L’enregistrement des communications au bloc d’endoscopie peut-il améliorer la performance du travail en équipe ? [Article] / Philippe Cabarrot, Auteur ; Marie Coniel, Auteur ; Alain Ledit, Auteur . - 2024 . - p. 143-152.
Langues : Français (fre)

Mots-clés :	BLOC OPERATOIRE COMMUNICATION ENDOSCOPIE EQUIPE SECURITE
Résumé :	Des défaillances dans la communication au sein des équipes surviennent de manière chronique au bloc opératoire et peuvent entraîner des conséquences graves. Nous avons réalisé un travail de recherche clinique sur la qualité de la communication dans un bloc d’endoscopie digestive, au moyen d’enregistrements des conversations. Nous rapportons les résultats de cette étude prospective, réalisée avant et après le retour des résultats à l’équipe. Faisant appel à la notion de réflexivité en équipe, nous montrons que la réalisation d’enregistrements audio au bloc permet l’amélioration des processus, notamment pour la réalisation de la check-list sécurité du patient en endoscopie digestive, et des résultats intermédiaires, comme l’amélioration de la qualité de la communication ou la diminution de certaines distractions et interruptions de tâche. En revanche, du fait de la rareté des complications en endoscopie digestive, nous n’avons pu démontrer une diminution du nombre d’événements indésirables. Nous envisageons également les problèmes techniques et éthiques soulevés par une telle démarche.
Thème :	Information Communication
Permalink :	https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id