INTELLIGENCE EMOTIONNELLE ET MANAGEMENT [Ouvrage] / Ilios Kotsou, Auteur . - Bruxelles : De Boeck, 2008 . - 200 p.
ISBN : 978-2-8041-5842-2 : 25 €

Mots-clés :	APPRENTISSAGE BESOIN CHANGEMENT COMMUNICATION COMMUNICATION NON VERBALE COMPETENCE CONCEPT CONFLIT DE TRAVAIL EMOTION-SENTIMENT ENTREPRISE EQUIPE FORMATION INDIVIDU INTELLIGENCE INTELLIGENCE EMOTIONNELLE MANAGEMENT MOTIVATION ORGANISATION PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL RELATION INTERPERSONNELLE TRAVAIL
Résumé :	VOIR EDITION PLUS RECENTE Longtemps considérées comme un phénomène gênant ou même une faiblesse, les émotions apparaissent aujourd'hui liées à des compétences indispensables pour évoluer dans un environnement en perpétuel changement Les recherches en psychologie des émotions et en neurobiologie nous montrent que si les compétences de régulation émotionnelle sont liées à la santé physique et mentale, elles le sont aussi à la capacité à prendre des décisions, gérer des relations et faire preuve de leadership. Cet ouvrage traite de l'importance et de l'utilisation de ces compétences dans le management. Parmi les thèmes traités, nous retrouvons la gestion de ses propres émotions et de celles des autres, la prise de décision, la gestion des conflits dans les organisations et la gestion du changement. Les concepts de l'intelligence émotionnelle sont développés ici de manière scientifique rigoureuse, mais toujours en lien avec leur utilisation pratique dans le management. L'ouvrage s'adresse prioritairement aux managers, directeurs des ressources humaines, consultants et formateurs. Il intéressera également les étudiants dans le domaine de la gestion des ressources humaines.
Ancien numéro de notice :	7791303
Cote :	658.3 kot
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