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L'AMELIORATION RAPIDE DE LA QUALITE DANS LES ETABLISSEMENTS SANITAIRES ET MEDICO-SOCIAUX / Georges Maguerez
Titre : L'AMELIORATION RAPIDE DE LA QUALITE DANS LES ETABLISSEMENTS SANITAIRES ET MEDICO-SOCIAUX Type de document : Ouvrage Auteurs : Georges Maguerez, Auteur Editeur : RENNES : ENSP Année de publication : 2005 Collection : LE CHAMP SOIGNANT Importance : 119 p. Présentation : DESSINS ISBN/ISSN/EAN : 978-2-85952-916-1 Prix : 19 € Mots-clés : ETABLISSEMENT DE SANTE
ETABLISSEMENT MEDICO-SOCIAL
FORMATION
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
HOPITAL
MAISON DE RETRAITE
MANAGEMENT
METHODOLOGIE
MOTIVATION
ORGANISATION DU TRAVAIL
PERSONNE AGEE
PROCESSUS
PROFESSION DE SANTE
PROJET
QUALITERésumé : Les contraintes actuelles liées à la sécurité conduisent souvent les professionnels à s'éloigner, contre leur gré, de la qualité qu'ils souhaiteraient offrir à leurs patients ou résidents. La dimension humaine de la prise en charge, en particulier, se trouve ainsi reléguée à l'arrière-plan des préoccupations et des pratiques. Comment modifier cet état de fait ? Comment motiver les personnels autour d'une recherche continue de l'amélioration, sans leur imposer des procédures supplémentaires ? Ce livre propose une approche méthodologique résolument nouvelle de l'amélioration de la qualité. Simple et rapide, elle s'adresse à tous les professionnels qui souhaitent améliorer leurs pratiques et être eux-mêmes acteurs du changement. Georges Maguerez illustre sa démarche de nombreux exemples vécus. Dix actions d'amélioration sont exposées en détail, portant sur des thèmes aussi divers que l'incontinence des personnes âgées, l'ambiance de travail en salle de réveil, les délais aux consultations chirurgicales, la contention de la personne âgée, le stress de l'enfant au bloc opératoire, l'intégration du personnel intérimaire, la satisfaction des résidents par rapport aux repas, les problèmes d'étiquetage au laboratoire d'analyses médicales... Chaque fois, les progrès sont rapides et spectaculaires. Professionnels et usagers s'en trouvent ragaillardis. En décalage -mais non en opposition - avec les courants actuels de la qualité, cette approche encore peu connue en France est déjà mise en œuvre dans la plupart des pays européens. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id L'AMELIORATION RAPIDE DE LA QUALITE DANS LES ETABLISSEMENTS SANITAIRES ET MEDICO-SOCIAUX [Ouvrage] / Georges Maguerez, Auteur . - RENNES : ENSP, 2005 . - 119 p. : DESSINS. - (LE CHAMP SOIGNANT) .
ISBN : 978-2-85952-916-1 : 19 €
Mots-clés : ETABLISSEMENT DE SANTE
ETABLISSEMENT MEDICO-SOCIAL
FORMATION
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
HOPITAL
MAISON DE RETRAITE
MANAGEMENT
METHODOLOGIE
MOTIVATION
ORGANISATION DU TRAVAIL
PERSONNE AGEE
PROCESSUS
PROFESSION DE SANTE
PROJET
QUALITERésumé : Les contraintes actuelles liées à la sécurité conduisent souvent les professionnels à s'éloigner, contre leur gré, de la qualité qu'ils souhaiteraient offrir à leurs patients ou résidents. La dimension humaine de la prise en charge, en particulier, se trouve ainsi reléguée à l'arrière-plan des préoccupations et des pratiques. Comment modifier cet état de fait ? Comment motiver les personnels autour d'une recherche continue de l'amélioration, sans leur imposer des procédures supplémentaires ? Ce livre propose une approche méthodologique résolument nouvelle de l'amélioration de la qualité. Simple et rapide, elle s'adresse à tous les professionnels qui souhaitent améliorer leurs pratiques et être eux-mêmes acteurs du changement. Georges Maguerez illustre sa démarche de nombreux exemples vécus. Dix actions d'amélioration sont exposées en détail, portant sur des thèmes aussi divers que l'incontinence des personnes âgées, l'ambiance de travail en salle de réveil, les délais aux consultations chirurgicales, la contention de la personne âgée, le stress de l'enfant au bloc opératoire, l'intégration du personnel intérimaire, la satisfaction des résidents par rapport aux repas, les problèmes d'étiquetage au laboratoire d'analyses médicales... Chaque fois, les progrès sont rapides et spectaculaires. Professionnels et usagers s'en trouvent ragaillardis. En décalage -mais non en opposition - avec les courants actuels de la qualité, cette approche encore peu connue en France est déjà mise en œuvre dans la plupart des pays européens. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(2)
Cote Support Localisation Disponibilité 362.11 mag Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible 362.11 mag Ouvrage Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Améliorer les conditions de travail à l'hôpital : ORSOSA, de la démarche de recherche à l'action de prévention / Sébastien Lamy in Santé publique, n° 4 ([01/07/2013])
[article]
Titre : Améliorer les conditions de travail à l'hôpital : ORSOSA, de la démarche de recherche à l'action de prévention Type de document : Article Auteurs : Sébastien Lamy, Auteur ; Régis (de) Gaudemaris, Auteur ; Annie Sobaszek, Auteur ; et al., Auteur Année de publication : 2013 Article en page(s) : p. 389-397 Langues : Français (fre) Mots-clés : CONTRAINTE
FACTEUR PSYCHOSOCIAL
ORGANISATION DU TRAVAIL
PREVENTION
QUALITE DE VIE
RECHERCHE
SANTE
SOIGNANT
TRAVAILRésumé : Trois enjeux positionnent la santé au travail des soignants comme un problème de santé publique : le maintient au travail des soignants dans un contexte de forte insatisfaction au travail, la préservation de la santé des soignants et enfin, le maintien de la qualité des soins. Le programme pluridisciplinaire ORSOSA (ORganisation des SOins et SAnté des soignants) est un programme de recherche interventionnelle en santé des populations visant l'amélioration de l qualité de vie au travail des soignants. Il vise à développer un outil diagnostic des contraintes psychosociales et organisationnelles (CPO) et des contraintes mécaniques (CM) puis à le mettre en œuvre dans une démarche de prévention primaire. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Santé publique > n° 4 [01/07/2013] . - p. 389-397[article] Améliorer les conditions de travail à l'hôpital : ORSOSA, de la démarche de recherche à l'action de prévention [Article] / Sébastien Lamy, Auteur ; Régis (de) Gaudemaris, Auteur ; Annie Sobaszek, Auteur ; et al., Auteur . - 2013 . - p. 389-397.
Langues : Français (fre)
in Santé publique > n° 4 [01/07/2013] . - p. 389-397
Mots-clés : CONTRAINTE
FACTEUR PSYCHOSOCIAL
ORGANISATION DU TRAVAIL
PREVENTION
QUALITE DE VIE
RECHERCHE
SANTE
SOIGNANT
TRAVAILRésumé : Trois enjeux positionnent la santé au travail des soignants comme un problème de santé publique : le maintient au travail des soignants dans un contexte de forte insatisfaction au travail, la préservation de la santé des soignants et enfin, le maintien de la qualité des soins. Le programme pluridisciplinaire ORSOSA (ORganisation des SOins et SAnté des soignants) est un programme de recherche interventionnelle en santé des populations visant l'amélioration de l qualité de vie au travail des soignants. Il vise à développer un outil diagnostic des contraintes psychosociales et organisationnelles (CPO) et des contraintes mécaniques (CM) puis à le mettre en œuvre dans une démarche de prévention primaire. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible Améliorer la prise en charge des urgences : apport de la modélisation et de la simulation de flux / Moulay Ali El oualidi in Santé publique, n° 4 ([01/07/2013])
[article]
Titre : Améliorer la prise en charge des urgences : apport de la modélisation et de la simulation de flux Type de document : Article Auteurs : Moulay Ali El oualidi, Auteur ; Janah Saadi, Auteur Année de publication : 2013 Article en page(s) : p. 433-439 Langues : Français (fre) Mots-clés : MAROC
ORGANISATION DU TRAVAIL
SEJOUR
SERVICE D'URGENCE
SIMULATION
TEMPSRésumé : Introduction : la croissance exponentielle des activités des services des urgences des hôpitaux allonge le temps d'attente des patients et impacte optimal des ressources destinées au traitement des urgences vitales.
Méthodes : la présente étude avait pour objectif de tester et valider différentes stratégies de pilotage, pour minimiser le délai moyen de séjour au service d'accueil des urgences du Centre hospitalier universitaire Ibn Rochd de Casablanca. Nous nous sommes intéressés, dans cette étude, à la modélisation et à la simulation pour décrire le flux de patients au service en question.Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Santé publique > n° 4 [01/07/2013] . - p. 433-439[article] Améliorer la prise en charge des urgences : apport de la modélisation et de la simulation de flux [Article] / Moulay Ali El oualidi, Auteur ; Janah Saadi, Auteur . - 2013 . - p. 433-439.
Langues : Français (fre)
in Santé publique > n° 4 [01/07/2013] . - p. 433-439
Mots-clés : MAROC
ORGANISATION DU TRAVAIL
SEJOUR
SERVICE D'URGENCE
SIMULATION
TEMPSRésumé : Introduction : la croissance exponentielle des activités des services des urgences des hôpitaux allonge le temps d'attente des patients et impacte optimal des ressources destinées au traitement des urgences vitales.
Méthodes : la présente étude avait pour objectif de tester et valider différentes stratégies de pilotage, pour minimiser le délai moyen de séjour au service d'accueil des urgences du Centre hospitalier universitaire Ibn Rochd de Casablanca. Nous nous sommes intéressés, dans cette étude, à la modélisation et à la simulation pour décrire le flux de patients au service en question.Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité . Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible ANALYSE PSYCHODYNAMIQUE DE TRAVAIL INFIRMIER EN UNITES DE SOINS DE LONGUE DUREE : ENTRE PLAISIR ET SOUFFRANCE. / Marie Alderson in Recherche en soins infirmiers, 80 (03/2005)
[article]
Titre : ANALYSE PSYCHODYNAMIQUE DE TRAVAIL INFIRMIER EN UNITES DE SOINS DE LONGUE DUREE : ENTRE PLAISIR ET SOUFFRANCE. Type de document : Article Auteurs : Marie Alderson, Auteur Année de publication : 2005 Article en page(s) : pp. 76-86 Mots-clés : IDENTITE PROFESSIONNELLE
ORGANISATION DU TRAVAIL
QUEBEC
RECHERCHE INFIRMIERE
SOIGNANT
SOUFFRANCE PSYCHIQUERésumé : Dans le contexte de stabilisation des effets de la réforme du réseau de la santé et des services sociaux au Québec, l'étude d'Alderson (2001) investigue l'expérience collective du travail d'infirmières en unités de soins de longue durée. L'étude tente un rapprochement entre les sciences infirmières et la psychodynamique du travail; elle est en celà originale et innovatrice. L'investigation se voit motivée par le fait que les problèmes de santé mentale des infirmières sont en constante augmentation. L'expérience de travail des infirmières rencontrées a pour majeure source de souffrance la perception de manques de reconnaissance, d'autonomie et de pouvoirs professionnels. Ces manques se nourrissent souvent d'une organisation inadéquate du travail infirmier. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Recherche en soins infirmiers > 80 (03/2005) . - pp. 76-86[article] ANALYSE PSYCHODYNAMIQUE DE TRAVAIL INFIRMIER EN UNITES DE SOINS DE LONGUE DUREE : ENTRE PLAISIR ET SOUFFRANCE. [Article] / Marie Alderson, Auteur . - 2005 . - pp. 76-86.
in Recherche en soins infirmiers > 80 (03/2005) . - pp. 76-86
Mots-clés : IDENTITE PROFESSIONNELLE
ORGANISATION DU TRAVAIL
QUEBEC
RECHERCHE INFIRMIERE
SOIGNANT
SOUFFRANCE PSYCHIQUERésumé : Dans le contexte de stabilisation des effets de la réforme du réseau de la santé et des services sociaux au Québec, l'étude d'Alderson (2001) investigue l'expérience collective du travail d'infirmières en unités de soins de longue durée. L'étude tente un rapprochement entre les sciences infirmières et la psychodynamique du travail; elle est en celà originale et innovatrice. L'investigation se voit motivée par le fait que les problèmes de santé mentale des infirmières sont en constante augmentation. L'expérience de travail des infirmières rencontrées a pour majeure source de souffrance la perception de manques de reconnaissance, d'autonomie et de pouvoirs professionnels. Ces manques se nourrissent souvent d'une organisation inadéquate du travail infirmier. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(1)
Cote Support Localisation Disponibilité CDE Périodique Espace de Ressources Formation-Recherche Disponible ANALYSER LES PRATIQUES, PROFESSIONNALISER : ENJEUX D'UNE PERFORMANCE DURABLE / Brigitte Scherb in Revue hospitalière de France, 528 (05-06/2009)
[article]
Titre : ANALYSER LES PRATIQUES, PROFESSIONNALISER : ENJEUX D'UNE PERFORMANCE DURABLE Type de document : Article Auteurs : Brigitte Scherb, Auteur Année de publication : 2009 Article en page(s) : p. 18-20 Langues : Français (fre) Mots-clés : CONDITION DE TRAVAIL
FORMATION CONTINUE
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
HOPITAL
MANAGEMENT
ORGANISATION DU TRAVAIL
PERFORMANCE
PERSONNEL HOSPITALIER
QUALITE DES SOINS
REMPLACEMENTRésumé : L'attractivité et la fidélisation des professionnels paramédicaux sont une problématique récurrente en Ile-de-France. La situation de pénurie et de "turn-over" incessant peut compromettre la performance des établissements de santé, tant en termes de réponse quantitative aux besoins de soins d'un territoire de santé qu'en qualité de prise en charge sanitaire des patients. Pour ne pas compromettre l'avenir, il est fondamental de rechercher des modèles dynamiques d'organisation et de répartition des tâches qui permettent la capitalisation et la transmission des savoirs. Le centre hospitalier de Versailles s'est engagé dans cette voie. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id
in Revue hospitalière de France > 528 (05-06/2009) . - p. 18-20[article] ANALYSER LES PRATIQUES, PROFESSIONNALISER : ENJEUX D'UNE PERFORMANCE DURABLE [Article] / Brigitte Scherb, Auteur . - 2009 . - p. 18-20.
Langues : Français (fre)
in Revue hospitalière de France > 528 (05-06/2009) . - p. 18-20
Mots-clés : CONDITION DE TRAVAIL
FORMATION CONTINUE
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
HOPITAL
MANAGEMENT
ORGANISATION DU TRAVAIL
PERFORMANCE
PERSONNEL HOSPITALIER
QUALITE DES SOINS
REMPLACEMENTRésumé : L'attractivité et la fidélisation des professionnels paramédicaux sont une problématique récurrente en Ile-de-France. La situation de pénurie et de "turn-over" incessant peut compromettre la performance des établissements de santé, tant en termes de réponse quantitative aux besoins de soins d'un territoire de santé qu'en qualité de prise en charge sanitaire des patients. Pour ne pas compromettre l'avenir, il est fondamental de rechercher des modèles dynamiques d'organisation et de répartition des tâches qui permettent la capitalisation et la transmission des savoirs. Le centre hospitalier de Versailles s'est engagé dans cette voie. Permalink : https://pmb.pfps-churennes.bzh/pmb_ifsi/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id Exemplaires(2)
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