRésumé : Le marketing ne cesse de retenir l'attention de nombreux chercheurs et managers. Bien que cette démarche ait été développée dans les entreprises à vocation commerciale, avec objectif principal de satisfaire les besoins des consommateurs en tirant le maximum de profits, son intérêt s'avère incontournable pour tous les autres secteurs d'activité. Le secteur hospitalier n'est pas en reste, même si la réticence pour sa mise en œuvre pratique s'explique par les particularités dudit secteur qui, même en pleine mutation, se caractérise par la diversité de ses prestations de services et le nombre élevé d'acteurs participant à leur réalisation. Les auteurs s'intéressent ici à l'application du modèle tétraclasse dans les services hospitaliers marocains pour mesurer et analyser la satisfaction des patients. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Performance hospitalières : du triple A au changement d'étiquettes / Christian Anastasy in Gestions hospitalières, n° 539 ([01/10/2014])
[article]
Titre : Performance hospitalières : du triple A au changement d'étiquettes Type de document : Article Auteurs : Christian Anastasy, Auteur ; Sophie Beaupere, Auteur ; Ariane Bouzette, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 505-508 Langues : Français (fre) Mots-clés : EVALUATION
INDICATEUR
MANAGEMENT
PERFORMANCE
RECOMMANDATIONRésumé : Troisième intervention présenté dans le cadre des séminaires de l'Institut de Management de l'EHESP. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 505-508[article] Performance hospitalières : du triple A au changement d'étiquettes [Article] / Christian Anastasy, Auteur ; Sophie Beaupere, Auteur ; Ariane Bouzette, Auteur ; et al., Auteur . - 2014 . - p. 505-508.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 505-508
Mots-clés : EVALUATION
INDICATEUR
MANAGEMENT
PERFORMANCE
RECOMMANDATIONRésumé : Troisième intervention présenté dans le cadre des séminaires de l'Institut de Management de l'EHESP. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Pilotage territorial des organisations de santé / François-Régis Bataille in Gestions hospitalières, n° 539 ([01/10/2014])
[article]
Titre : Pilotage territorial des organisations de santé Type de document : Article Auteurs : François-Régis Bataille, Auteur ; Michel Boussaton, Auteur ; Yves Bur, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : p. 509-512 Langues : Français (fre) Mots-clés : AGENCE REGIONALE DE SANTE
ETABLISSEMENT DE SANTE
OFFRE DE SOINS
ORGANISATION SANITAIRE
TERRITOIRERésumé : Quatrième intervention présenté dans le cadre des séminaires de l'Institut de Management de l'EHESP. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 509-512[article] Pilotage territorial des organisations de santé [Article] / François-Régis Bataille, Auteur ; Michel Boussaton, Auteur ; Yves Bur, Auteur ; et al., Auteur . - 2014 . - p. 509-512.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > n° 539 [01/10/2014] . - p. 509-512
Mots-clés : AGENCE REGIONALE DE SANTE
ETABLISSEMENT DE SANTE
OFFRE DE SOINS
ORGANISATION SANITAIRE
TERRITOIRERésumé : Quatrième intervention présenté dans le cadre des séminaires de l'Institut de Management de l'EHESP. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible