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MANAGEMENT DE LA QUALITE EN SANTE
Titre : MANAGEMENT DE LA QUALITE EN SANTE Type de document : Ouvrage Editeur : Paris : Afnor Année de publication : 2000 Importance : 505p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-217111-0 Prix : 147,7 Mots-clés : AGENCE NATIONALE D'ACCREDITATION ET D'EVALUATION EN SANTE (A.N.A.E.S)
MANAGEMENT
NORME
QUALITE
SYSTEME DE SANTERésumé : Désormais la loi impose la procédure d'accréditation menée par l'ANAES (Agence nationale d'Accréditation et d'Evaluation en Santé). Le système hospitalier français a besoin de mettre en place un niveau de qualité et d'efficacité optimal. L'accréditation est basée sur une évaluation de la qualité et de la sécurité des soins. Parler de qualité en santé, c'est reconnaître deux dimensions distinctes mais intimement liées : - la qualité du management des équipes et des structures, de l'organisation des soins et de la prise en charge du patient ; - et la qualité technique des actes de soins. Les moyens techniques et logistiques, la conformité réglementaire, les équipements, le respect des exigences sanitaires,... sont autant de domaines concernés par les normes. Ce recueil rassemble l'ensemble des normes applicables en matière de qualité en général et spécifiques au domaine de la santé. Ce sont des outils puissants soumis à la disposition des professionnels de santé pour définir et mettre en oeuvre fiablement les moyens, les matériels, les méthodes et les compétences nécessaires au développement de leurs activités. Destiné à tous les professionnels de la santé, ce livre vous apportera des recommandations et des conseils pour organiser, maintenir et améliorer votre système qualité. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id MANAGEMENT DE LA QUALITE EN SANTE [Ouvrage] . - Paris : Afnor, 2000 . - 505p.
ISBN : 978-2-12-217111-0 : 147,7
Mots-clés : AGENCE NATIONALE D'ACCREDITATION ET D'EVALUATION EN SANTE (A.N.A.E.S)
MANAGEMENT
NORME
QUALITE
SYSTEME DE SANTERésumé : Désormais la loi impose la procédure d'accréditation menée par l'ANAES (Agence nationale d'Accréditation et d'Evaluation en Santé). Le système hospitalier français a besoin de mettre en place un niveau de qualité et d'efficacité optimal. L'accréditation est basée sur une évaluation de la qualité et de la sécurité des soins. Parler de qualité en santé, c'est reconnaître deux dimensions distinctes mais intimement liées : - la qualité du management des équipes et des structures, de l'organisation des soins et de la prise en charge du patient ; - et la qualité technique des actes de soins. Les moyens techniques et logistiques, la conformité réglementaire, les équipements, le respect des exigences sanitaires,... sont autant de domaines concernés par les normes. Ce recueil rassemble l'ensemble des normes applicables en matière de qualité en général et spécifiques au domaine de la santé. Ce sont des outils puissants soumis à la disposition des professionnels de santé pour définir et mettre en oeuvre fiablement les moyens, les matériels, les méthodes et les compétences nécessaires au développement de leurs activités. Destiné à tous les professionnels de la santé, ce livre vous apportera des recommandations et des conseils pour organiser, maintenir et améliorer votre système qualité. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité 658.56 man Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Manager dans le secteur sanitaire et médico-social : pour les professionnels de santé : médecins, pharmaciens et cadres de santé / Christine Benoit
Titre : Manager dans le secteur sanitaire et médico-social : pour les professionnels de santé : médecins, pharmaciens et cadres de santé Type de document : Ouvrage Auteurs : Christine Benoit, Auteur ; Christine Passerat, Auteur Editeur : Le Mans : Gereso Année de publication : 2022 Collection : Management et ressources humaines Importance : 301 p. ISBN/ISSN/EAN : 979-10-397-0162-4 Langues : Français (fre) Mots-clés : ANALYSE DE PRATIQUE
ANXIETE
CADRE
CADRE DE SANTE
CHANGEMENT
CHEF DE SERVICE HOSPITALIER
COMPETENCE
CONFLIT
CONFLIT DE TRAVAIL
COORDINATION
DIRECTEUR
DIRECTEUR DE SOIN
ENTRETIEN
ETABLISSEMENT DE SANTE
ETABLISSEMENT MEDICO-SOCIAL
EVALUATION
EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES
GESTION DES RISQUES
HOPITAL
MANAGEMENT
MANAGEMENT HOSPITALIER
NOTATION
PERSONNEL HOSPITALIER
PLURIDISCIPLINARITE
PROJET D'ETABLISSEMENT
QUALITE
QUALITE DES SOINS
STRESS
TEMPS
TEMPS DE TRAVAILRésumé : Etre un bon professionnel du secteur sanitaire et médico-social, médecin, pharmacien ou infirmier, ne fait pas nécessairement de vous un bon manager ! Le management s'apprend et cette discipline n'est pas innée ! Elle requiert de nouvelles compétences comme la gestion des ressources humaines, la gestion et la cohésion des équipes, la gestion économique et financière du service, du pôle ou de la pharmacie.
Si la priorité du médecin, de l'infirmière et du pharmacien est le patient - donner le bon traitement au bon patient et au bon moment - celle du manager est l'équipe qui prend en charge le patient. Le manager doit inspirer l'action au quotidien, c'est un facilitateur qui donne des moyens, un communicant qui favorise la qualité de la relation, un coach qui motive, un leader qui impulse une dynamique.
Cet ouvrage propose de nombreux outils et techniques pour prendre en charge le management avec efficacité. Parce que manager, c'est avant tout penser et agir en équipe pour passer du positionnement individuel au "faire ensemble" .Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Manager dans le secteur sanitaire et médico-social : pour les professionnels de santé : médecins, pharmaciens et cadres de santé [Ouvrage] / Christine Benoit, Auteur ; Christine Passerat, Auteur . - Le Mans : Gereso, 2022 . - 301 p.. - (Management et ressources humaines) .
ISBN : 979-10-397-0162-4
Langues : Français (fre)
Mots-clés : ANALYSE DE PRATIQUE
ANXIETE
CADRE
CADRE DE SANTE
CHANGEMENT
CHEF DE SERVICE HOSPITALIER
COMPETENCE
CONFLIT
CONFLIT DE TRAVAIL
COORDINATION
DIRECTEUR
DIRECTEUR DE SOIN
ENTRETIEN
ETABLISSEMENT DE SANTE
ETABLISSEMENT MEDICO-SOCIAL
EVALUATION
EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES
GESTION DES RISQUES
HOPITAL
MANAGEMENT
MANAGEMENT HOSPITALIER
NOTATION
PERSONNEL HOSPITALIER
PLURIDISCIPLINARITE
PROJET D'ETABLISSEMENT
QUALITE
QUALITE DES SOINS
STRESS
TEMPS
TEMPS DE TRAVAILRésumé : Etre un bon professionnel du secteur sanitaire et médico-social, médecin, pharmacien ou infirmier, ne fait pas nécessairement de vous un bon manager ! Le management s'apprend et cette discipline n'est pas innée ! Elle requiert de nouvelles compétences comme la gestion des ressources humaines, la gestion et la cohésion des équipes, la gestion économique et financière du service, du pôle ou de la pharmacie.
Si la priorité du médecin, de l'infirmière et du pharmacien est le patient - donner le bon traitement au bon patient et au bon moment - celle du manager est l'équipe qui prend en charge le patient. Le manager doit inspirer l'action au quotidien, c'est un facilitateur qui donne des moyens, un communicant qui favorise la qualité de la relation, un coach qui motive, un leader qui impulse une dynamique.
Cet ouvrage propose de nombreux outils et techniques pour prendre en charge le management avec efficacité. Parce que manager, c'est avant tout penser et agir en équipe pour passer du positionnement individuel au "faire ensemble" .Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité 362.11 ben Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible
Titre : Manager vraiment par la qualité : enjeux, méthodes et études de cas Type de document : Ouvrage Auteurs : Michel Bellaïche, Auteur Mention d'édition : 3e éd. Année de publication : 2022 Importance : 263 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-465822-0 Langues : Français (fre) Mots-clés : ACCREDITATION
AUDIT
CERTIFICATION
COMMUNICATION
DEMARCHE QUALITE
EFFICACITE
ENTREPRISE
GESTION DES RISQUES
MANAGEMENT
METHODOLOGIE
NORME
QUALITE
RISQUERésumé : A force de confusions et de contresens, la démarche qualité a fini par acquérir une mauvaise réputation... Confusion entre démarche qualité et certification, excès de méthode aboutissant à des "usines à gaz" , coûts engendrés... Autant de reproches récurrents auxquels Michel Bellaïche répond point par point, démontrant que bien souvent, ces freins sont dus à une formation insuffisante et à une mauvaise interprétation des textes.
Une fois la compétence acquise, les résultats positifs ne tardent pas à se faire sentir, surtout si l'on considère qu'après tout, la fameuse démarche "processus" est essentiellement une question de bon sens. Dans cette nouvelle édition, Michel Bellaïche fait une large place aux modèles qui ont émergé ces dernières années, principalement la démarche Lean et la responsabilité sociétale, et démontre clairement la complémentarité entre qualité, Lean et RSE, aboutissant ainsi à une véritable harmonie profitable à l'entreprise, à ses collaborateurs et à ses clients.
Il prend pleinement en compte la nouvelle version 2015 de l'ISO 9001, et en particulier les aspects "partie prenante" et "gestion des risques" . Manager par la qualité, qu'est-ce-que c'est ? Essentiellement s'approprier outils et méthodes de la démarche, la comprendre vraiment et la mettre au service de l'entreprise. Ce livre, riche en retours d'expérience, aidera managers et décideurs à réconcilier qualité et "vraie vie" de l'entreprise.
En tant que consultant en management par la qualité et dirigeant du cabinet Solution Industries et Services, Michel Bellaïche accompagne dirigeants et cadres d'entreprise sur le terrain pour concrétiser toutes leurs pratiques mises en oeuvre dans le cadre d'une démarche qualité.Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Manager vraiment par la qualité : enjeux, méthodes et études de cas [Ouvrage] / Michel Bellaïche, Auteur . - 3e éd. . - 2022 . - 263 p.
ISBN : 978-2-12-465822-0
Langues : Français (fre)
Mots-clés : ACCREDITATION
AUDIT
CERTIFICATION
COMMUNICATION
DEMARCHE QUALITE
EFFICACITE
ENTREPRISE
GESTION DES RISQUES
MANAGEMENT
METHODOLOGIE
NORME
QUALITE
RISQUERésumé : A force de confusions et de contresens, la démarche qualité a fini par acquérir une mauvaise réputation... Confusion entre démarche qualité et certification, excès de méthode aboutissant à des "usines à gaz" , coûts engendrés... Autant de reproches récurrents auxquels Michel Bellaïche répond point par point, démontrant que bien souvent, ces freins sont dus à une formation insuffisante et à une mauvaise interprétation des textes.
Une fois la compétence acquise, les résultats positifs ne tardent pas à se faire sentir, surtout si l'on considère qu'après tout, la fameuse démarche "processus" est essentiellement une question de bon sens. Dans cette nouvelle édition, Michel Bellaïche fait une large place aux modèles qui ont émergé ces dernières années, principalement la démarche Lean et la responsabilité sociétale, et démontre clairement la complémentarité entre qualité, Lean et RSE, aboutissant ainsi à une véritable harmonie profitable à l'entreprise, à ses collaborateurs et à ses clients.
Il prend pleinement en compte la nouvelle version 2015 de l'ISO 9001, et en particulier les aspects "partie prenante" et "gestion des risques" . Manager par la qualité, qu'est-ce-que c'est ? Essentiellement s'approprier outils et méthodes de la démarche, la comprendre vraiment et la mettre au service de l'entreprise. Ce livre, riche en retours d'expérience, aidera managers et décideurs à réconcilier qualité et "vraie vie" de l'entreprise.
En tant que consultant en management par la qualité et dirigeant du cabinet Solution Industries et Services, Michel Bellaïche accompagne dirigeants et cadres d'entreprise sur le terrain pour concrétiser toutes leurs pratiques mises en oeuvre dans le cadre d'une démarche qualité.Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité 658.401 bel Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible
Titre : Manuel d'analyse qualitative : analyser sans compter ni classer Type de document : Ouvrage Auteurs : Christophe Lejeune, Auteur Mention d'édition : 2e édition Editeur : Bruxelles : De Boeck Année de publication : 2019 Collection : Méthodes en sciences humaines, ISSN 1373-0231 Importance : 155 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8073-2358-2 Langues : Français (fre) Mots-clés : ANALYSE
ENQUETE
QUALITE
RECHERCHE
SCIENCES HUMAINES ET SOCIALESRésumé : Ce manuel d'analyse qualitative présente : une démarche cohérente, ancrée dans le terrain, résolument qualitative ; des astuces pratiques pour déjouer les pièges habituels de l'analyse qualitative ; des illustrations issues de recherches menées par des étudiants pour apprendre à : explorer la façon dont les acteurs appréhendent leur vécu ; réaliser sa propre recherche qualitative, pas à pas ; ouvrir de nouvelles pistes d'interprétation, créer une analyse personnelle et adaptée au phénomène étudié ; apposer efficacement des mots dans la marge ; tracer des schémas clairs ; écrire et publier régulièrement. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Manuel d'analyse qualitative : analyser sans compter ni classer [Ouvrage] / Christophe Lejeune, Auteur . - 2e édition . - Bruxelles : De Boeck, 2019 . - 155 p.. - (Méthodes en sciences humaines, ISSN 1373-0231) .
ISBN : 978-2-8073-2358-2
Langues : Français (fre)
Mots-clés : ANALYSE
ENQUETE
QUALITE
RECHERCHE
SCIENCES HUMAINES ET SOCIALESRésumé : Ce manuel d'analyse qualitative présente : une démarche cohérente, ancrée dans le terrain, résolument qualitative ; des astuces pratiques pour déjouer les pièges habituels de l'analyse qualitative ; des illustrations issues de recherches menées par des étudiants pour apprendre à : explorer la façon dont les acteurs appréhendent leur vécu ; réaliser sa propre recherche qualitative, pas à pas ; ouvrir de nouvelles pistes d'interprétation, créer une analyse personnelle et adaptée au phénomène étudié ; apposer efficacement des mots dans la marge ; tracer des schémas clairs ; écrire et publier régulièrement. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité 300 lej Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible MANUEL DE CERTIFICATION DES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ V2010 : POUR UNE MISE EN OEUVRE PLUS CONTINUE ET EFFICIENTE DE LA CE / Carène Ponte
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Titre : MANUEL DE CERTIFICATION DES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ V2010 : POUR UNE MISE EN OEUVRE PLUS CONTINUE ET EFFICIENTE DE LA CE Type de document : Document électronique Auteurs : Carène Ponte, Auteur Importance : 99 p. Mots-clés : ACCREDITATION
HOPITAL
MANAGEMENT
QUALITERésumé : Alors que de nombreux établissements sont encore engagés dans la deuxième procédure de certification (V2), le nouveau manuel de certification V2010 est paru en novembre dernier. Il introduit notamment des pratiques exigibles prioritaires (PEP) et prévoit l'utilisation des indicateurs nationaux dont le recueil est obligatoire. Avec 28 références et 82 critères, ce manuel V2010 sera applicable aux établissements qui auront leur troisième visite de certification à partir de janvier 2010. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id MANUEL DE CERTIFICATION DES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ V2010 : POUR UNE MISE EN OEUVRE PLUS CONTINUE ET EFFICIENTE DE LA CE [Document électronique] / Carène Ponte, Auteur . - [s.d.] . - 99 p.
Mots-clés : ACCREDITATION
HOPITAL
MANAGEMENT
QUALITERésumé : Alors que de nombreux établissements sont encore engagés dans la deuxième procédure de certification (V2), le nouveau manuel de certification V2010 est paru en novembre dernier. Il introduit notamment des pratiques exigibles prioritaires (PEP) et prévoit l'utilisation des indicateurs nationaux dont le recueil est obligatoire. Avec 28 références et 82 critères, ce manuel V2010 sera applicable aux établissements qui auront leur troisième visite de certification à partir de janvier 2010. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(0)
Disponibilité aucun exemplaire Documents numériques
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20081112_manuel_v2010.pdfAdobe Acrobat PDFMANUEL DE CERTIFICATION V2010, POUR UNE MISE EN OEUVRE PLUS CONTINUE ET EFFICIENTE DE LA CERTIFICATION / Carène Ponte in Soins Cadres, 69 SUP (02/2009)
PermalinkPermalinkPermalinkMédecine nucléaire # 1re partie / Eric Gonzalez in Manipulateur d'imagerie médicale et de radiothérapie (Le), n° 328 ([01/05/2023])
PermalinkLa mesure de la satisfaction des usagers de l'hôpital / Isabelle Rahhali in Objectif soins, n° 202 ([01/01/2012])
PermalinkMesurer et améliorer la qualité en hôpitaux universitaires : une démarche bottom-up canadienne / Antoine Malone in Revue hospitalière de France, n° 573 ([01/11/2016])
PermalinkLES METHODES DE RECHERCHE QUANTITATIVES ET QUALITATIVES PEUVENT-ELLES DEJA COEXISTER ? / Elena Hunt in Recherche en soins infirmiers, 105 (06/2011)
PermalinkMéthodologie ergonomique participative et qualité des soins / Madeleine Estryn-Behar in Soins Cadres, n° 81 (02/2012)
PermalinkMettre en oeuvre le projet de vie dans les établissements pour personnes âgées / Association Réseau de consultants en gérontologie
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