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Développement d’un système de gestion de la performance des soins dans un centre hospitalier universitaire suisse / Joachim Rapin in Recherche en soins infirmiers, n° 131 ([01/12/2017])
[article]
Titre : Développement d’un système de gestion de la performance des soins dans un centre hospitalier universitaire suisse Type de document : Article Auteurs : Joachim Rapin, Auteur ; Danielle D'amour, Auteur ; Thierry Penseyres, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2017 Article en page(s) : p. 61-70 Langues : Français (fre) Mots-clés : CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE
CHANGEMENT
COLLABORATION
COORDINATION
ENGAGEMENT
EQUIPE DE SOIN
GESTION
INTEGRATION
PERFORMANCE
QUALITE DES SOINS
SOINRésumé : Les études montrent une grande variabilité dans la qualité des soins et une incidence importante d’événements indésirables. La direction des soins d’un centre hospitalier universitaire (CHU) a développé un système de gestion de la performance des soins. Le but de l’article est de présenter les différentes étapes du développement d’un tel système. Les auteurs ont recours à la théorie du processus de normalisation de May qui porte sur les facteurs influençant l’engagement des individus, des groupes et de l’organisation en vue de la pérennisation d’un changement.
La démarche entreprise par le CHU a conduit aux résultats suivants : 1) atteinte d’un consensus sur la conception de la performance et sur cinq domaines de la performance, 2) sélection de 12 indicateurs prioritaires pour évaluer la performance 3) développement de mesures 4) mise en place de la méthode de collecte d’informations 5) création d’un mécanisme d’analyse des résultats par les équipes de soins et 6) diffusion des résultats via des tableaux de bord.
La démarche insiste sur les stratégies de mobilisation des cadres et des équipes de soins. Des recommandations particulières portent sur la nécessité de mettre à disposition des ressources expertes, de revoir l’encadrement clinique et de susciter l’imputabilité des soignants.Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Recherche en soins infirmiers > n° 131 [01/12/2017] . - p. 61-70[article] Développement d’un système de gestion de la performance des soins dans un centre hospitalier universitaire suisse [Article] / Joachim Rapin, Auteur ; Danielle D'amour, Auteur ; Thierry Penseyres, Auteur ; et al., Auteur . - 2017 . - p. 61-70.
Langues : Français (fre)
in Recherche en soins infirmiers > n° 131 [01/12/2017] . - p. 61-70
Mots-clés : CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE
CHANGEMENT
COLLABORATION
COORDINATION
ENGAGEMENT
EQUIPE DE SOIN
GESTION
INTEGRATION
PERFORMANCE
QUALITE DES SOINS
SOINRésumé : Les études montrent une grande variabilité dans la qualité des soins et une incidence importante d’événements indésirables. La direction des soins d’un centre hospitalier universitaire (CHU) a développé un système de gestion de la performance des soins. Le but de l’article est de présenter les différentes étapes du développement d’un tel système. Les auteurs ont recours à la théorie du processus de normalisation de May qui porte sur les facteurs influençant l’engagement des individus, des groupes et de l’organisation en vue de la pérennisation d’un changement.
La démarche entreprise par le CHU a conduit aux résultats suivants : 1) atteinte d’un consensus sur la conception de la performance et sur cinq domaines de la performance, 2) sélection de 12 indicateurs prioritaires pour évaluer la performance 3) développement de mesures 4) mise en place de la méthode de collecte d’informations 5) création d’un mécanisme d’analyse des résultats par les équipes de soins et 6) diffusion des résultats via des tableaux de bord.
La démarche insiste sur les stratégies de mobilisation des cadres et des équipes de soins. Des recommandations particulières portent sur la nécessité de mettre à disposition des ressources expertes, de revoir l’encadrement clinique et de susciter l’imputabilité des soignants.Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(2)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible . Périodique IFPS Fougères - Centre de documentation Disponible Devenir gestionnaire de crèche / Eric Persin in Métiers de la petite enfance, n° 308-309 ([01/08/2022])
[article]
Titre : Devenir gestionnaire de crèche Type de document : Article Auteurs : Eric Persin, Auteur Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 32-33 Langues : Français (fre) Mots-clés : CRECHE
ENTREPRISE
ETABLISSEMENT D'ACCUEIL DE JEUNES ENFANTS
GESTION
SERVICE PUBLICRésumé : Le secteur marchand des établissements d’accueil du jeune enfant s’est ouvert il y a bientôt vingt ans. Les entreprises de crèche, et donc les entrepreneurs, se sont multipliés, même si seul 20 % de l’accueil du jeune enfant est aujourd’hui détenu par des établissements à but lucratif. Le métier d’entrepreneur de crèche fait rêver, mais nombre de ceux qui ont sauté le pas sont déçus par le traitement qui leur est réservé par les institutions de tutelle et par les professionnels de la petite enfance. Ils ne sont par ailleurs pas toujours bien préparés pour aborder ce secteur. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Métiers de la petite enfance > n° 308-309 [01/08/2022] . - p. 32-33[article] Devenir gestionnaire de crèche [Article] / Eric Persin, Auteur . - 2022 . - p. 32-33.
Langues : Français (fre)
in Métiers de la petite enfance > n° 308-309 [01/08/2022] . - p. 32-33
Mots-clés : CRECHE
ENTREPRISE
ETABLISSEMENT D'ACCUEIL DE JEUNES ENFANTS
GESTION
SERVICE PUBLICRésumé : Le secteur marchand des établissements d’accueil du jeune enfant s’est ouvert il y a bientôt vingt ans. Les entreprises de crèche, et donc les entrepreneurs, se sont multipliés, même si seul 20 % de l’accueil du jeune enfant est aujourd’hui détenu par des établissements à but lucratif. Le métier d’entrepreneur de crèche fait rêver, mais nombre de ceux qui ont sauté le pas sont déçus par le traitement qui leur est réservé par les institutions de tutelle et par les professionnels de la petite enfance. Ils ne sont par ailleurs pas toujours bien préparés pour aborder ce secteur. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible DISTANCE PROFESSIONNELLE ET QUALITE DU SOIN / Pascal Prayez
Titre : DISTANCE PROFESSIONNELLE ET QUALITE DU SOIN Type de document : Ouvrage Auteurs : Pascal Prayez, Auteur Mention d'édition : 2e ed Editeur : Rueil-Malmaison : Lamarre Année de publication : 2009 Importance : 287 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7573-0328-3 Prix : 25 € Mots-clés : CADRE DE SANTE
COMMUNICATION
DISTANCE
EPUISEMENT
EQUIPE DE SOIN
EXERCICE PROFESSIONNEL
GESTION
QUALITE DES SOINS
RELATION D'AIDE
SOIGNANT
STRESSRésumé : Portés par le désir de réparation, bien des acteurs du soin sont pris dans une identification excessive au malade, synonyme de culpabilisation ou de soins imposés avec de trop bonnes intentions... Doivent-ils cependant, pour éviter cette implication sans distance, basculer dans une distance froide, posture défensive insatisfaisante pour le professionnel et déshumanisante pour la personne soignée. C'est alors la perte de sens qui pèse lourd dans l'épuisement des équipes, car on ne peut réduire l'acte de soin à une simple prestation de service entre fournisseur et client. Comment favoriser les compétences relationnelles des acteurs du soin, dans le contexte éprouvant de la maladie, de la souffrance et de la mort ? La " gestion du stress " suffit-elle pour trouver de la distance ? Quels dispositifs mettre en place pour penser individuellement et collectivement les ombres et les lumières de cette activité de soin dont aucune société ne pourrait se passer ? Ce sont les défis posés aux cadres de santé, confrontés aux difficultés voire à l'épuisement des soignants, alors que les impératifs complexes des établissements de santé précipitent chacun dans des contraintes plurielles. Les auteurs de cet ouvrage collectif, pour la plupart cadres de santé en exercice, invitent le lecteur à être attentif aux enjeux affectifs de la relation d'aide, aux espaces de parole, à linterdisciplinarité, aux actions de formation... et à sa propre façon d'habiter la place du cadre, entre proximité et distance. Sous forme de témoignages, d'analyses ou d'entretiens, ces co-auteurs développent des points de vue parfois contrastés sur ces questions, tout en s'accordant sur un point : il est urgent de mettre la distance professionnelle au service de la qualité du soin. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id DISTANCE PROFESSIONNELLE ET QUALITE DU SOIN [Ouvrage] / Pascal Prayez, Auteur . - 2e ed . - Rueil-Malmaison : Lamarre, 2009 . - 287 p.
ISBN : 978-2-7573-0328-3 : 25 €
Mots-clés : CADRE DE SANTE
COMMUNICATION
DISTANCE
EPUISEMENT
EQUIPE DE SOIN
EXERCICE PROFESSIONNEL
GESTION
QUALITE DES SOINS
RELATION D'AIDE
SOIGNANT
STRESSRésumé : Portés par le désir de réparation, bien des acteurs du soin sont pris dans une identification excessive au malade, synonyme de culpabilisation ou de soins imposés avec de trop bonnes intentions... Doivent-ils cependant, pour éviter cette implication sans distance, basculer dans une distance froide, posture défensive insatisfaisante pour le professionnel et déshumanisante pour la personne soignée. C'est alors la perte de sens qui pèse lourd dans l'épuisement des équipes, car on ne peut réduire l'acte de soin à une simple prestation de service entre fournisseur et client. Comment favoriser les compétences relationnelles des acteurs du soin, dans le contexte éprouvant de la maladie, de la souffrance et de la mort ? La " gestion du stress " suffit-elle pour trouver de la distance ? Quels dispositifs mettre en place pour penser individuellement et collectivement les ombres et les lumières de cette activité de soin dont aucune société ne pourrait se passer ? Ce sont les défis posés aux cadres de santé, confrontés aux difficultés voire à l'épuisement des soignants, alors que les impératifs complexes des établissements de santé précipitent chacun dans des contraintes plurielles. Les auteurs de cet ouvrage collectif, pour la plupart cadres de santé en exercice, invitent le lecteur à être attentif aux enjeux affectifs de la relation d'aide, aux espaces de parole, à linterdisciplinarité, aux actions de formation... et à sa propre façon d'habiter la place du cadre, entre proximité et distance. Sous forme de témoignages, d'analyses ou d'entretiens, ces co-auteurs développent des points de vue parfois contrastés sur ces questions, tout en s'accordant sur un point : il est urgent de mettre la distance professionnelle au service de la qualité du soin. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(6)
Cote Support Localisation Disponibilité 610.7 pra Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible 610.7 pra Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible 610.7 pra Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible 610.7 pra Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible 610.7 pra Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible 610.7 pra Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Distance professionnelle et qualité du soin / Pascal Prayez
Titre : Distance professionnelle et qualité du soin Type de document : Ouvrage Auteurs : Pascal Prayez, Directeur de publication Editeur : Rueil-Malmaison : Lamarre Année de publication : 2003 Importance : 228 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-85030-795-9 Prix : 29 € Mots-clés : CADRE DE SANTE
COMMUNICATION
DISTANCE
EPUISEMENT
EQUIPE DE SOIN
EXERCICE PROFESSIONNEL
GESTION
QUALITE DES SOINS
RELATION D'AIDE
SOIGNANT
STRESSRésumé : VOIR EDITION PLUS RENCENTE Portés par leur désir de réparation, bien des acteurs du soin sont pris dans une identification excessive au malade, synonyme de culpabilisation accablante ou de soins imposés avec de trop bonnes intentions... Doivent-ils cependant, pour éviter cette implication sans distance, basculer dans une distance sans implication, aseptisant la rencontre de tout affect ? La question mérite d'être posée, car le discours sur la" bonne "distance pousse trop souvent les soignants vers une distance froide, posture défensive insatisfaisante pour le professionnel et déshumanisante pour la personne soignée. C'est alors la perte de sens qui pèse lourd dans l'épuisement des équipes, car on ne peut réduire l'acte de soin à une simple prestation de service entre fournisseur et client. Comment favoriser les compétences relationnelles des acteurs du soin, dans le contexte éprouvant de la maladie, de la souffrance et de la mort ? La "gestion du stress " suffit-elle pour trouver de la distance ? Quels dispositifs mettre en place pour penser individuellement et collectivement les ombres et les lumières de cette activité de soin dont aucune société ne pourrait se passer ? Ce sont les défis posés aux cadres de santé, confrontés aux difficultés voire à l'épuisement des soignants, alors que les impératifs complexes des établissements de santé précipitent chacun dans des contraintes plurielles. Les auteurs de cet ouvrage collectif, pour la plupart cadres de santé en exercice, invitent le lecteur à être attentif aux enjeux affectifs de la relation d'aide, aux espaces de parole, à l'interdisciplinarité, aux actions de formation... et à sa propre façon d'habiter la place du cadre, entre proximité et distance. Sous forme de témoignages, d'analyses ou d'entretiens, ces co-auteurs développent des points de vue parfois contrastés sur ces questions, tout en s'accordant sur un point : il est urgent de mettre la distance professionnelle au service de la qualité du soin. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Distance professionnelle et qualité du soin [Ouvrage] / Pascal Prayez, Directeur de publication . - Rueil-Malmaison : Lamarre, 2003 . - 228 p.
ISBN : 978-2-85030-795-9 : 29 €
Mots-clés : CADRE DE SANTE
COMMUNICATION
DISTANCE
EPUISEMENT
EQUIPE DE SOIN
EXERCICE PROFESSIONNEL
GESTION
QUALITE DES SOINS
RELATION D'AIDE
SOIGNANT
STRESSRésumé : VOIR EDITION PLUS RENCENTE Portés par leur désir de réparation, bien des acteurs du soin sont pris dans une identification excessive au malade, synonyme de culpabilisation accablante ou de soins imposés avec de trop bonnes intentions... Doivent-ils cependant, pour éviter cette implication sans distance, basculer dans une distance sans implication, aseptisant la rencontre de tout affect ? La question mérite d'être posée, car le discours sur la" bonne "distance pousse trop souvent les soignants vers une distance froide, posture défensive insatisfaisante pour le professionnel et déshumanisante pour la personne soignée. C'est alors la perte de sens qui pèse lourd dans l'épuisement des équipes, car on ne peut réduire l'acte de soin à une simple prestation de service entre fournisseur et client. Comment favoriser les compétences relationnelles des acteurs du soin, dans le contexte éprouvant de la maladie, de la souffrance et de la mort ? La "gestion du stress " suffit-elle pour trouver de la distance ? Quels dispositifs mettre en place pour penser individuellement et collectivement les ombres et les lumières de cette activité de soin dont aucune société ne pourrait se passer ? Ce sont les défis posés aux cadres de santé, confrontés aux difficultés voire à l'épuisement des soignants, alors que les impératifs complexes des établissements de santé précipitent chacun dans des contraintes plurielles. Les auteurs de cet ouvrage collectif, pour la plupart cadres de santé en exercice, invitent le lecteur à être attentif aux enjeux affectifs de la relation d'aide, aux espaces de parole, à l'interdisciplinarité, aux actions de formation... et à sa propre façon d'habiter la place du cadre, entre proximité et distance. Sous forme de témoignages, d'analyses ou d'entretiens, ces co-auteurs développent des points de vue parfois contrastés sur ces questions, tout en s'accordant sur un point : il est urgent de mettre la distance professionnelle au service de la qualité du soin. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(3)
Cote Support Localisation Disponibilité 610.7 pra Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible 610.7 pra Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible 610.696 PRA Ouvrage IFPS Fougères - Centre de documentation Disponible Données de santé : utilisation, protection et valorisation / Gaëtan Assié in Gestions hospitalières, n° 599 ([01/10/2020])
[article]
Titre : Données de santé : utilisation, protection et valorisation Type de document : Article Auteurs : Gaëtan Assié, Auteur ; Magali Dumont, Auteur ; Chafika Mazouni Menard, Auteur Année de publication : 2020 Article en page(s) : p. 478-528 Langues : Français (fre) Mots-clés : BANQUE DE DONNEES
BIG DATA
COVID-19
CRISE
DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
ETABLISSEMENT DE SANTE
ETHIQUE
GESTION
GROUPEMENT HOSPITALIER DE TERRITOIRE
HOPITAL
INFORMATIQUE
PROTECTION
QUEBEC
SANTE
SECURITE
SYSTEME DE SANTE
TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION
USAGER DE SANTERésumé : Sommaire :
- Un enjeu du 21e siècle pour les acteurs du système de santé
- Données personnelles : du droit individuel à la protection collective
- Le RGPD en établissement de santé, quel bilan ?
- Données hospitalières, entre protection et valorisation : un dilemme éthique ?
- L’enjeu des données massives pour la santé du 21e siècle
- Health Data Hub : protection et valorisation des données de santé à travers la création de son catalogue
- Utilisation et sécurisation : état des lieux et propositions des usagers
- Les nouveaux outils du numérique : un dilemme pour les RH hospitalières ?
- Hébergeur de données de santé : l’expérience du CH de Thuir
- Cyberattaque au CHU de Rouen
- Échanges d’informations : le projet européen Safecare
- Les données hospitalières au QuébecPermalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Gestions hospitalières > n° 599 [01/10/2020] . - p. 478-528[article] Données de santé : utilisation, protection et valorisation [Article] / Gaëtan Assié, Auteur ; Magali Dumont, Auteur ; Chafika Mazouni Menard, Auteur . - 2020 . - p. 478-528.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > n° 599 [01/10/2020] . - p. 478-528
Mots-clés : BANQUE DE DONNEES
BIG DATA
COVID-19
CRISE
DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
ETABLISSEMENT DE SANTE
ETHIQUE
GESTION
GROUPEMENT HOSPITALIER DE TERRITOIRE
HOPITAL
INFORMATIQUE
PROTECTION
QUEBEC
SANTE
SECURITE
SYSTEME DE SANTE
TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION
USAGER DE SANTERésumé : Sommaire :
- Un enjeu du 21e siècle pour les acteurs du système de santé
- Données personnelles : du droit individuel à la protection collective
- Le RGPD en établissement de santé, quel bilan ?
- Données hospitalières, entre protection et valorisation : un dilemme éthique ?
- L’enjeu des données massives pour la santé du 21e siècle
- Health Data Hub : protection et valorisation des données de santé à travers la création de son catalogue
- Utilisation et sécurisation : état des lieux et propositions des usagers
- Les nouveaux outils du numérique : un dilemme pour les RH hospitalières ?
- Hébergeur de données de santé : l’expérience du CH de Thuir
- Cyberattaque au CHU de Rouen
- Échanges d’informations : le projet européen Safecare
- Les données hospitalières au QuébecPermalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible DONNER DU SENS A LA QUALITE DANS UN ETABLISSEMENT DE SANTE / Jean-Louis RaymondPermalinkDroit hospitalier / Marie-Laure Moquet-AngerPermalinkDroit hospitalier / Marie-Laure Moquet-AngerPermalinkDroit hospitalier / Marie-Laure Moquet-AngerPermalinkEAU, ENVIRONNEMENT ET SANTE PUBLIQUE / Roland VilaginesPermalinkELABORATION ET SUIVI D'UN PLAN DE RETOUR A L'EQUILIBRE : UTILISATION DE LA COMPTABILITE ANALYTIQUE / Céline Lagrais in Revue hospitalière de France, 531 (11-12/2009)PermalinkÉléments pour une gestion stratégique d’une maison de santé / Pierre Huard in Santé publique, n° 4 ([01/07/2014])PermalinkELOGE DU CHANGEMENT : METHODES ET OUTILS POUR REUSSIR UN CHANGEMENT INDIVIDUEL ET PROFESSIONNEL / Gérard-Dominique CartonPermalinkEncyclopédie de la gestion et du management / Robert Le DuffPermalinkLes enjeux émotionnels du travail auprès du jeune enfant et de sa famille / Marie Leon in Métiers de la petite enfance, n° 201 ([01/09/2013])Permalink