L'ANNONCE D'UN DOMMAGE LIE AUX SOINS / Orianne Hurstel in Objectif soins, 197 (06-07/2011)

Public ISBD [article]  inObjectif soins > 197 (06-07/2011) . - p. 41-43 Titre : L'ANNONCE D'UN DOMMAGE LIE AUX SOINS Type de document : Article Auteurs : Orianne Hurstel, Auteur Année de publication : 2011 Article en page(s) : p. 41-43 Langues : Français (fre) Mots-clés : COMMUNICATION ETABLISSEMENT DE SANTE EVENEMENT INDESIRABLE RELATION SOIGNANT SOIGNE SOIGNANT Résumé : Si les hôpitaux français recensent 300 à 400 000 événements indésirables graves (EIG) par an, on estime qu'une autre partie fait l'objet d'un silence gêné et coupable. La HAS publie, à l'issue d'un travail d'envergure, un guide pour accompagner soignants et établissements dans une démarche de communication empathique et efficace. Revue de synthèse. Ancien numéro de notice : 8729303 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id [article] L'ANNONCE D'UN DOMMAGE LIE AUX SOINS [Article] / Orianne Hurstel, Auteur . - 2011 . - p. 41-43. Langues : Français (fre) in Objectif soins > 197 (06-07/2011) . - p. 41-43 Mots-clés : COMMUNICATION ETABLISSEMENT DE SANTE EVENEMENT INDESIRABLE RELATION SOIGNANT SOIGNE SOIGNANT Résumé : Si les hôpitaux français recensent 300 à 400 000 événements indésirables graves (EIG) par an, on estime qu'une autre partie fait l'objet d'un silence gêné et coupable. La HAS publie, à l'issue d'un travail d'envergure, un guide pour accompagner soignants et établissements dans une démarche de communication empathique et efficace. Revue de synthèse. Ancien numéro de notice : 8729303 Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id

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